▲戴东来采访商家

据商家介绍，该商家的家庭摄像头具有的优势：便宜可靠、360度旋转、支持蓝牙连接、具备夜视功能。可以保障家庭安全，方便照顾家中的老人孩子。

关于当下颇受关注的隐私泄露问题，该商家认为：摄像头隐私易被窃取是广泛存在的问题，但正规合格的产品会有严格的安全措施，可以一定程度上确保产品的安全性和可靠性。所以建议消费者购买正规厂商生产的产品，不要贪图小便宜。自己也要提高自我保护意识，掌握一些基本的安全防护措施，如：定期更换密码，及时更新固件，不面试用公共网络。

关于未来摄像头的发展，该商家认为：一是要在完善技术，设计上增强隐私保护能力，弥补漏洞。同时加强市场监管，杜绝防护能力弱，安全性不合格的产品流入市场。

经过归纳总结，我们分析了这三者的问题与解决方案。

“完善技术”是智慧家居的核心。三者都具备安全性与便利性，但技术完备与成熟程度却有很大不同。燃气监测系统与智能门锁目前已非常完善，问题少且轻微；而家用智能摄像头面临的问题却格外严重。家用智能摄像头的隐私泄露问题使得该智慧家居不仅无法便利用户，还大大增加了用户隐私泄露风险。由家用摄像头上升到智慧家居，再上升到整个智能AI市场，隐私泄露风险往往是用户最担心的风险之一。所以，完善技术，是当下提升用户对AI信任程度的关键。

“人性化”也是决定智慧家居能否占据市场重要地位的关键。智能门锁的门锁高度无法满足幼儿老人需求、燃气监测系统的安装困难、家用摄像头的断电无法使用等问题，都体现出智慧家居“人性化”程度仍需要进一步提升。所以，我小队的门锁高度智能调节、商家上门安装、摄像头储电及预警功能等解决方案也应运而生。现在“反人类设计”一词较为流行，人们对“反人类”商品的排斥，也证明了让商品更加“人性化”才能俘获用户的心。

同时，国家出台相关政策支持AI技术发展并保障用户权利，用户自身提高安全意识等也十分重要。

主编/杜子俊

海报/杜子俊

文案/杜子俊

照片/戴冬来，常占杰

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