留言：金地华府小区物业收费2.5元/月/㎡，车位管理费80/月。收费标准和物业服务星级评判不符。根据《邯郸市城市精细化管理办法》([2014] 73号)规定的物业服务等级标准和收费标准执行 (一级:0.4元/月/㎡、二级:0.6元/月/㎡、三级:0.9元/月/㎡、四级: 1.2元/月/㎡、五级:1.6元/月/㎡)。普通住宅电梯费属于住房物业管理费范畴，其标准为:12层以上0.3元/月/㎡，12层以下0.35元/月/㎡。也就是说按五级物业来算物业费加电梯费也才1.95元/月/㎡。如果物业价格合理，请解答物业各个级别判定标准是什么？物业价格浮动了多少，是否在规定范围内？该小区物业级别与其他几个物业级别有什么区别？如果物业价格不合理，请政府相关部门给与处理。谢谢！

市房管局回复：网民您好！我局非常重视您反映的问题，立即责成有关部门调查核实，并将相关情况与您沟通解答。经调查，邯山住建局已责成物业公司停止收费，并责成开发企业依据《邯郸市物业管理办法》采用招投标方式选聘前期物业服务企业，且中标价格标准在政府指导价格范围之内，按规定在邯山区住建局完成招投标备案手续后收取。

回复时间：2023-10-31