临近年关，大家都开始忙碌地打扫家里，准备干干净净地迎接新年的到来，我市的家政行业也迎来了一年中最忙碌的时节。

12月25日，记者走访了解到，目前我市家政清洁工、保姆紧缺，价格也相应上涨，有需要的市民应尽早预约。

“去年过年前找个擦窗户的保洁员都很难，今年提前一个多月预约，还是没能叫到，他们太抢手了。”这两天，市民石女士想在家务高峰期来临前，提前给自己家擦窗户，没想到之前请的几位保洁员都排满了，等她预约上至少要等上一周。

“最近，预约年终保洁服务的市民数量开始明显增多。平时，大部分市民可以提前一天预约，第二天就可以打扫。现在，必须提前预约。而且，越临近春节，市民对保洁服务的需求就越大，保洁员每天接到的订单都比平时多，春节前10天左右，基本就预约不到了。”一家家政公司负责人告诉记者。

除了人手短缺

清洁服务的价格也将上涨

增幅约为20%至40%

如果房子难以清洁

还将提高收费

至于清洁费上涨的原因

一方面，市场供应不足

另一方面，劳动力成本也在上涨

不少市民也表示理解，“过年期间他们真的辛苦了，只要服务好，涨价我们也能接受。”

记者了解到，不仅家政清洁工缺口大，保姆、月嫂也缺口大。我市一家家政服务中心负责人张女士告诉记者，元旦过后，正是保姆用工旺季，很多市民都想找一位有经验的保姆照顾家中的老人和孩子。通常提前一周到半个月就能预约到，但现在基本预约不到了。由于市区很多保姆都是县城或者外地来的，所以在过年前就开始陆续返乡。根据以往的经验，大部分保姆、月嫂会在正月十五之后陆续返乡承德家政公司保姆，届时情况会有所缓解。

由于家政行业没有统一的服务标准，清洁效果其实很模糊。对此承德家政公司保姆，业内人士提醒市民，最好选择正规的家政公司，提前沟通好服务项目、价格、质量等问题；尽量全程监督保洁服务，有疑问及时提出。同时，最好签订服务协议，一旦发生纠纷，可以维权。

记者/李颖