根据最新发布的快递新规

未经用户同意擅自使用智能快件箱

以及快递服务站等方式投递快件的行为

 属于违规将被明令禁止 

最高将罚款3万元

现在，网购买东西最烦的是什么？

排名第一的一定是

↓↓↓

快递一到直接给扔到代收点

网友：

不是不想放快件箱或驿站

而是想要一种选择权！

明明填的是家中的收货地址

收到的取件短信却是

“请来驿站/快递柜自取”

这种情况相信不少人都遇到过

据报道
截至2023年11月3日

消费者投诉平台“黑猫投诉”上

有关送货上门的投诉有22446条

其中多数投诉内容

涉及快递公司未经允许

直接将快递入库驿站

拒绝送货上门等

黑猫投诉截图

现在的快递，不管是不好拿的大件还是易坏的生鲜，都没有送货上门一说，偷偷扔到驿站就完事。

接下来的事甩给收件人和商家battle，个中心酸 谁维过权谁知道。

更有甚者，快递员不打招呼直接就把包裹存进了快递柜。等大伙儿有空去拿的时候，居然发现还要扫码支付几块钱的寄存费。

上班族应该深有体会，很多写字楼快递员都是下班后才投放的，周末投放的也不在少数，等有空去拿了100%超时。

据了解，目前使用最广泛的某品牌快递柜收费标准为：

• 普通用户

可免费保管用户包裹12小时

超时后每12小时收取0.5元，3元封顶

• 该品牌会员

月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放；有效时长30天。

季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放。

虽说额外收取的保管费并不多，但作为消费者 总觉得是不舒服的不送上门也就算了，快递费不都提前付了吗？为嘛还要因为快递方的问题额外付钱？

消费者这咋还成了弱势群体了，真的是让人越想越气！

终于！终于！终于！

有地讲理去了

 开篇提到的快递新规将于 

今年3月1日起正式落地施行

据交通运输部网站1月4日消息，《快递市场管理办法》（下称《办法》）已于2023年12月8日经交通运输部部务会议通过，现予公布！自2024年3月1日起施行。

修订后的《办法》共9章57条，主要内容包括：明确促进快递发展的保障措施，建立绿色低碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度手段等。

新公布的《办法》中提到：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。

 若有违规行为 

最高罚款3万

经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处 1 万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

• 未经用户同意代为确认收到快件的；

• 未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；

• 抛扔快件、踩踏快件的。

也就是说从今年3月起

没经过收件人同意

就随意把快递放在快递柜、代收点的

都将是违规行为

有法可依之后 遇到类似情况

消费者可以向相关部门举报维权

保护自己的合法权益

其实也不是非不让放代收点

大伙儿争的 更是一份尊重

消费者应有的知情权

而不是被裹挟安排

我们希望

快递员们在投放之前

能尽量跟收件人充分沟通

遇到老年人、大件的情况尽量送上门

毕竟，送货上门也是快递服务的一环

为了省事跳过沟通直接放快递点代签

搁谁谁也不乐意啊 您说是吧