Hi，我是小薇，一个不务正业，从业主角度研究破解小区周期律，延缓小区衰败的小女子。

说来惭愧

这也是2023年8月就该写下的文章

愣被我墨迹了半年

今天来好好说道说道

2023年7月

我与小区部分业主一起

检查了下小区的消防设施

具体见文章

四不两直丨业主查消防01期-4期19栋

这次业主自发的检查

让小区物业公司

在不到1个月的时间内更换了

1800个消防应急灯、

1200个安全出口灯、

1200个疏散指示灯、

350个灭火器、

300个消防水带、

还有800个计划更新的

本轮总计更新消防设施5600多个

查消防

我本来打算做一个系列的

但在查了4栋楼

四期19栋、四期17栋

四期14栋、四期20栋

起到该有的效果以后

就没有再把每一栋楼、每一单元都查一遍了

原计划是

把每个单元都

查一遍

说实话

还是挺累人的

尤其是赶上了大夏天

在楼道里检查

真的十分闷热

而且检查之前

除了约愿意参与的业主

还有很多准备工作要做

过程拍摄、后面的素材整理、后期、写信等等

都得及时跟上

否则达不到好的效果

有效果的一套

搞下来

工作量也很庞大

前面我说的

“起到该有的效果”

是什么样的效果呢？

就是

全小区损坏的

消防应急照明灯

安全通道指示灯

过期的灭火器等

基本全部更换

这也是辖区公安和消防

来到小区时

给我的承诺

而且还是

限时整改

这就意味着

万振逍遥苑小区自从零几年交付至今

那些损坏的、

十几二十多年来、

无人问津的、

应急照明灯、

安全通道指示灯

等消防设施

在2023年7月迎来一次整体

大 换 血

下面是业主随手拍的部分照片

集中更换期间

物业公司出的通知

紧跟其后的是

具体什么时候更换完毕的通知

有了明确的时间节点

伴随着小区业主的大力监督

本次消防检查扩展到同安街道片区

同安街道开启

“夏季攻势行动”

覆盖面从消防设施

也拓展到楼道杂物、电动车管理

我不知道辖区其他小区

这项工作最终落实到什么程度

但是万振逍遥苑

确实因为我们业主的关注

引起了上级部门的重点关注

上午社区、街道来

下午公安、消防来

业主 监督

执法部门 关注

物业 整改

在2023年7月底

基本完成了这波

消防设施的更换

本次更换了5600多个消防设施

一开始物业公司也是不愿意出钱的

发了个函给小区业委会

说要从公共收益中支取

业委会也没更好的办法

后来

我们自己研究物业服务合同

物业管理条例

拟了一个回函

找业主相熟的律师把关审核后

通过业委会发给物业公司

最终确认

由物业公司承担上述费用

通过这个事情

也引起我们的反思

5600余个消防设施

是2023年坏掉的吗？

还是这最近两年时间坏掉的？

还是十几年、二十多年

累积下来的？

说到这

我想大部分人心里都有数

就是平时积累的

消防设施今天坏一个

明天坏一个

业主、业委会没人盯

在自负盈亏的制度下

物业没有主动作为更换的动力

最后累积多了

就动用公共收益、维修资金

举个挺近（物理距离）的例子

银领时代花园小区

小区业主与我们分享交流以后

也紧盯物业更换小区里

过期、损坏的消防设施

8月份

该小区物业公司

公布小区公共收益明细

里面赫然写着

灭火器、消防水带支出6.4万多

后续还有更换的

该小区的物业干脆直接说

动用维修资金去修

不要觉得好笑

这并不是个例

而是切实存在的现实

而且比比皆是

这些本该物业公司日常就维修的

细小项目

聚沙成塔

最终都成为了物业公司的利润

这些带血的利润

最终也成为

小区的问题

由全体业主买单

本小区也不例外

只不过

因为有业主愿意

花时间研究

才让物业公司同意

不动用公共收益

只由物业公司买单

结果是理想的，但话说回来，这么多消防设施的损坏，十几二十年来，当真没有业主知情吗？还是集体的场边抱怨、躺平？

人人都算自己的小帐本，人人自扫门前雪，以自己的利益为优先，没有一个组织，能够算清楚业主集体的账本，最终导致了集体的利益被长久的忽视。

口头抱怨谁都会

要出来行动

就都成了矮子

当然

本小区也成立了业主委员会

以期达到

提升小区品质

固定资产保值增值的目的

要做到这些并不容易

看看万振逍遥苑对面的

世纪阳光花园小区

截止目前已经搞第六届业委会了

眼看着一年又一年

这个小区的物业公司也是

换了一个又一个

但通过媒体报道可知

该小区的品质、物业服务水平

似乎没怎么提升

仿佛整个小区小区就陷在

换物业的怪圈里......

然后顺带

涨一点物业费

......

扯远了

继续聊正题

从2022年开始，我开始了解小区治理、物业服务相关的领域，结合个人所见、所经历的，全国各地的小区的问题，基本都大同小异，业主们普遍在抱怨物业不作为，侵害个人业主利益、黑物业......如此种种，不胜枚举。

结合今天的话题，我们从“物业不作为“延伸一些。

“不作为“，浅显点看无非是卫生没打扫好、楼道小广告多、绿化不维护、树木枯死、杂草丛生、管理混乱等等这些“眼见为实”的物业不作为。但更可怕是那些“耳听为虚”的“不作为”。

例如物业服务人员数量减少、停车秩序混乱，公共收益不知去向、小区公共服务用房未经业主大会同意违法出租转让受益人、消防维保，电梯维保减少维保次数，甚至中断维保，维保公司没有资质，甚至带病运行这些现象，小区公共能耗费肆意简配、设施设备缺少维护保养维修（公共照明选择性坏，消防设施损坏不修，积少成多）……

在多年以后

涉及到这些

公共设施及配套中大修

只能依靠业主的

公共维修资金维修

当公共维修资金

使用殆尽

该怎么办呢？

在这之后的物业服务合同纠纷之中

业主指责

物业公司不作为

物业公司指责

业主不交物业费

只是

指责物业公司不作为的业主

拿不出物业公司哪天开始不作为

具体哪些没作为的证据

物业公司却能拿出

哪些业主未交物业费的清单

一年365天，物业不间断服务的各种服务照片、证据

……

往复循环

怎么做才可以破局呢？

我想

不外乎像本文所介绍的那样

我们个人业主

拿起法律武器

依法依规依约

监督物业

拒绝成为躺平、抱怨式业主

一起参与共建、共治美好小区

文末老生常谈一句话：

业主认真

执法部门就认真

执法部门认真

物业就认真

今天腊月二十九

写完这篇稿子

已经是夜里23:30分了

年三十大概没时间写东西

小薇先在这里祝大家

新年快乐！

  END