物业品质总监岗位职责
作者:admin | 分类:招聘求职 | 浏览:95 | 时间:2022-08-24 09:08:02物管质量主管还要具备清晰的经营管理思路,具备良好的抗拉能力,高度的工作激情及步骤品质缓解意识,责任感强;下边是小编给你们整理的物管质量经理岗位职责,欢迎你们借鉴与参考,肯定对你们有所帮助。
物管质量经理岗位职责1
1、负责职工品质意识宣贯和培植,常用品质管理工具和技巧的推广使用。
2、推动建设数字化互联网时代下的品质管理机制,不断迭代品质标准、工具和技巧。
3、建立线上和线下相结合的品质督察制度,制定并落实检测计划。
4、组织举办服务品质和顾客满意提高行动。
5、管理风险底线与突发风波,定期对突发丑闻和品质车祸进行剖析,推行纠正防治举措。
6、能力,拟定各专业扶贫模式并跟踪落实,实现均好;共享学者资源,集成专业优势解决专业窘境。
7、建设专业队伍,对学者的培植、各级专业人员的成长负责,保障专业人员贮备充足。持续反馈学者建设中存在的问题,推动学者评价标准不断迭代。
物管质量主管岗位职责2
1、对各区域、项目公司的设施设备管理工作,并负责编制所在区域的设施设备的保养、维修计划、操作细则及有关技术资料;
2、对安装工程施工全过程的进度、质量、安全文明施工、成本控制等实际状况,及时向上级领导汇报并针对问题提出建议举措;
3、推动解决各区域、项目上的安装工程问题,协调各区域、部门共同解决安装工程进度中的问题;
4、定期、不定期进行安装工程巡检,对安装工程品质、技术标准进行把控;
5、对新项目给予前期介入、对各区域/项目新村所有图纸、技术资料等作出存盘,使用及更新等的管理;
6、对各区域/项目安装工程设施设备维护保养、维修等方面做出技术指导支持、验收各项安装工程工作。
物管质量主管岗位职责3
1、根据企业集团对诊所类项目的整体规划及发展目标做好年度规划及落地推行;
2、统筹诊所类项目的管理工作,对运作过程中发生的影响企业品牌形象、管理品质、环境和职业健康安全的重大突发或应急风波,负责协调处理;
3、负责新项目初始化运作,指导新项目的筹办、团队成立、验收和交接工作等;
4、负责各项目经营指标的签署,不断提高项目综合服务质量,协调各管理资源的合理分配;
5、做好顾客关系的维护及勾通,构建良好的外部资源联系;
6、负责市场拓展施行,包括顾客挖掘、谈判与协议签署等环节工作。
物管质量经理岗位职责4
1、领导、监察、审查、评估及修订物管管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物管管理公约,与有关各部委保持良好关系;
3、制定项目年度物管管理决算方案,管理日常物管的服务质量、操作管理步骤及适当的财务运行状况;
4、妥善处理一切紧急及突发风波;
5、负责楼宇、设施、设备的初验及设备设施的修理物业品质主管岗位职责,安排各项修理安装工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会馆、车位、房屋等)的运行状况;
7、负责协调和管理外包公司的绿化、保安等相关工作;
8、负责处理住户投诉,保持新村环境卫生及维持治安秩序。
9、对物管服务中心发生的各种安全车祸和隐患要认真核查、区分责任,提出处理建议。
10、负责管辖范围内的物管服务品质维护与增强。
物管质量主管岗位职责5
1、组织完成公司品质机制的完善及负责部委的管理职责,组织进行机制内、外审及复审等工作;
2、负责监管公司安全管理工作,拟定安全生产管理机制并按机制要求执行;
3、完善和维护公司品质机制,及时向上级领导汇报品质机制运行状况;
4、负责组织对下属城市公司/项目的服务工作进行巡查;
5、负责组织各专业口技术人员对公司各专业版块进行技术指导;
6、负责定期收集、汇总下属城市公司/项目业务指标,并递交可行性剖析报告;
7、负责对本部委职员的轮训、培养、考核、考评;
8、组织对供应商进行调查、筛选和评审工作,并安排按要求编制合格供应商名录;
9、进行编制月度/季度质量考评报告,并指定采取纠正和防治举措的责任部委或人员,确定完成的时间年限,并对纠正和防治举措的有效性进行验证;
10、负责完成上级安排的其他工作。
物管质量主管岗位职责6
1、负责监督、管理企业集团所有物管的营运工作,加强全局工作的计划性和协调性;
2、负责起草物管服务的机制、服务步骤及规范性文件;
3、协调本部委与其他职能部委的关系;与外部关联部委保持良好的关系;
4、根据公司的发展及市场出现的新状况,对现行物管步骤、制度做出适应市场的调整;
5、指导、监督各项目的工作执行状况,保证服务品质达标;
6、根据不同项目有效地控制费用与成本开支;
7、参与重大物管投诉的处理,与重要顾客保持良好的关系;;
8、负责外包服务(绿化、清洁等)单位的考评与协调。
物管质量主管岗位职责7
1、负责起草物管管理各项管理规定、作业步骤及各类相关标准规范性文件,并严苛贯彻执行,规范职工行为,增加工作效率;
2、负责家政绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;
3、负责起草现场安全、环境、消防工作计划,并对推行状况进行检测与监督;
4、负责监督本部委各岗位的巡查检测,初审各部委报表,发觉问题及时采取调整举措;
5、组织检测消防设施的维护检修,确保各种消防设施处于良好工作状态;
6、负责解决或协调处理住户的投诉,及时与房东勾通,努力提升服务品质和住户的满意率,减少投诉率,处理紧急事风波并及时上报;
7、负责推行应急预案,对重大险情和不可抗力风波物业品质主管岗位职责,做到时间抵达现场并妥善解决,将损失及负面影响最小化。
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