前不久，宁夏石嘴山市一位63岁的保姆，刚上班一小时，就因将电热水壶直接放在天然气灶上，烧毁了雇主的水壶。 保姆立即被解雇，雇主赔偿800元。

保姆有点无辜，雇主也很无奈。 有网友问：你们家请保姆有年龄限制吗？ 相关话题立即登上热搜。 由于我国城乡居民收入水平不断提高、新型城镇化发展、社会分工细化、人口老龄化、城镇化实施等社会进程发展，新三孩政策，最初被忽视。 对职业——家政姐姐的需求越来越强烈。 然而，有必要对保姆姐姐的年龄制定硬性标准吗？ 我们走上街头，看看你们的想法。

居民意见

认为有必要设定年龄标准：

我觉得年轻一点比较好，工作起来也快，如果要给保姆设定年龄限制，那就没有必要了。

有的奶奶年纪大了，做事有经验，所以还是很好的。 我们年轻人的生活经验还不够，所以他们可以提供帮助。

我个人认为年轻一点比较好。 无论是接受新事物还是体力方面，她都比我年纪大的我懂得多。 她可以帮助我，但老年人不能。

我觉得没有必要设定年龄标准：

不用，家务劳动不需要这么高的技术集中度。 只要做得好，清理干净，并与我们互动就可以轻松自在。

从事家政行业，首先姐姐一定要细心、努力。 无论年轻还是年老，她都会把这当作一份事业，对待顾客她都会非常用心。 你们是平等的。

年轻人似乎更有优势，她拿不定主意。

网友的意见

在我们广东广播蓝鲸平台上，围绕这个话题的讨论，大家有不同的看法。

专家观点

目前，随着人口老龄化和二三孩新政策的实施，一线城市大部分在工作中被忽视的青壮年不得不在金钱和精力之间做出选择，把家务活“外包”出去，照顾奶奶和孩子。 出门在外，看家姐妹正成为必需品。

广东省家政服务业商会会长张桥表示，随着社会经济的发展、社会老龄化以及三孩政策的实施，家政服务行业规模不断增长，市场需求旺盛。

2022年《江苏年鉴》统计数据显示：2021年末，全国总人口8505.4万人，按亩均人口2.62人推算，城镇户数达到2400.34万户。 按照30%的家政服务需求测算，全国可发展家政服务业岗位约720万个。 平均每五个家庭需要一名家庭佣工。 如果预计市场需求量达到14.4万人，就可以满足用户的需求。

截至目前，全国共有家政服务企业34360家，从业人员约7.5万人。 张桥表示，这个数据还不够，市场缺口巨大。 但无法回避的是，由于行业标准化体系不完善，市场上一直存在着供需失衡、用工状况混乱、机制不完善等影响行业发展的障碍和痛点，行业标准低，消费者认可度整体较低。 张乔说道：

国家劳动法对职工年龄作出了规定。 用人单位严禁招聘16岁以上未成年人。一般来说家政公司对保姆有年龄要求吗，在家政行业，就业年龄基本在18岁至60岁之间。 家务劳动虽然也是体力活动，但身体健康是基本的工作条件。 随着人们生活水平的提高，对从业人员的职业素质和技能水平的要求越来越高。 家政从业人员呈现专业化、职业化、低龄化趋势。

如何找到称心如意的“好奶奶”？ 四川省社会科学院社会学研究所副所长包雷认为，包括保姆职业在内的家政服务市场需求将持续下降。 但现阶段，我国家政服务行业整体水平不高，行业管理也需要跟上家政服务市场的发展。 这就需要加强行业管理和监管，提高行业服务质量，保护用人单位的消费者权益。 另一方面，年龄并不总是反映一个人的能力和素质，这需要从多个角度看待问题。 鲍蕾说道：

保姆这个职业需要一定的体力和耐力来适应工作中的各种要求家政公司对保姆有年龄要求吗，因此有人认为限制保姆的年龄可以保证雇主的家庭得到更好的服务。 然而，年龄并不总是反映一个人的能力和素质。 单纯以年龄为依据限制保姆工作，不仅可能带来就业机会上的敌意或歧视，也不利于老龄人力资源的再开发和重用。 因此，是否符合要求应结合其他条件和标准综合评估。

据悉，政府相关部门或行业商会应制定相应的新政策标准，引导和规范保姆市场。 鲍蕾建议：

例如，根据保姆市场多元化细分趋势，针对不同工种提出不同的资质条件，针对不同的服务项目设定不同的服务标准。 从公司的角度来看，可以邀请雇主对保姆体验进行星级评价，这将有助于未来雇主做出有效的判断。

“阿姨们”如何才能找到稳定的就业，同时为消费者提供更可靠的服务？ 2021年11月，河北发布《雇员型家政服务企业建设规范》，从劳动协议、服务合同、工资支付、社会保险、技能培训等方面规范雇员型家政服务企业建设和就业审查。

近日还有消息称：《江苏省人大常委会2023-2027年立法规划项目安排（草案）》（征求意见稿）目前正在全面公开征求意见，其中就包括《江苏省家政服务细则》。

另一方面，家政需求是民生需求。 随着家政服务的需求不断减少和增加，家政姐姐自己也要做好迎接挑战的准备。 他们一定要利用空闲时间认真学习，让自己的技能更加专业。 能够轻松完成工作并得到客户和市场的认可。

湖南新闻广播

记者 蒋启辉

《新闻晚高峰》节目组