2月7日，凡河新区水木华园小区的51-17楼9层到17层的居民终于用上了燃气，为了这一天，他们整整盼了12年。这得益于凡河新区莲花湖街道和水木华园社区工作人员20多天里的奔波和沟通协调。

 

按照规定，楼栋公共管道禁止包封，有燃气管道的房间不允许改装成卧室。而水木华园小区51-17楼14层的一户居民房屋几易其主，屋内燃气管道被包裹且周边铺设了榻榻米。12年间，因为14层住户家的管道不能通过验收，该楼10多户居民家始终不能通燃气。

1月21日，面对群众的渴望，凡河新区水木华园社区工作人员给房主打电话沟通协调，房主称在外地无法赶回家中。1月30日，社区工作人员联合燃气公司、综合执法等部门再次来到现场查看情况。

在楼道和居民商讨解决办法

“我觉得先尽量联系房主的亲友进行劝说，让他主动把门打开。”“实在不行的情况下，我们按照法律走流程，给房主下通知，然后开门入户进行燃气验收。”了解情况后，大家在楼道里开启现场会，商量后制定出两个解决方案。

“您看，咱楼里住的都是老人家，用电、用煤气罐做饭都存在安全隐患，一旦发生意外，多让人痛心。拆除他家榻榻米等费用，咱街道承担，您不用担心。”现场会后，街道和社区的工作人员再次与房主进行了电话沟通，房主最终同意开门入户进行燃气验收。

居民签安全承诺书

2月6日，街道工作人员在公安人员和物业公司的见证下，让开锁师傅打开房门，并将记录工作流程的视频发送给房主，让身在异地的房主拥有充足的知情权。

2月7日，51-17楼9层到17层的居民终于如愿以偿通上燃气。“特别开心，今年三十夜里可以用燃气做上一桌年夜饭了。”居民们的脸上洋溢着舒心的笑容。

来源：铁岭发布