12月6日22:32，一条题为《沧州米苏阳光小区开发商欺骗业主，乱收费》的投诉，出现在人民网“领导留言板”河北省政府主要领导平台。具体内容如下：

2013年本人全款购买商品房一套，面积为111.46平米，协议规定到2015年4月30日前交房，但实际交房时间为2020年，2020年领钥匙时开发商告知测量后面积增长了2平米多，于是又补了两平米多钱款，并且强迫业主签了放弃违约金才给房钥匙。2021年开发商告知业主必须交暖气接口费，不交的以后永远就不能安暖气了，于是又交了9000多元钱。2023年签订正式合同时，开发商再次告知住房面积再次增长，变成了116.79平米。开发商要求再次补钱，由于经济条件不好，现在无法承受开发商补钱要求，请政府帮忙协调用之前开发商收的不合理的暖气接口费及第一年暖气费等抵现增长面积钱！

12月2日15:26，人民网“领导留言板”河北省政府主要领导平台出现了一条《悦隽风华小区物业问题反映》：

沧州市新华区新城悦隽风华小区已经交房两年。在交房时，物业按照特级物业收费标准进行了收费。然而，一年后，由于业主对物业资质提出质疑，物业收费标准被改为一级物业收费。多收的特级物业费用被转入下一年度。然而，至今为止，物业仍未提供相关物业资质证明，且从未达到一级物业服务标准。

安保方面，小区西门的安全保障形同虚设。门禁系统未启用，任何人都可以随意进出小区，而物业未采取任何管理措施。同时，小区东门自开放以来一直无人值守，快递和外卖车辆也可随意进出。

在电动车停放方面，院内电动车车棚数量不足，无法满足业主的车辆停放需求。因此，电动车乱停乱放现象严重。

卫生方面，楼内卫生状况脏乱差。保洁人员不能按时清理公共区域，通常只在业主呼叫后才进行清理。

消防安全方面，电动车随意上楼的现象无人管理。楼梯间内堆放大量杂物，存在严重的安全隐患。

地下车库的管理也存在诸多问题。社会车辆可以随意进出，并经常占用业主的车位。此外，地下车库内的垃圾箱数量不足，给业主使用带来不便。

尽管存在这些问题，但物业收费标准却高于沧州市的整体水平，每年服务费为720元。为了帮助物业提升服务水平，业主代表曾在2023年年初与物业进行沟通。商议达成一致，即物业在服务达标后，业主再交齐所有2023年度的物业费用。然而，尽管业主们一再督促物业进行整改，但物业却以资金不足为由拒绝进行整改。

经过一年的督促后，不仅没有看到物业服务的改善，反而开始想方设法向业主收取物业费用。因此，我自己向您表达诉求：请物业在达到服务标准后再向业主收取全额物业费用。地下车库管理费降为沧州整体水平，每年300元。感谢您在百忙之中关注并帮助解决我们的生活困扰。谢谢！