北仑区小港街道红联社区正在参加由中宣部、中央文明办等部门联合举办的“四个一百”学雷锋志愿服务先进典型活动2016年度最美志愿服务社区宣传评选，赶紧为北仑骄傲投出您宝贵的一票吧！

请参阅下面的投票说明。

红联社区

红联社区位于宁波市北仑区小港街道中心区，是一个典型的农住商混居、社会条件相对复杂的老旧社区。2007年以来，社区积极探索志愿服务新思路、新方法，成立学习、文体、公益、服务、治理、融合等六大类56个服务队，志愿者1800余人。“我为人人，人人为我”的奉献精神在社区深入人心。

“四个100”评选

由中宣部、中央文明办、民政部、环境保护部、文化部、国务院国资委、中华全国总工会、共青团中央、中华全国妇女联合会、中国文联、中国残联等部门联合开展的2016年度“四个100”雷锋志愿服务先进典型宣传评选活动，包括100名最美志愿者、100个最佳志愿服务组织、100个最佳志愿服务项目、100个最美志愿服务社区，已进入事迹展示和社会投票阶段。在此期间，网友可下载“文明中国”手机客户端为候选人投票。

投票时间

2016年11月12日上午8点至2016年11月20日下午5点。

投票规则

每位网友每天可对每个候选名单进行一次投票，每次对志愿者、组织、项目、社区候选名单进行投票，最少可投票10次，最多可投票20次。投票过程中，不会显示候选名单的投票结果。

投票方式

一个只有10名社工的社区，能为居民提供多少优质的志愿服务？

来自北仑区小港街道红联社区的答案是：从一个人的进食、饮水、大小便，到心灵的慰藉乃至临终关怀；从晨曦中轻盈的舞姿，到深夜巷口巡逻的身影……每天24小时，生活的方方面面，只要社区居民需要，都能得到社区志愿服务的帮助。

近年来，红联社区大力培育以社区党员为骨干的“红色领头人”，积极培育和发挥社会组织志愿服务作用，形成了以社区党总支为蕊蕊、56个社会组织为花瓣的志愿服务“金葵花盛开”的动人格局。

领袖形象墙

红色领航引领，金色向日葵迎着阳光绽放。以社区为平台、以社会组织为载体、以社区志愿者为骨干、以专业社工为支撑，创新社会治理“四社联动”，使社会组织与社区志愿服务相互支撑、渗透融合，居民自治服务能力不断增强，党建创新亮点频现，居民幸福指数稳步上升，基层党组织的战斗力、凝聚力、向心力得到有效增强，使社区真正成为居民幸福美好家园。

“四会联动”

携手社会组织支持社区志愿服务

夏日的红莲社区，洋溢着生机盎然的活力。走进社会组织培育发展服务中心宽敞明亮的楼房，立刻被琳琅满目的各类社区志愿服务包围：孤寡老人坐在一楼享受舒适的足部按摩服务，72岁的祥祥爱心美发队队长赵东翔一丝不苟地为居民理发，二楼戏迷们聚精会神地排练越剧《玉簪花》，为社区每月一次的党员爱心集市演出精心筹备。走上三楼，一部部好电影给放假的孩子们带来无尽的欢乐，童真童趣的笑声丝毫不影响隔壁屋里专心致志剪纸的老人。他们的作品最终都会出现在爱心集市上，汇聚到社区公益基金中。

香香理发团队正在剪发

这幸福的“大家庭”画面，让社区党委书记、居委会主任徐银红十分自豪，“社区居民的需求各不相同，但只要有需求，都可以在这里找到提供相应志愿服务的社会组织。”

让她如此有信心的是，红联社区拥有豪华的社会组织“阵容”：红联社区目前已建成学习、文体、融合、服务、公益、治安等六大类型社会组织56个，会员2000余家。学习型组织中，“百姓讲坛”让“基层”做主角，群众说民情，每月主题鲜明、深入人心；文体组织中，“勇剧班”、“拥抱明天”等艺术团在外聘专业老师指导下，讲、演、唱、跳；公益志愿者组织“金葵花”爱心市集提供集中量血压、修缝服务，拾起流淌在血液里的暖爱心；“巧嘴阿姨工作室”、“遇见健康吧”等服务型组织给居民日常生活带来极大便利； 整合组织“和谐共建理事会”整合海警二支队、学校、医院等共建单位的力量，吸引更多团体和人才参与社区建设；治理组织汇聚15个社区物业委员会的力量，为社区居民构筑“安全防火墙”。

“金葵花”志愿服务队慰问老人

“社区担子很重，社会组织挑了八百个。”一天24小时，生活方方面面，社区居民只要有需要，都能得到社区的帮助。社区党总支、居委会的“好帮手”就是活跃在大街小巷的56个社会组织。这也让红联社区每万人社会组织数量位居全省第一。

但多年前，红莲社区因社工人数少、事务繁杂，在开展志愿服务时已经捉襟见肘。红莲社区位于小港街道中心区，是一个农住商混居的老旧社区，有1.5万居民，社工只有10名。许银红刚到社区工作时，她觉得不够看望社区里几百名孤寡病残老人。当时，许银红一天只能看望两三户，而且在每户都呆不了多久。让她特别苦恼的是，老人提出的诉求无法一一得到满足，更别说提供任何高质量的志愿服务了。

安拉之家

在一个上万人口的老旧社区，有很多复杂的工作政府做不了、做不好；社区没有人力、精力去做，怎么办？红联社区立足现实探索，各种形式的社会组织应运而生。老年人协会、企业退休职工之家、香香爱心心理美发队、“朝阳花”宣传队……在北仑率先实行草根民间组织登记管理改革之时，这些社区社会组织通过登记制度获得了相对明确的“身份”，可以合法地承担社区的部分工作和活动，真正实现了社区参与主体多元化，激活了志愿服务的能量。

养老志愿服务在这个老旧社区发挥着更加重要的作用。针对老年人多样化的需求，居家养老服务中心、“金葵花”志愿服务队、“一滴水”志愿服务队、健康吧、香香爱心美发队等公益性社会组织，提供家政、聊天、助行、送餐、修脚、美发、保健等针对性、专业化、精细化的服务。

老年人足浴盆

而这一切的真正受益者是社区居民，每一位社会组织成员都慷慨解囊，提供真诚、周到、贴心的志愿服务，使整个社区变成了一个充满温暖、和谐、友爱的大家庭。

北仑区委宣传部副部长邱海国表示，红联社区以社区为平台，以培育社会组织为载体，以社区志愿者为骨干，以专业社工为支撑，创新社会治理“五社联动”工作机制，让社会组织成为为居民提供志愿服务的“主力军”，以专业化、岗位化、品牌化运作，促进志愿者组织与社会组织融合发展，让红联经验焕发出勃勃生机，具有极高的推广复制价值。

“红羊”

以党建引领社区志愿服务

这么小的一个社区，怎么能孵化、培育出这么多的社会组织？社会组织培育发展服务中心的墙上挂着七个大字的毛笔字“红色领队、红色联谊风”。许银红笑着说，红联社区好人多、能人多、正能量多。这个新型志愿者文明崛起的秘诀就是“红色领队”。红联社区挖掘、找出社区里有余暇、有奉献精神、有才华、有专长的老党员干部，把他们当“带头人”、当骨干，让他们带头一个个创办社会组织。

“社会组织的孵化靠带头人，带头人就是我们党员。社区还在党员数量多、志愿服务活动稳定的社会组织中，成立了服务党支部、文体党支部两个党支部。在社区公益基地各个服务岗位设立了党员示范岗，让广大党员成为推动社区志愿服务的生力军。”

第一党支部书记赵东翔自学了一门理发技能。她发现社区理发店很多，但真正能为老年人服务的却不多。于是，她联系了几位会理发的老姐妹，组建了“翔翔爱心理发队”，专门上门为行动不便的老年人、残疾人、病残等提供免费理发服务。

祥祥理发队为敬老院老人理发

一位患有咽喉病的老人住在医院里，行动不便，已经三个多月没有理发了，专业理发师也不愿意给他理发，因为头发太脏了。赵东香得知后，便到医院给老人理发。有人提醒她要戴口罩。但赵东香认为这样做是对老人的不尊重，更何况她是党员，便置之不理。老人担心她只是偶尔做件好事，赵东香却爽快答应：“以后我还会继续给你理发。”

赵冬香毫无怨言地做这项志愿服务已经6年了。在接受记者采访时，她真诚地说：“为别人服务不是一件容易的事，如果怕脏、怕累，那就别做了。既然要做，就有牺牲，所以我会尽我所能，尽我所能。”

拥抱明天艺术团走进养老院开展文艺演出

共产党员林爱如是文体社团的负责人，她利用自己的艺术特长，到社区做义工，组织各种文化活动，丰富居民生活。在她的感召下，才华横溢的居民吴成伟主动提出组建文化教育队，并承担起社区里全部的黑板报宣传工作。67岁的他递交了加入党组织的申请书，如今已经成为一名中共党员。他坦言：“参加社区服务让我感受到党的力量和温暖。我做这件事不是为了名不是为了利，我只是想用一个党员的标准要求自己，为居民、为社区服务。”

省委党校马克思主义研究所副所长王侃认为，红联社区一方面鼓励党员加入民间组织，另一方面吸收民间组织的骨干力量入党，既扩大了基层党组织建设的社会基础，也加强了基层党组织对民间组织的引导作用。基层党组织的骨干力量和民间组织的骨干力量，这“两根骨干力量”相互交叉、相互契合，使社会基层的力量得到充分调动，无疑是一种很好的办法。

王义德老年服务工作室为老人举办集体生日庆祝活动

85岁的老党员王义德是老年协会的“红色带头人”，他每天早出晚归，关爱孤寡老人、残疾人、独居老人、老年人等。除了做好对口帮扶等组织工作外，他还经常走访这些弱势群体，逢年过节，更是家家户户走访。在他的带动下，居民们积极参加企业退休人员之家、老年协会、居家养老服务中心等社会组织北仑家政服务，老少结对、邻里互帮互助。

如今，“红色领头羊”式的党员志愿者不断涌现，社区百余名党员中，70%活跃在各类社会组织中。这些“红色领头羊”的带动北仑家政服务，大大提高了居民的参与度。社区居民也纷纷加入各类社会组织，丰富精神生活，提高文明素养，邻里关系更加和谐，居民生活更加丰富多彩。

老年人中级计算机班开课

在党员的带动下，红联社区除了开展自发性、定期性的志愿活动外，还结合居民需求，推出了每月一次的大型综合服务项目——“金葵花”党员爱心集市，以文艺演出、家政服务、手工艺品义卖等活动为主，展示各志愿服务队伍的风采。“这也是基层党组织的生活日，我们把党组织资源与社会组织资源、共建单位资源、社会资源有机结合起来，广大党员发挥自己的才华和爱心，为来‘集市’的居民提供便民服务、文艺演出、爱心义卖等公益事业收益，用于满足困难党员、弱势群体的‘微愿望’。”

爱情市场上的手工爱情摊位

《金色向日葵绽放》

以完善的服务管理机制激发活力

王义德养老服务工作室、桥嘴阿姨工作室、红花圃、企业退休人员之家……各类社区社会组织蓬勃发展，整个红联社区焕发出前所未有的生机与活力。然而，如何才能让大家各尽所能、各显所长，去孵化、去服务、去管理、去带动这么多的社会组织呢？

去年5月，投资600多万元、总面积1300平方米的社区社会组织培育发展服务中心正式投入使用，致力于社区社会组织的培育发展，承担“孵化培育、组织建设、项目策划、资源对接、政社联动、自治服务”等六大职能。

红联社区社会组织培育发展服务中心

记者还看到，社会组织培育发展服务中心大楼充分利用楼内外连廊、广场，设置“真爱园”“和谐长廊”“孝心墙”，以居民为中心，真诚服务，党群团结、齐心协力，努力把社会组织培育发展服务中心打造成“居民之家”。

许银红说，红联社区还制定了“选拔领头人、制定规章制度、备案登记、策划项目、组织参与、运行实施、跟踪评估”的社会组织培育发展流程，并结合与多家专业社会机构合作、引入专业社工等方式，为社会组织从诞生到成熟提供一系列服务。

真爱花园

“我们正在探索市场化、社会化运作的道路，一些条件成熟的社会组织通过收取学费、聘请专业教师、购买专业工具等方式，有效提升了自建能力和服务质量。”红联社区拓宽视野，打破地域限制，在全社会寻求共建力量，通过搭建活动平台、策划公益项目等方式，调动共建单位的积极性，使其在文明创建、文化交流、扶贫开发、健康教育等方面发挥重要作用。

反腐故事

“敞开心扉，让阳光进来——为社区弱势群体营造温暖港湾”、“携手同行——为二次留守儿童创造多彩生活”、“幸福敲门——关爱失能孤寡老人，推进社区居家养老服务”……这些既有创新性、有效性，又可持续的公益服务项目，借力社会资源，为社区特殊居民提供精准服务。其中，“温暖港湾”心理工作室联合宁波市精神病院等合作伙伴，由医院专家、专业社工为有需要的居民进行心理辅导，唤醒来访者的自救、自救意识和行为，从而促进其身心健康发展。

与此同时，社会各界高度重视社会组织的“规范化”发展，通过优胜劣汰，一些不规范、不科学、没有生命力的社会组织被淘汰，一些公益需求大、社会效应好、生命力强​​的社会组织得到培育和入驻，公众参与率逐年提升就是组织活力的最好诠释。

红联社区乒乓球比赛

在长期规范化运作过程中，社区志愿服务由以往“大众化、低效化、阶段化”的局面，向“专业化、高效化、常态化”的趋势转变。在社会组织开展的活动中，社区不再局限于“跳来跳去”，而是转向“扶贫帮困”、“关爱助困”、“解惑解惑”，服务社区弱势群体、服务社区公共服务、服务社区精神文明建设、服务社区应急等“全方位”、“立体化”服务。志愿者们也通过接受伙伴和专业社工的指导、参加各类培训，不断提升自身和团队服务水平。

为调动志愿者积极性，社区还制定了“激励回馈办法”，根据志愿者年龄、履历、特长等进行合理分配，并设立“积分银行”。志愿者按照服务年限（从一小时起算）在银行“存入”积分，达到一定分数即可“提现”，换取社区社会组织提供的免费理发染发、自种绿植、自制手工艺品等“福利”。常年在社区服务的志愿者采取劳动积累制，年底可领取统一的奖励费用。

多肉植物活动旧物

社区慈善基金助力社会组织蓬勃发展，中心利用各功能室展示区、“金葵花”爱心市集、淘宝等平台售卖社会组织作品，义卖所得及社会捐款存入基金，专款专用，除支付制作成本外，其余用于帮助弱势群体，满足社区居民的心愿。

魅力红莲，生机盎然、激情澎湃：社会组织与社区志愿服务相互支撑、渗透融合。目前，红莲社区管理协调56家社区社会组织有序开展活动和服务，以社区党总支为蕊蕊、56家社会组织为花瓣的“金葵花”发展模式已逐步成型，2000余名志愿者共同描绘出一幅和谐繁荣的多彩画卷。

（北仑出版社整理，文字来源：北仑志愿者、宁波日报；图片来源：北仑区文明办、小港街道红莲社区）