编者注：2017年对于旅游业来说是另一个不寻常的一年。在今年，IPO的大门再次向旅行公司开放，并且已经看到了新的第三板的旅行公司的一波浪潮。前往韩国的旅行急剧下降到冰点，定制的旅行经常被屏幕淹没。 OTA专注于盈利能力，初创企业寻求巨人的支持。酒店合并和收购加剧，非标准住宿的普及仍然没有减弱；跨境巨人来来去去，小镇仍然是重点。创意文化和创意产品开始发芽，黑色技术刷新了行业的意识...回顾2017年，我们看到整个行业在曲折和转弯发展的发展都在改善。期待2018年，让我们希望旅游业的明天更好。

眨眼间，2017年已成为过去。 2018年，站在赛道前，算在2017年的旅游业365天，热门活动仍在旁边，各种丑闻也很烦人：云南旅游充满了混乱，海地旅游局被怀疑欺诈和五星级酒店不会改变床单，而Ctrip的“邪恶之旅”很愚蠢，无法说出区别...

今天，无论水平如何，我们都不会谈论成功，并且只会盘点2017年旅游业的9个主要丑闻来提醒行业内部人士。过去可能无法再回顾过去，但是只有从历史上学习并勇敢地面对过去的过去，并防止源头发生类似的问题，旅游业能够继续收集积极的能量并积极发展。

华祖被加盟商抵制

丑闻索引：★★★★☆

出现在名单上的原因：1月19日，瓦祖（）起诉其 先生的案件开业。 200多家加盟商共同前往法院，支持LU先生，并共同抵制的方法。

实际上，华祖和加盟商的历史悠久。以前，华盛启动了“一万个商店联盟”计划，以扩大商店数量。在2014年底，华盛集团宣布启动一个“”计划，打算共同建立一个“ 10,000个商店联盟”，覆盖中国10,000多家酒店，包括3,000多家三星级和四星级酒店，1,000家精选的酒店和商店。关于华祖提出的“ 10,000家商店计划”，一些加盟商抗议：“华祖的管理不善和商店的特写店严重影响了商店的运营业绩。正如经理一样，瓦兹的团队忽略了特许经营的利益。”

关于新旅行的评论：实际上，加入华胡的是特许经营者自己的市场行为，损失和利润都很正常，但是当前的市场情况是，没有保证加盟商的利益，这使一些新的加盟商感到生气。最根本的原因是，经济供应酒店的供应量过高，导致运营下降和净利润下降。业主对品牌的欢乐和悲伤感到不平衡，并希望改变现状。

利江旅馆说：“蚊子是宠物，当他们被熏蒸时会损失钱”

丑闻索引：★★★★★

列表的原因：11月11日，CCTV暴露了两个旅馆的电子商务业务，即“ Chain Inn（ Store）”和“ Die Inn Inn· Ink Store”和 Chain Inn”，自己写好评论，随意删除不良评论以及其他不公平的竞争。其中，当“ Chain Inn（ Store）”报告说，房间里有蚊子叮咬，在深夜无法入睡时，旅馆的前台工作人员回答：“这（蚊子）是一个（蚊子）宠物，如果要抽烟，它将得到一百美元的补偿。它引起了网络人中的激烈讨论。

对新旅行世界的评论：这不是云南第一次，但效果仍然不好。云南旅游业中混乱的根本原因是，它依靠观光旅行和团体旅行很长时间。该领域的竞争非常激烈，低价竞争是主要的。小组游览大多是一次性游客，他们不能构成消费者的力量。有效的约束。将来，除了解决这个问题的重度措施外，解决该问题的核心还需要以多层次和多元化的旅游格式进行种植，以满足个性化和高端旅游业的需求，并吸引长期和重复性顾客。

Ctrip亲子学校虐待被称为“邪恶之旅”

丑闻索引：★★★★★

出现在清单上的原因：殴打，责骂，推动，喂食芥末和用消毒剂喷嘴喷射眼睛。 11月，Ctrip的亲子学校中虐待儿童的事件继续在线发酵，Ctrip陷入了受到所有人谴责的判决。随后，Ctrip表示，涉及的育儿中心由CTRIP委托，以管理“现代家庭”杂志下的“儿童学校”。事件发生后，CTRIP表示，它已经启动了相关程序，并重新选择了亲子幼儿园的管理部门。将来，CTRIP将加强对亲子幼儿园的监督，同时，请尽快在相关家庭的移动终端安装监视视频。

对新旅行圈的评论：CTRIP是为员工孩子建立幼儿园的少数中国公司之一，并解决了对员工孩子的照顾问题。尽管最初的意图是好的，但负责的相关人员忽略了幼儿园的监督，甚至允许虐待儿童。最后，该事件应该在Ctrip上撒灰尘。

优步处于深厚的道德和道德危机

丑闻索引：★★★★☆

名单的原因：2017年2月，Uber深入参与性骚扰事件。根据调查，数百起性骚扰案件导致Uber解雇了20名员工。解雇的原因包括性骚扰，欺凌，报复和歧视。这项调查导致了几名高管。以前，Uber与纽约出租车驾驶员联合会没有合作抗议“特朗普移民禁令”罢工，从而导致了大规模的“删除Uber”行动，以在社交网络上发起。据了解，至少有20万人删除了Uber应用程序。

关于新旅行圈的评论：自2017年1月以来，Uber涉及“性骚扰”事件和不间断的负面消息，Uber似乎正在清除天空。但是，高管可能由于想法或其他因素而辞职，这对Uber的管理和公司运营产生了巨大的负面影响。让我们拭目以待，看看Uber是否会继续“运气不好”还是“按时跑步”！

海田旅游业涉嫌“欺诈”

丑闻索引：★★★★☆

出现在清单上的原因：4月18日，客户将债务带到门口的照片和视频，有些客户甚至发布了诸如“ Draud，还清债务”之类的横幅。当时，海田旅游业承认，成千上万的消费者的“债务”未能退还，金额约为2亿元。该事件的起源是海地旅游业增加了2016年所谓的“旅游套餐”的销售工作，以及游客支付的费用是包裹还是旅行存款，以及是否可以退还它们，双方都有自己的意见。

评论新的旅行圈：作为中国北部最大的朝鲜航线供应商的海田旅游业，严重依赖韩国市场，并受到韩国THAAD事件的严重影响，并受到了极大的打击。但是，最根本的原因是，海田旅游业的“先省钱然后旅行”模型自然会带来巨大的风险。旅行社的市场竞争非常激烈。海田旅游业以极低的价格吸引了游客，并且在旅游需求融合后与供应商奋斗。价格折扣最丑装修效果盘点，但旅行社行业的利润微不足道，并且容易受到各种紧急情况的影响。如果价格太严重或出乎意料，通常会损失损失。为了维持这一行动，它必须提前挪用游客预付的费用，使Yin吃掉谷物管理中的漏洞越来越大，最终将无法结束。

蚂蚁短期婚屋被抢劫

丑闻索引：★★★☆☆

列表的原因：7月，省会大学的夫妇在蚂蚁短期租金上出租了新近翻新的婚纱，但他们意外遇到了偷窃的习惯。另一方在不使用现实名称的情况下使用了应用程序的漏洞，除了大型物品以外的所有内容。一口气。随后，ANT短期租金建立了一个工作组来跟踪它。

关于真名漏洞，ANT短期租金指出，该应用的新版本已经支持“面部扫描”以验证所有平台上的身份 - 以匹配面部识别结果，在线填充的身份信息和身份文档信息成功验证的公共安全系统。但是，它没有直接应对非法短期租金问题，但说共享经济确实有很多改善。

评论新的旅行圈：共享短期租金在其自身问题（例如信誉和安全）中的弱点，以及行业和商业，税收，税收，消防等监管水平的漏洞，已成为紧迫的问题行业需要解决。目前，尽管共同的短期租金正在朝着合法化努力，从世界各地的主要国家和市场的角度来看，但政府为共享经济的政策空间和运营空间一直在不断收紧。

五星级酒店不会改变床单

丑闻索引：★★★★☆

列表的原因：9月，国内独立评估机构“蓝莓评论”选出了北京的五个五星级酒店（北京酒店，贝尼洲际酒店， Hotel ， Hotel，JW Hotel ，-la Hotel ，，，）在测试后，发现客人在退房后没有更换床上用品最丑装修效果盘点，浴缸和其他洗护用品尚未完全清洁。

作为回应，北京旅游发展委员会回答：它非常重视它，并开始采访报告中涉及的五家酒店，以了解验证情况。随后，北京健康与计划生育监督研究所不足以采访北京的35家快车酒店。主要问题包括卫生测试指标不符合国家卫生标准，并且未能根据法规清洁，消毒和清洁客户供应。 。 35个单位计划罚款69,000元。

新的旅行世界评论：客人离开后，他们将取代房间里没有的东西。对于大多数人来说，这是常识。相关的管理标准还清楚地规定了“一个客户和一个变更”。规则和法规是规章制度，服务标准是服务标准。服务人员很少，酒店比赛的高压和低利润并不构成解释原因。五星级酒店就是这种情况，中国的酒店业还有很长的路要走。

CTRIP打字风暴

丑闻索引：★★★★★

出现在名单上的原因：10月10日，一篇100,000多个自我媒体文章 +明星韩Xue的愤怒使Ctrip处于最前沿。诸如CTRIP网站和应用程序上的空气票产品捆绑和捆绑的问题终于引起了消费者的公众愤怒。

实际上，CTRIP的搭配销售背后有很强的动力。空气票过去和售后后有双回扣。 2015年，国家发展与改革委员会要求航空公司“续签直接减少”，并且代理机构的回扣一次又一次地减少，直到2016年给予固定的代理费用。换句话说，如果您只是代表代理商出售航空票，您出售的次数越多，您就会损失越多。据熟悉此事的人们说，出售票的成本范围为13至16元，而代理商的费用可能只有10元。这也可能是Ctrip销售这么多产品的原因之一。

关于新旅行圈的评论：销售机票和其他产品的代理商，并添加“捆绑销售”，例如接送和下车，酒店优惠券，保险等，几乎是国内在线旅行中的常规销售方法行业。长期以来，这是OTA的主要利润来源。该事件在一定程度上表明国内消费者对权利的意识正在唤醒。过去通过灰色赚钱的商业空间正在迅速压缩。赢得高质量和高质量服务的消费者认可是运营的方式。

继续在中国“汞”

丑闻索引：★★★★☆

名单的原因：10月24日，中国的负责人Ge Hong辞职。不到五个月才接管该职位。原因是他约会了一名女雇员，违反了公司的道德规范。该事件使在中国已经不稳定的局势更加混乱，很难区分内“宫殿秘密”的真实性。

关于新旅行圈的评论：2017年，从更名为“ ”到中国的中国“ ”，从“房屋销毁事件”到“针孔相机门”，从与小苏胡和Tujia的“合并丑闻”，然后是中国高管瞬间辞职；国际市场在中国蓬勃发展。

版权声明：本文仅用于沟通和学习。随附的图片由编辑Li 汇编，图片来自互联网。感谢原始作者的辛勤工作。如果源标签不正确，则重印涉及版权问题，请告诉我，我将立即删除它。谢谢！联系电子邮件：。