开发商带着问题强制收房,业主们该如何处理?
作者:admin | 分类:房产资讯 | 浏览:17 | 时间:2023-12-09 14:56:14【案例】
隔壁小张反馈，两年前在深圳看房。宣传资料，模型很漂亮，楼顶无绿化，叠加30%绿化率应该有活动空间，样板房看着很大，又是大开发商操盘，于是花光所有积蓄搭上30年贷款买了个房。
然而事实情况存在虚假宣传，这原本应在地上的绿化，被搬到了楼顶。缩小了居民活动空间，同时外墙纸糊鼓包有脱落风险；且因为外墙问题，两年后出售比周边便宜2k/平，100平就损失20w。最近还发现了地下有效车位少，入住将遭遇车位紧缺问题……
面对种种问题，与开发商沟通反馈半年，啥都不解决。居然想着，用小灯笼，移动花篮等几毛钱布置，粉饰美好，忽悠业主提前交房。
小张这种情况，开发商带着问题强制收房，业主们该怎么处理？
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开发商凭什么为所欲为？
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根据过往经验，开发商往往会事先在合同上有各种霸王条款，规避各种风险。同时小区业主人多，没有足够威望的牵头人，很难聚齐；即使聚齐了也可以用各种方式分化业主们；且开发商专业公关会用各种手段拖延。
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弱势的业主们该怎么办？
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对于弱势的业主们如果权益受到了侵犯，可以如下步骤进行权益维护。
第一阶段
同开发商进行谈判，合理合法的表明诉求；一般谈判4～5次，没有结果则结束此阶段。
第二阶段
向关部门投诉，请求区、市级监管部门判定协调。一般涉及部门分工如下：
市住建局：受政府建设行政主管部门的委托，对新建、扩建、改建各类建筑工程质量和质量行为实施监督。像外墙纸糊可咨询投诉到住建局。
规自局：负责楼盘的规划，一般在开发商拿地后规划需要经过规自局审批。就能确定小区的绿化，车位等规划是否合法合规。
市场监督管理局：负责的欺瞒，欺诈行为的鉴定和监督。对于小张的楼房重点咨询投诉渠道。
第三阶段
向省、国家级信访渠道投诉。
微信小程序“国务院客户端”（最重点投诉渠道，如第二阶段无法解决，一般上升投诉级别）
小张这种情况，同开发商沟通已无意义。面对带着问题强制收房，时间紧迫可直接进行第二阶段，第三阶段的投诉。
附上网上找的一些投诉入口，供需要的朋友查阅。
进行综合民生问题速办
操作：小程序搜索：民意速办
欺诈消费投诉通道：
操作：公众号搜索：深圳市市场监督管理局
直接去百度搜索地址，去实地反馈效果会更好。
（此为小张案例重点通道）
可陈述欺诈行为，说清楚影响消费决策的哪些重要因素。以小张案例举例：
我两年前因为房子模型，宣传资料楼顶无绿化（模型幼儿园楼顶走草坪），样板房大等因素决策买房，目前出现楼顶绿化，实际房子空间小。开发商销售前就知道楼顶有绿化，而刻意隐瞒此不利因素。欺骗我买了房。
最高领导留言的两个通道
操作：1、小程序搜索：人民网人民投诉
2、小程序搜索：领导留言板
给深圳领导留言也有用，办公厅每月督办
国家信访局公众号
操作：
1、公众号搜索：国家信访局
2、小程序搜索：国务院客户端
结语
面对交房即维权的背景下，业主们有些业主躺平，有些业主观望，有些业主不妥协……
面对侵权行为，维护业主的合法权益，可根据三个阶段进行。以小张为案例，可快速进入二、三阶段，对于大多数业主，只需要网上操作这是成本最低且有效的方式。如果还没用就只能通过法律程序解决问题。
我们伟大的党，代表广大人民群众的利益，我们的官肯定也是为人民服务的官员。请相信党，相信政府。
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