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太谷县华悦昕都房产证问题
市长好！我是太谷华悦昕都小区业主，我们自从16年住进来到现在一直没有给我们业主办理房产证，太谷是不动产清零示范县，我们去当地反映，一直告我们正在办理，我们1000多户业主住进来七八年啦，到现在都没个房产证，希望有关领导为我们解决一下民生问题，谢谢啦！
官方回复
尊敬的网友：
您好。您反映的问题已收悉。经我市太谷区政府调查，相关情况如下：
一、华悦昕都小区位于太谷区东海北路东侧，由山西华悦房地产开发有限公司建设。2016年，太谷区自然资源局两次挂牌出让华悦昕都的土地，但因开发商资金链断裂没有摘牌，开发商没有取得土地出让合同。
二、开发商至今没有取得建设工程规划许可证、建设工程竣工规划认可证、建设工程竣工验收备案表，不能办理土地使用权及房屋所有权首次登记，因此不能给业主办理转移登记。
三、不动产“清零”以来，太谷区政府已将华悦昕都小区列入“解决国有建设用地上不动产登记历史遗留问题”范围，太谷区政府多次召开专题会议研究解决华悦昕都“办证难”问题。根据太谷区“房屋产权登记确权颁证清零行动协调机制工作小组”安排，力争在2023年底前解决华悦昕都小区不动产登记问题。
1.太谷区恒达壹号住宅小区新房统一交付地暖存在严重不足，大多数140平米左右的房屋只有2到3路地暖，无法达到供暖需求，且存在歧视现象，小区统一交房，同单元同户型，有的楼层5路地暖，有的楼层3路，开发商为业主划分阶级区别对待。（有图片为证据） 2.天然气入网费恒*房地产开发公司以代收名义收取3000元收费。 3.物业公司收取门禁系统可视屏收取300元/户，纱窗收取80元每个(每户纱窗都不少于8个，合计不少于640元)，这两个项应为房屋交付统一配置，不应单独再收取费用。 4.在收取物业费1.09元/㎡的基础上，再单独收取50元/年的卫生费，100元/年的公共用电费，变相多收费。 5.次卧的隔断在交房时没有安装窗户。商品房交付标准规定空间作为卧室时必须有窗户，没有安装窗户玻璃不符合交房标准。 6.开发商在前期出售房屋时，业主缴费均未出具商品房交易增值税发票，业主收到的均是收据，开发商是否涉嫌在未取得商品房预售资质时就预售商品房，在商品房交付时仍未出具增值税发票。 7.目前不到采暖季节，违规提前收取取暖费用。距离采暖季节还有3个月，全小区所有户数的取暖费有将近120万。三个月的利息是否应该分摊业主。 8.阳面次卧的墙到底能不能砸，前期开发商以大多数业主要砸墙为由不装窗户。现在统一交房又以墙体挂着阳台，不可以砸，为由要求业主不能拆墙。既然不能拆墙，业主要求开发商装窗户。 9.开发商前期违规预售时卖出商品房的面积在后续由于公摊面积计算方法变化，导致公摊面积变大，房屋面积竟然也增大，并要求业主补齐增大的房屋面积（公摊面积）费用。该留言中含有个人信息或其他不便公开展示的内容，仅办理机构可见。尊敬的网友： 您好。收到您反映的问题后，太谷区政府高度重视，针对您提出的问题，太谷区政府安排工作人员逐项与开发商进行调查处理，现将情况答复如下: 1、关于户内只有2路或3路暖气管线，且管路安装不符合国家标准的问题 经调查，在设计阶段设计单位按照相关设计规范进行设计，并通过计算后，现设计满足供暖需求。《民用建筑供暖通风与空调设计规范》GB50736-2012第5.4.9条规定，每个分集水器分支环路不宜多于8路。《辐射供暖供冷技术规程》JGJ142-2012第3.5.5条第一款，现场敷设加热供冷管时，各环路管长度不宜超过120m。在施工阶段，施工单位按照设计图纸施工，现监理单位已完成了材料进场检验、隐蔽验收、管道压力试验等验收工作，施工质量满足设计及相关规范要求。 2、关于开发商收取天然气入网费3000元的问题 根据山西省发展和改革委员会、山西住房和城乡建设厅、山西省市场监督管理局文件（晋发改商品发{2019}273号）规定，第一条，城镇燃气工程安装费是指为保障用户通气，施工企业提供建筑区划红线内燃气工程设计、施工等服务而收取的服务费和材料费等。燃气工程安装收费范围仅限于建筑区划红线内产权属于用户的资产，不得向红线外延伸。第四条，城镇居民新建住宅的燃气工程安装费纳入房价，房地产开发企业向用户交房时不得在房价外向用户收取燃气工程安装费。太谷区住建局已通知开发商要求严格执行文件规定，取消收取燃气入网费。 3、关于收取300元门禁系统费用和80元纱窗费的问题 经调查，该小区门禁可视屏属于升级系统，由业主自主选择安装。关于纱窗费的问题，开发企业给予免费安装普通纱窗。该小区物业提供金刚网纱窗升级服务（收费标准按物业通知），不作强制要求，如业主直接选择升级，普通纱窗可折价置换金刚网纱窗。 4、关于物业费收费标准问题 根据关于太谷县住宅物业服务收费指导价格通知（太价字【2014】29号），物业服务等级四级高层住宅指导标准为1.1元/㎡，晋中市太谷区万安佳诚物业公司于2021年10月12日，恒达壹号商住小区项目前期物业服务项目公开招标开标后中标，物业服务执行标准为四级，物业收费标准为1.09元/平米/月，已在我局备案。关于50元的卫生费是物业公司代收，太谷区城区所有小区全部是按照此标准进行收取。关于小区物业收取公共电费100元的问题，小区的公共电费包含在物业费中，太谷区住建局已通知该小区物业，不需另外收取。 5、关于次卧没有安装窗户的问题 经调查，该卧室南侧为该户阳台，阳台处安装有外窗，且外窗按照施工图纸及相关规范施工。业主提及的窗口为内窗，该小区统一交付标准均未安装内窗，住户可根据自己装修要求自行安装窗户、装饰玻璃等，也可不安装窗户，均对本工程安全施工功能不造成任何影响。 6.关于销售方面问题 由于房屋购买面积与实际交房面积存在差异，在经过相关部门测绘后，以最终面积给予开据正式发票。 7.关于提前收取取暖费的问题。新建小区由于业主没有集中供缴费热户号，首次取暖费是由开发商代为收取的，在开通个人集中供热户号后，第二个供热季业主便可自行缴费。 8.关于装修拆墙的问题。建议业主咨询建设单位相关负责人，如涉及到承重墙或影响房屋质量安全则不能拆除。 9.关于面积差问题 关于面积差的问题， 恒达房地产公司已于2021年12月3日与业主进行过沟通，按原拟定面积的1.5%办理补差。
