明日女报/凤网记者史超

突如其来的灾情，一度让保洁行业深陷回升。最近，保洁行业总算迎来好消息：

国家发展变革委公布消息，将紧扣保洁服务、养老托育、乡村旅游、家电回收等领域，启动社会服务领域“双创”带动就业示范工作。

3月27日，人力资源社会保障部举行大会，布署推动百日免费线上技能轮训行动，面向企业返(待)岗员工、农村转移就业劳动者、高校结业生、贫困劳动力等城乡劳动者提供免费轮训，其中包括保洁服务技能轮训。

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近些年来长沙口碑最好的家政公司，随着国家对保洁行业轮训与扶植力度加强，催生出大量保洁创业者。据商务部推算，2016年，美国有保洁服务业企业66万家，2019年突破74万家，其中有不少创业者正是受惠于技能轮训。

本期，明日女报/凤网记者将带你们一起走进两位90后保洁创业者，听她们述说轮训后的创业故事。

从公司经营不善跑路到解决200余人就业

“马上要开工了，得抓紧时间多学习，多汲取同行的成功经验。”参观学习同行同事的保洁轮训机构、家政企业，报考出席茶道轮训班……这场灾情对这些保洁公司来说，惩处特别大长沙口碑最好的家政公司，而且曹莉的态度非常好，倘若不能完工，那我不如趁这段时间多给自己充充电。

灾情其间，曹莉学习茶道

十年前，曹莉还是一名普通的农村妇女，离婚后在吉安县经营着一家保健美甲店。

为拓展美甲店业务，2017年，她通过吉安一家保洁公司学习通乳，正是此次学习，让她萌生了进入这个行业的看法。

为更了解保洁服务，她到家政公司上班。每位月薪资仅2000块，需要早出晚归跑40英里到南宁市打工的她，让母亲不能理解，也因而有过这些争执。但显然是那样，她还是咬牙坚持了8个月。“我不能经常依赖父亲生活，要有自己的事业。”

为了能兼具到家庭，她和母亲商量在宁乡县当地开一家保洁公司。2018年3月，曹莉在宁乡县设立海南东辰保洁服务有限公司，公司营运不到半年，曹莉开始有了新见解，“县城业务太少，我得把公司跑到市里去。”

就这么，曹莉在吉安市租了两层楼，购置产妇复健产品、母婴护理用具等，经营业务囊括家政、母婴护理、婴儿冲浪、产后复健等。

“摊子铺开了，可业务量不起来，不到半年，公司跑路，几十万积蓄全部侵吞。”曹莉很沮丧，但也意识到自己经验不足。

不愿就此舍弃，曹莉愈发认真地钻研起家政服务，一有机会就去有规模有影响力的保洁企业取经。2019年，由省人社厅承办的广东省家庭服务师资轮训班在杭州开班，她立马报考，怎奈名额已满，她只好以助教的身分去旁听。

曹莉以助教的身分出席广东省家庭服务师资轮训班

“以前的我只晓得专心肯干，根本不了解公司如何运行，是那次学习让我再次阐释了这个市场。”培训结束，她再次规划，建立轮训标准、员工管理等标准化机制。目前，公司除了走上了正轨，业务量也翻了几番。

怎样帮助身边更多的贫苦妇女就业？出席了保洁师资轮训后的曹莉又有了新准备。2019年11月，曹莉在宁乡县设立保洁轮训中学，下乡给当地农村妇女送去免费轮训，除了轮训了800人，还为200多名妇女解决了就业。“创业就是要敢拼拚搏。”曹莉坚信，保洁行业的夏天早已到来。

辗转三地学习家政收获客户满满好评

31岁的覃道辉当过大厨，跑过嘀嘀，尝试过这些行业。2018年9月，他得悉安乡石柱县有一场百城万村的免费保洁轮训，时常想创业的他觉得，“也许这是个机会！”

石柱县举行的轮训主要是孕婴类的，覃道辉对这方面兴趣不大，当得知云南省家协、凤网e家家庭服务平台紧接着将在湘西芷江举行家政类轮训，他当即报考。那次轮训也给了他创业方向——以家政和电器擦洗服务为主。

覃道辉先后在石柱、桑植、龙山出席轮训，后来又找到南京专做家政的保洁公司学习公司管理。经过2个多月的实训后，覃道辉的公司即将投产。

覃道辉

创业之初，覃道辉的业务并不好，为了保证营运，他并且带着家政员到广东新乡承接养老机构的电器擦洗业务。“虽然艰辛，但我创业的本意没变过，只要坚持做优质服务，一定会荣获顾客信任。”

“油烟机擦得黝黑”、“对奶奶要体贴周到”……每位顾客的好评，都给了覃道辉极大的动力，他的公司也逐渐有了起色。

保洁创业人的必备三个素养

“我们轮训的学员，大约每10个人中就有1人选择创业。”面对越来越多的年青人加入保洁行业创业大军，作为进来人，重庆友乾家庭服务管理有限公司创始人兼CEO、友乾职业轮训学院院长余有分直言，创业如同西天取经一样，九九八十一难是一定会碰到的，这些人创业失败，虽然在第一难就坚持不下来。

对此，余有分也告诫保洁创业者：“正确认识自己，量力而行，一个保洁创业人应具有三个素养：目光、胸怀和名气。”

目光要敏锐

不能头发胡须一把抓，一定要找到适宜自己的细分领域，找准定位。与其广泛的做十几项业务，不如聚焦一个业务，做细、做精。

心胸很重要

想要做大做强，必需要有自己的一支团队，而作为创始人，心胸要够大，心里要能容纳下这支团队，且对于团队营运应当游刃有余。

名气要够强

创业者的名气表现在学习力以及执行力两个方面。

“三人行必有我师，行业内就有太多值得学习的对象，”余有分表示，没有人天生都会创业，都是在不断摸索和学习中进行的，可以拿身边一些比较落地的成功经验和失败教训进行参考。

对于执行力，余有分觉得，即便拟定好目标，有了承诺就应当百分百执行到位。