某装修公司老板用力过猛,痛失“大活儿”的底层商业分析
作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:89 | 时间:2023-11-08 20:10:32北方一家住宅装修公司的孙老板目前正在谈论一件“大事”。
社区的一位业主计划装修他的复式住宅。
该房屋建筑面积较大装修业务员跑小区技巧,为复式结构,两层合计近400平方米。
在今年普遍不景气的市场环境下,这对于只有几把枪的孙老板来说绝对是一个“大活儿”。
孙老板表现出了诚意,多次沟通。 初步效果不错,业主很快就与孙老板草签了装修合同。
刘老板感激得差点落泪。 每次我们见面,他都会微笑着舔他的脸。 他的笑容灿烂得让人想用一根手指捏回去。
上周装修业务员跑小区技巧,刘老板趁着五一请老板吃了顿大餐,拉近了感情。
然而,让刘老板没想到的是,第二天,业主就解除了合同。
“原来的银子还清了”孙老板的招待费,还额外发了一个红包。
很快,业主又向另一家外观专业的装修公司下了订单。
据说,装修费用报价比刘老板原来的报价要高很多。
到了嘴边的“鸭子”飞走了。 不用说,孙老板心情郁闷。
但刘老板或许并不知道他失去“大工作”的真正原因:
首先,客户找装修公司不是为了交朋友,而是为了得到专业的装修服务。
一味地讨好顾客,只会让他怀疑刘老板公司的专业性。
这只能让客户理解,可能是装修公司利润太高了,是不是给客户赔钱了?
有些事情做得太过了,欲速则不达。 最好还是冷静下来,尽力而为。
其次,客户装修一次,使用多年。 大多数业主宁愿花更多的钱,一劳永逸地完成它。
因此,客户愿意选择看起来专业、外观大气的装修公司。
反观孙老板的公司,店里物品杂乱,员工颜面扫地,一副散兵游勇的样子。
哪个客户花费了大量的精力和财力,愿意聘请“游击队”来装修呢?
第三,刘老板对商业本质的认识存在偏差。 商业的本质是价值交换。
装修公司提供了好的装修服务,客户自然要支付相应的费用。
生意是平等的,你提供服务,我支付费用,公平合理。
提供优质的服务必然需要合理的成本匹配。
因此,一味地降低报价,就像是低档次、低质量的标签。
一个企业无论大小,都必须遵循合理的底层逻辑。
相信用力过猛,丢了“大饭碗”的孙老板,经过这一战,一定会醒悟,继续前行!