饭店销售总监的岗位职责4篇

在社会发展不断提速的明天，岗位职责使用的状况越来越多，制定岗位职责可以提高违法行为和违法车祸的发生。制定岗位职责还要留意这些问题呢？下边是小编帮你们整理的旅馆销售总监的岗位职责，仅供参考，希望还能帮助到你们。

饭店销售总监的岗位职责1

1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部经理负责重要顾客的接待、拜访和业务商洽工作。

2.负责落实小型团队、VIP顾客的预订、接待工作。

3.负责组织销售人员搜集处理顾客意见和建议，受理顾客投诉。

4.负责落实海悦卡顾客信息资料库的构建完善和日常管理工作。

5.负责《累积住房降价合同》、《累积租用大会室降价合同》、《长住房合同》、《签单挂帐合同》等合约(合同)的接洽、初审工作。

6.负责饭店分销渠道的比选、关系维护和疗效评估工作。

7.参与饭店年度营销计划、酒店营销计划推行方案的编制、调整工作。

8.负责部委《销售工作报告》的编制、审核工作。

9.负责受理下属职工对其直属上级和朋友的投诉，以及其他部委职员或外协单位对下属职工的投诉(对本人的投诉除外)。

10.负责下属职工的业务知识轮训和绩效考评工作。

11.协助直属上级负责部委相关规范化文件的拟写工作。

12.完成直属上级交办的其它工作。

13.本职责经总经室批准后生效，自发布之日起执行。

14.本职责更改权、解释权属总经室。

饭店销售总监的岗位职责2

1.对总主管直接负责，及时起草当月的销售计划，努力完成和超完成决算目标。

2.对于饭店的发展和营业额的增加提出可行性操作的建议，以最大或许增加饭店获利。

3.具体了解酒店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类别以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议顾客资料的笔记本登记和整理、存档工作。

6.做好《日顾客造访记录》、《周造访记录》并存盘，快速、高效、礼貌地解决顾客的问题。

7.参与解决一切导致宾客不满风波，力争在酒店新政范围内使宾客再次荣获满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每周预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定导致顾客的外送，及时做好顾客接送工作安排和顾客抚慰、回防工作。

10.按照饭店的决算目标，做好每周和每月饭店的平均楼价的控制。

11.浅显了解信用和期票兑现方面的知识，晓得怎么操作并能严苛依照执行食品销售经理岗位职责，及时、有效地做好合同公司的预收税款的收回工作。

12.及时做好合同顾客和同到期的续签工作。

13.按照公司运营部要求按量申报《会员卡资料汇总》、《协议顾客资料汇总》、《周销售计划》、《销售月报》，同时抄送饭店总主管。

14.制定部委轮训工作，按量出席饭店的各类大会和轮训。

15.保持饭店热情待客的服务水准。

16.违反国保洁策法律，违反格林豪泰有限管理公司的规章机制。

饭店销售总监的岗位职责3

1、负责部委《销售工作报告》的编制、审核工作。

2、负责受理下属职工对其直属上级和朋友的`投诉，以及其他部委职员或外协单位对下属职工的投诉（对本人的投诉除外）。

3、负责下属职工的业务知识轮训和绩效考评工作。

4、协助直属上级负责部委相关规范化文件的拟写工作。

5、完成直属上级交办的其它工作。

6、本职责经总经室批准后生效，自发布之日起执行。

7、本职责更改权、解释权属总经室。

饭店销售总监的岗位职责4

1、参与总主管对客房部经营管理方面方针新政与计划的拟定工作并负责组织推行，向总主管负责。

2、负责督促、指导客房部的职员严苛违反饭店和部委的各项规章机制、严格依照岗位工作步骤和服务标准推行服务，以确保才能取得最佳的工作疗效，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层总监、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的状况，并定期向总主管提出党员任命和职员赏罚方面的意见与建议。

4、负责检测贵宾房、迎送贵宾、探望重病的宾客和暂住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力清除或许形成的不良影响，在宾客中树立饭店的良好形象。

5、每天一次巡查抽检客房等本部委负责管理的区域并作好有关记录，留意搜集宾客的各项意见与要求食品销售经理岗位职责，从而及时发觉问题，不断改进工作，减少服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部委主管抓好工作勾通与配合，并留意推进与饭店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，推进有关轮训，确保部委内每个职工对消防应急举措的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防用具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各类物品、用品的消耗以及各类设备设施的使用状况，宾客遗留物品的处理状况，以及各种报表的管理和档案资料的储存工作，并负责根据完成本部委的年度决算。

9、协助安装工程部做好客房部各种设备设施的修理保养工作，积极参与客房的改造、扩建工作。

10、关心部委内职员的思想、生活和业务水品的提升，不断提升部委内职员的素养，鼓励职员发挥工作主动性与积极性，积极出席各级各种轮训，留意发觉并提拔有潜质的职员。

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