信件标题：霸州荣盛开发商和销售合伙诈骗 

信件内容：2021年元旦前后我在霸州荣盛枫景苑买的房，当时荣盛负责买房得业务员承诺贷款办下来7－15个工作日反还给我六万块钱，后来贷款办下来了业务员一直推脱说开发区没有给结账，直到今天都没反六万给我，现在微信不回电话不接，希望政府帮忙解决。

回复部门：市住房和城乡建设局 

办理结果：经核实，该信访人系枫景苑5-3-1501业主，签约时间是2021-11-29日，该房屋是荣盛一级代理公司创美公司卖出的，该房屋的销售佣金开发商已经结算给创美，创美也结给了下边分销。分销和您之间的承诺属个人行为，不在我局业务范围，建议通过司法途径解决您的问题。