作为一名新进产品总监，并且一名资深PM，你或许都或多或少对这个职位形成某些蒙蔽。究竟哪些是产品总监？这个职位的主要职责是哪些？在IT产业的不同领域，并且在同一领域的不同公司，这个职位的定义其实都有不同。

但是在不同的公司，产品总监的角色和职责互有差别，而且有一些关键职责是任何一个产品总监都应承当的。可以将其归纳为如下六个方面：

一、市场考察

市场考察是指研究市场以了解顾客需求、竞争情况及市场力量（），其最终目标是发觉创新或改进产品的潜在机会。

可以通过下边的方法进行市场考察：

1)与用户和潜在用户交流

2)与直接面对顾客的一线朋友（如销售、客服、技术支持等）交流

3)研究市场剖析报告及文章

4)试用竞争产品

5)仔细观察用户行为等

市场考察最终会产生商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），阐述怎样运用潜在的机会。

出现的成果主要为：《商业需求文档（BRD）》或《商业机会》或《产品战略》。

二、产品定义及设计

2.1产品定义是指确定产品还要做什么事情。一般选用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD或许包含如下信息：

1)产品的愿景

2)目标市场

3)竞争剖析

4)产品功能的具体描述

5)产品功能的优先级

6)产品用例（UseCase）

7)系统需求

8)功耗需求

9)销售及支持需求等

2.2产品设计是指确定产品的外形，包括用户界面设计（UI，User）和用户交互设计（User），包含所有的用户感受部份。

在小型公司里，PM一般和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或则创业公司里，产品总监虽然还要全包这种工作。

这是产品总监工作中最有价值的部份，假如产品总监工作中不包含这部份内容，那几乎可以肯定的说，那不是产品总监的工作。

出现的成果主要为：《产品需求文档（PRD）

三、项目管理

项目管理是指率领来自不同团队的人员（包括安装工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在决算内按量开发并公布产品。其中或许包括如下工作内容：

1)确保资源投入

2)拟定项目计划

3)按照计划跟踪项目进展

4)区分关键路径

5)必要时力争追加投入

6)向专员领导报告项目进展情况等

在小型公司里，一般会有项目总监来处理大部份项目管理工作，产品总监只需提供支持。不过在创业公司里，产品总监一般还要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也或许作为项目总监，处理大部份项目管理事宜。

四、产品宣介

主要包括和内部朋友如老总、销售、市场、客服等勾通产品的特点、功能和目标市场，也或许包括向外界如媒体、行业剖析师及用户宣介产品。

大公司的产品总监一般都有产品市场、市场推广和媒体关系（PR）团队帮忙进行对外的产品宣介。

这是不仅产品定义和设计此外，对产品总监而言价值第二高的工作，尤其是在向老总、市场朋友宣介产品并让它们倍感激动的时侯。

五、产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。一般包括制做产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展馆演示等。

在小型公司，产品市场工作一般不会由PM来负责，很多公司会有专门的产品市场总监来打理此项工作。显然，这些分工最大的劣势就是造成勾通效率较低，并会消弱对外传播。

在这些公司，“产品管理”和“产品市场”被觉得是同义词，会由一个人担当二者的职责。而在这些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司，前者会打理本节所提到的工作职责，同时它们也或许会承当“市场考察”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部份工作。

六、产品生命周期管理

指这些随着产品经历概念化à公布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有：

1.产品定位

2.产品定价及促销

3.产品线管理

4.竞争策略

5.构建或竞购合作伙伴

6.辨识并确立合作关系等

产品总监和产品市场、BD及市场勾通朋友一起完成某些工作

产品周期通常分为五个阶段：

6.1概念化阶段

这个阶段主要是提出一些产品概念，市场需求，对于产品而言，只是是一些描述而缺少详细的量化指标，并且这个阶段是周期的基础，只有积累一定量的需求，能够为产品总监的详细工作提供依照。

在这个阶段中，产品总监主要是负责提出概念和进行概念叙述，绘制一个产品的轮廓，让相关部委和超高层接受这个概念，得到支持和资源分配。

这个阶段可以分为两个方法：市场数据获取和需求剖析。

出现的成果主要为：《市场需求反馈记录》和《需求剖析报告》

6.2产品化阶段

这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化，设定产品指标，产生可设计的功能和产品原型，但是通过公司认可技术主管岗位职责，列入公司产品开发计划中。

在这个阶段中，产品总监主要是负责对产品进行量化的工作，量化的内容应当包括产品功能，产品模型，开发进度，所需资源。

这个阶段可以分为三个方法：市场勾通，产品设计和计划确认。

出现的成果主要为：《产品设计文档》，《产品开发计划》和《产品立项单》

6.3技术化阶段

这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化，根据产品设计文档开发出具备实际操作价值的实物（这儿的实物是指可以实现详细功能的化学载体）。

在这个阶段中，主要借助研制生产部委进行，产品总监的职责就是协调各式资源，竭力保障技术化阶段就能依照产品开发计划进行。

这个阶段可以分为两个方法：产品开发和产品初验

出现的成果主要为：可交付的产品和《技术蓝皮书》

6.4商品化阶段

这个阶段主要是把交付的产品产生具备销售价值的商品，就是对该产品进行商业化包装，这个包括两个部份：内涵商业化和外延商业化。

内涵商业化是指对产品原本进行的商业化过程技术主管岗位职责，例如产品说明书，销售指南，包装元素等；

外延商业化是指促使商品销售的元素确定过程，例如媒体打算，软文打算，渠道打算等。

在这个阶段中，产品总监的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程，协助销售部委完成外延商业化的过程，完成产品公布。

这个阶段可以分为两个方法：商业化和产品公布

出现的主要成果为：可销售的产品和产品公布，以及大量的商品化元素。

6.5市场化阶段

这个阶段主要就是跟踪产品公布后的销售进度（我习惯于跟踪3个月），积极促进销售部委完成销售任务，并随时了解销售反馈，进行记录，调整产品在一个产品年度的策略，并对产品的下一步发展提供依照。

在这个阶段中，产品总监的主要职责就是和销售部委进行勾通，协助解决销售过程中遇见的产品问题。

这个阶段可以分为两个方法：产品跟踪和产品小结

出现的主要成果为：预定的销售渠道完成和销售反馈记录

通常的产品规划周期就是由这五个阶段组成的，在踏入到市场化阶段后，虽然就可以步入到第一个阶段中了，产品规划的周期原本就是一个螺旋史式发展的过程，从概念开始，逐步完成一个完成产品的周期，其中包含了多个那样的产品规划周期，而产品总监作为产品的全程参与者，其责任将大大超过纵向部委的职责范围，其重要性和不可取代性只是显而易见的，我们可以看见，在某些产品总监机制构建比较健全和注重的企业，其产品的市场感知度相当强烈，产品的市场取代能力也十分强，因而也促进了企业的产品创新能力和开发能力。