酒店门童岗位职责

门前服务

工具/原料

上岗前检查仪表仪容酒店门童岗位职责，查看交接记录，做好门前服务准备

负责迎送客人，及时.恰当的提供开门.拉门.代叫出租车及拉车门服务。

维持大堂门口整齐.清洁.检查大堂灯光等设备，发现问题及时上报。

方法/步骤

协助收集.装卸团队行李和搬运散客行李，请领队和司机确认交接。

帮助老弱病残客人上下车以及进出酒店。

为客人办理雨具存放服务，提供客用雨伞.手摇轮椅车等物品的租借服务。

协助前厅保安人员维持门前秩序。

注意观察进出酒店的客人，发现可疑情况立即上报。

注意事项

介绍酒店信息酒店门童岗位职责，解答客人的问题。

本文由本人自身经验，只供参考。

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