春节前，长沙家政市场出现用工荒。

本报1月11日报道，“快过年了，保洁员难找”。 家住长沙市阳光荔城社区的王女士表示，原本打算上周末给家里做一次大扫除，但家政公司人手不足。 延迟。 事实上，随着腊月的到来，当地家政行业逐渐进入用工荒，一线服务人员的时薪涨幅高达三倍。

【劳动力短缺】

年底家政服务供不应求

“我联系了几家公司，他们都说需要至少提前2天预约才能安排。” 王女士表示，工作日随时可以预约家政服务人员。 没想到，距离过年还有近一个月的时间，家政服务人员就这样供不应求了。

“上周末的订单量比平常周末翻了一番。” 来人岛长沙分公司总经理华天龙表示，他们自去年8月进入当地市场以来一直在招人，在新年高峰期加大了招人力度。 加大招聘和培训力度。

“春节将至，很多服务人员都提前回家过年，保洁、月子保姆等在岗家政服务人员数量锐减。” 长沙新晶洁家政服务有限公司相关负责人表示。

在中国，过年前彻底打扫房屋是中国的传统习俗。 这不仅导致上门服务订单增多，而且每个订单的服务时间也更长。 “平时每户打扫只需2-3个小时，现在一般需要半天时间。” 长沙一家家政公司的保洁人员告诉记者，年终保洁除了一般的地面清洁外，还需要对抽油烟机、储物区等进行清洁。 房间、真皮沙发等平时不涉及的服务。 导致市场供不应求。

【涨价涨薪】

每小时工资最多增加3倍

年终家政高峰带来的不仅是预约难度的增加，还有家政服务员薪资的上涨。 “总体涨幅在40%左右。” 湖南省家政协会秘书长杨飞表示，家政服务行业年底涨工资是很常见的事情。 不同的公司有不同的薪资调整方式和幅度。

“2015年11月至2016年2月，我们根据不同工种每月给员工加薪100-400元。” 天池家政服务公司相关负责人表示。 据记者了解，一些企业通过与雇主协商提高上门服务人员的服务费来实现加薪。 “比如我们春节期间的服务费比平日高出2-3倍。”长沙北碚家政服务公司的工作人员说。 还有一些家政公司在年底给员工发红包作为奖励。

■见习记者胡锐、实习生徐雨晴

提醒

签订书面合同

湖南省家政协会秘书长杨飞提醒长沙 家政公司，随着年底进入家政服务高峰期，市民在选择家政服务时也要注意选择正规家政公司，签订书面合同或协议，明确约定服务时间、内容、价格等，并做好安排。家政工春节回家、提前辞职或临时涨价时，应书面约定，并明确工作职责家政工人的信息应尽可能详细。 双方约定，如家政人员达不到合同要求，可要求更换人员或退款。 同时，公民在签订合同前应仔细了解相关免责条款，并记得索取并保存发票、协议等文件。 一旦发生纠纷，他们可以更有效地维护自己的权益。

外表

老二开放，家政迎蓝海

“随着今年二胎政策正式全面放开，长沙当地的家政行业也将迎来一片蓝海。” 杨飞表示，未来三年，湖南将形成中等规模的婴儿潮，当地家政行业无疑将受益匪浅。 正方形。

“目前我省已经制定了相应的家政服务标准，这也将提升当地家政服务的整体服务水平。” 杨飞表示，目前长沙从事家政服务的公司约有3000家，但大多规模较小长沙 家政公司，服务水平有限。 对于小企业来说，家政服务标准的实施将会改变这种状况。