不久前，表弟生完孩子后，夫妻俩高薪聘请了一名月子护士，以提供产后恢复和婴儿护理。 我平时帮她做产后护理、洗澡擦洗、煲汤、准备营养餐等，还给宝宝换尿布、洗澡、洗婴儿用品。 此外，我还负责房间的日常卫生和清洁。 我太忙了，表弟也被抛在了后面。 轻松舒适的生活。

当前，随着我国新型城镇化进程加快、居民消费能力不断提升、社会分工日益细化，居家养老、康复护理、婴幼儿护理、烹饪清洁等多元化家政服务需求呈现刚性增长。 服务日益深入千家万户，发展前景广阔。

但与人们对家政服务消费的需求相比，行业发展还存在四大短板，这离不开用人单位、家政服务机构和社会监督双方的多方努力，弥补各种短板。并增强发展潜力。

一是供需矛盾十分突出。 从人力资源和社会保障部发布的2021年“季度紧缺职业排行榜”中可以看出，家政服务员多次出现在榜单前10名中，人才需求量较大。 据数据显示，目前我国家政工缺口高达3000万左右。 但由于传统观念的制约，很多人认为家政服务行业不够体面、社会地位低、技术含量低。 因此，他们不愿意从事这个行业。 城市失业青年和进城务工人员不愿意从事家政服务工作。 对此感兴趣的人不多，大学毕业生和退役军人就更少了。 只有进城务工的女性成为家庭佣人的主力，供给明显不足。

二是供需质量低下问题突出。 小编的一位同事两年前儿媳怀孕时就开始预约月子保姆和保姆。 尽管他开始预约的时间够早，但还是没能预约到“黄金月嫂”。 家政从业人员普遍年龄较大、资质较差，高素质人才无处可去。 受家政服务工作劳动强度高、职业偏向等影响，家政服务从业人员整体素质不高。 据有关调查显示，90%的家政工是进城务工的女性，60%的人具有初中及以下文化程度，持证就业率不足10%。 有的甚至没有健康证明，也没有接受过专业培训。 照顾老人和孩子完全取决于他们的个人生活。 经验。 小编有一个远房表弟，全家都患有肝炎。 她多年来一直在省城照顾老人家政服务与管理，日夜与雇主的家人住在一起。 由于家政服务人员需要直接进入雇主家中，除了专业能力之外，还需要付出更多的责任和爱心。 由于缺乏信任和尊重，一些雇主在家里安装摄像头来监控保姆的一言一行。

三是家政服务市场不够规范。 最紧迫的问题是缺乏一套令人信服的服务标准和监管规则。 现阶段，只有上海等少数城市颁布了《家政服务条例》，明确规定家政服务机构招收家政服务人员时，必须查验身份证、技能证书、健康证明等证件，申请社会保险。 大部分地区家政服务行业准入门槛过低，资质认证形同虚设，日常监管不足，服务收费和价格混乱，服务标准不完善。 据了解，工资和服务质量问题是家政服务纠纷中的争议焦点。 有一次，小编装修完新房后，通过街头广告聘请了一位阿姨的家政服务队来打扫新房。 团队不仅工作粗心，而且在离开前还偷走了编辑的一些私人物品，而我却没有办法取回。 事实上，一些家政服务人员在工作中缺乏专业素养，甚至从事虐待老人儿童、盗窃雇主钱财等违法犯罪行为，表面上看是诚信缺失、素质缺失。但更深层次的原因是家政服务公司和家政服务平台。 管理制度不完善家政服务与管理，用人流程不规范，一般是急功近利造成的。

四是社会监督力度不够，出现问题纠纷维权困难。 目前，家政服务行业尚无统一、明确的主管部门。 民政、人力资源社会保障、工商、妇联等部门都不同程度地参与市场管理，但分工不明确。 由于行业缺乏有效的监督约束机制，涉及各方的纠纷纠纷频发，纠纷协调困难。 家政服务机构、从业人员、消费者权益均未得到不同程度的有效保护。 家政服务业的规范化、成熟化离不开政府的推动。 这就需要政府充分发挥职能，加大政策支持和工作支持力度，为家政服务业提供坚实后盾。