公司人事部委个人年末工作小结

篇一：

20XX年我部委在公司领导的正确领导下，在相关部委的支持和配合下，基本根据目标完成部委承当的职责和相关工作。年初确立了“高效精确，安全保质；顾客满意，职工满意；公司安心，自己开心”的部委服务观念；和“主动，耐心，礼貌，宽容。”的部委服务态度，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为增加新一年的工作，现对部委过去一年工作进行回顾并对20XX年工作进行规划。年工作概况：

1、人员招考全年人员应聘人员1002人次，辞退934人次（含344人次自离），全年在各车间有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，车间人员整体流动状况和趋势如下表：从上表看，辞职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部委基本都能合理控制，亩均总体在3。44%，高于目标≤5%。

2、员工关系管理方面。

职员关系管理方面劳动关系：职员公积金代办全年根据公司超高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零纰漏目标。

劳动关系：劳动协议签署率100%。

职员勾通：构建了公司意见箱，通过意见箱搜集职员意见和建议，全年共受理职员意见和建议45人职员勾通次，处理45人次；组织举行了在职职工意见勾通会首场次；组织推行了职工辞职面谈567人次员工宿舍管理员岗位职责，通过面谈搜集职员对公司管理的意见和建议若干，并针对某些管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。

赏罚管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度能手、建议奖励、优秀寝室奖励等各项赏罚管理奖励300多人次，遵守机制行为的个人罚款若干，对激励职员斗志起到初步实效。

3、薪酬和福利方面薪资和福利方面：薪资和福利方面：职员工资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部份，牵涉公司每位职工的详细利益，在原先核算基础上，工资核算工作逐渐步入了标准化阶段，并落实相关部委岗位人员责任，确保按量完成保质完成相应核算任务。直接人工费用方面各部委互相协作，整体在逐渐增加。

篇二：

XX年正式过去，回顾一年來的工作，感叹万千，谢谢公司领导及各部委的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，详细工作如下：

一、建立完善各项规章机制，加强管理

公司坚持从基础管理抓起，增强对公司的规范管理，一是建章立制，逐渐规范人事管理，为逐步建立公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后起草了：《XX工作守则》；《XX安全机制》；《XX房务部工作机制》；《XX餐饮部工作机制》；《XX中卧室工作管理制度》；《XX人事部工作机制》；《XX财务部工作机制》；《XX安装工程部工作机制》；《XX安全部工作机制》并上墙悬挂。开馆后，结合实际工作状况，制订颁布了《员工寝室、更衣室、浴室的管理规定》、《员工食堂就餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部委的大力配合下由人事部牵头，起草了《XX各部委的工作营运指南》；三是，强化内部管理，提升执行力，通过建立XX职员请报帐、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章机制，有效减少了工作效率和管理水平；四是，确立建全了大会纪要机制。

二、加大职员的应聘力度，增强职员的整体素养，稳定职工队伍的建设

1、在公司开张前期，为了确保公司如期开馆，人员应聘是头等大事，在总主管的指导下，加强招考力度，采取了多种方式，完满的完成了开馆人员的供给。先后到人流量比较集中的土门、韦曲、西翻学校、蓝田等地；再者运用网路应聘，先后在58同城、赶集网上公布公司应聘信息；三是发动内部职员采取推荐等方式。但前两种应聘途径收效甚微，后期主要以内部职工推荐为主要应聘途径。累计应聘217人，聘用85人，在职41人；流失率52%。

2、不断增加职员的综合素养和业务技能：不定期举办职工会议，认真学习公司的各项规章机制及时传达总主管的重要指示及大会精神；全面了解职工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决职员的后顾之忧，稳定了职工队伍；后期通过各部委定期上交轮训计划进行跟踪与监督；协助各部委对新职员进行转正考评。非常是XX年11月客房举行了铺床技能大赛，通过联赛及时小结职工业务技能方面存在的问题，同进发觉了比较优秀的职工。也迸发了职工的参与性，锻练了一批业务上争做先进的职员，使职工的业务技能水平不同程度的有了较大提升。

三、提高职工消防意识，积极组织轮训及演习

为加强公司从业人员的消防安全意识，根据总主管的指示，在安装工程部的大力支持下，XX年9月23日公司对全体职工进行了消防安全大演习。通过演练，着力推进了职工对消防知识的把握和实际操作，提升了你们的消防意识，及处理火灾丑闻的应变能力和组织能力。

四、丰富职工业余生活，提高公司的汇聚力，齐心协力举办全员销售活动

为逐步丰富职员文化生活，公司组织了丰富多彩的的职工业余生活及娱乐活动。于XX年9月、10月末为当月过生日职员举行了别开生面的生日会。12月末举行了趣味运动会，通过组织各项活动，提升了职工对公司的归属感和认同度，汇聚力，使广大职员真正地融入到公司的你们庭中，更好地为公司造就效益，并加深公司企业内涵。

为了加强促销力度，公司开张后，大小圣诞能及时推出的各种降价促销活动，并组织各部委职员，进行外出宣传，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各本科高校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销画册达上千份，非常是对人流量比较集中的土门、韦曲、野生植物园、南五台等地方也陆续进行了画册的领取。

短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求也有一定的距离，工作还存在着许多不足

一、员工应聘模式单一，补给不及时，导致各部委人员过剩

本年度员工宿舍管理员岗位职责，但是通过了内部、传单等方式的应聘，但疗效不理想，在特殊时期，使一些较差的职员流失。同时，给各部委工作举行带给了一定的难度。

二、员工轮训力度不够

俗语说：“玉不琢不省心”，再有潜质的职员，若不遭到良好的轮训，也发挥不下来多大的作用，在本年度，但是我部举行了几次轮训工作，但因业务能力缺失、缺乏超前的管理意识，因为知识面窄，致使管理角度不广，使轮训达不到预期的疗效。

三、员工事务管理不到位

职工事务牵涉面比较广，包含了职员餐厅、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰辛的状况下，基本上解决了职工的衣食住行，但仍存在较大差别，例如：职工寝室夏热冬冷，且冬季漏雨严重，迄今仍未彻底解决，餐厅饭菜花样不多等。

针对上述这种问题，XX年人事部将从以下几个方面着手工作

一、完善机制，向实现管理规范化涉足

成功的企业始于卓越的管理，卓越的管理始于优异、完善的机制。随着社会的不断发展，抓好管理体制无疑是其持续发展的根本。因而，在原有的规章机制上建立，合理而科学的公司管理体制的利用便迫在眉节，为了逐步建立公司体制，实现管理规范化，XX年将制定《员工指南》使职工“有法可依”，其实，我们在指出一致性的同时，还重视了让职员有发展自身能够的自由，更大限度鼓励职员动脑动手，大胆干、放手干，因而限度迸发了职工的潜能。

二、加强轮训力度，建立轮训模式

企业的竞争，最终归于人才的竞争。现在公司各部委人员的综合素养普遍有待提升，尤其是部委负责人及领班，她们身肩重责。需按照实际状况拟定轮训计划，从真正意义上为它们带给帮助。另外新职员入店轮训是必不可少的。

在XX年中，每位季度对公司全体职工进行相关规章机制的学习，另各部委的相关技能实战轮训也应当每半年进行一次。并对各轮训进行考评，以技能实战考评及平常待客礼仪礼节、态度来确定薪水的等级。借此强化职员的对客服务，使我们的硬件在上一个台阶。

三、协助各部委工作，积极主动听取各职员建议及意见

继续配合各部委工作，协助处理丑闻处理。XX年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。因此积极主动听取各职员建议及意见是人事部工作的重心。只有职员能高高兴兴的服务于我们的客户，我们在新的一年里能够更好更快的发展壮大。

四、关心广大职工生活，努力构建健康向下的文化生活

关心职工生活，留意工作方式，是调动工作积极性的有效举措。着力缓解职工生活，逐步缓解职员聚餐，充分保证职员以旺盛的精力投入到工作当中。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。坚信在总主管的正确领导下，人事部将摆脱过去的一年里工作的不足，再接再厉，喜迎新的挑战！

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