要点：

（1）专业能力可靠

（2）敢于担当，乐于助人

（3）诚实可信，言行一致

（4）相信他人，同理心

作为房地产经纪公司店经理，获得员工的信任并愿意听从指导，是一项关乎团队凝聚力、工作效率和业务成果的关键任务。要实现这一点，店经理首先需展现出专业可靠的能力；其次，要有敢于担当的魄力和乐于助人的态度；再者，必须以诚实可信的形象言行一致地行事；最后，要具备同理心，相信并尊重每一位团队成员。这四个方面共同构建了店经理赢得团队信任的基础。

（1）专业能力可靠

店经理应具备深厚的行业知识与实战经验，能够在日常工作中展现其在房地产领域的专业素养，例如精准判断市场走势，有效处理复杂交易问题等。只有这样，才能在关键时刻为团队提供决策支持，并引导员工提升专业技能。比如，一位优秀的店经理在面对客户疑虑时，凭借扎实的专业知识迅速解答，不仅解决了实际问题，也赢得了员工的敬佩与信任。

（2）敢于担当，乐于助人

店经理需要有勇于承担责任的精神，无论是在面临业绩压力还是解决内部冲突时，都能挺身而出，而不是推诿逃避。同时，关心团队成员的成长，积极主动提供帮助，如定期开展培训活动，针对员工的困惑给予耐心指导。通过这样的行为，店经理会逐渐在团队中树立起敢于担当、乐于助人的形象，从而增强员工对他的信任感和依赖度。

（3）诚实可信，言行一致

店经理应当秉持诚信原则，言行一致，不轻易许诺，但一旦承诺则必定履行。透明公正地对待每一位员工，无论是分配资源、制定规则还是执行奖惩，都做到公平公正，让员工感到被尊重和信任。举例来说，若店经理公开承诺根据业绩调整提成比例，并且按照约定的时间和标准进行调整，那么员工就会看到他是一个言出必行、值得信赖的领导者。

（4）相信他人，同理心

店经理应具备较强的同理心，理解并接纳员工的差异性，关注他们的需求和感受。充分信任团队成员，授权他们独立完成任务，并在过程中给予必要支持。例如，在分配工作任务时，店经理可以根据员工特点及兴趣特长合理分配，给予足够的自主权，同时又能在关键节点提供必要的指导和反馈，这种信任和尊重的态度将极大增强员工的工作积极性和归属感。

总的来说，一个能赢得员工信任并让他们愿意跟随的房地产经纪公司店经理，需要全面塑造自身形象，包括但不限于：展示强大的专业能力，勇担责任并乐于帮助团队成员成长，坚守诚实可信的原则，以及用同理心去理解和关爱每一个团队成员。只有真正做到这些，店经理才能在团队中建立起坚实的信任基础，激发团队潜能，提高整体绩效，进而推动整个店面乃至公司的成功与发展。

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