（文中人物姓名属虚构，但事件属实）

刘体成是新调来的进口车店的店长，虽然履行的是销售经理的职责，但同时也是Y集团在C市的代表，是嫡系后人。

这里说一下刘体成的背景，他已婚，妻子是某省厅领导的女儿，夫妻俩育有一女。刘体成的父亲是地道的农民，淳朴善良。父亲叫刘拴老，母亲承包经营着村里一家日渐衰败的供销社，供销社如今已今非昔比，但母亲经营的却风生水起。母亲叫白居爱。他哥哥叫刘拉成，早年到省城卖菜，赚了不少钱，后来骑三轮车收菜，超载出车祸，没来得及抢救就死在了医院，他答应的妻子也离开了，这件事让他家几年都无法恢复元气。

刘体成是家里唯一的男性，他不想留在村里起早贪黑地干活，考上了私立大学，去了省城，在私立大学找到了女朋友，也就是现在的妻子罗雨。毕业后，他去了宁波打工，但受不了那里的艰苦，工作三个月后，他又回到了省城，做日化用品。他年轻，也不在乎，好在和女朋友感情稳定，天天换工作也没关系。

2008年，我被Y集团面试，应聘董事长司机一职，经常陪领导谈合作、考察，偶尔还出国。在一次试驾领导的专车时，我不懂操作，车又不是中国版，结果挂错档，撞到墙上，车子损坏，还摔断了腿，休息了三个月。复工后，司机一职已经不适合自己，就当了普通的销售顾问。2010年左右，人人都能卖车，那时候中国人选择不多，所以车行就那么几家。刘先生之前的身份被店长照顾得挺好，干劲十足，业绩也不错，就升职做了大客户经理，就是专门接待或者开发团体、单位的采购，少则一辆，多则十几辆、几十辆。当然，这种机会不是天天都有的。 可能要去采访一下团体、单位、厂矿的办公室，这个工作刺激，辛苦，收入也不少，还有灰色收入。

好景不长，他因为主动，给对方一些好处扣点钱，送一些不值钱的装饰物都能蒙混过关。当时也没人查，也没办法查，干多了也就熟了。在一次展厅谈判区送货时，他跟客户解释，原来给你的茶水费是公司装修输出压力，给你们单位所有车都送脚垫、升级导航、冬夏座套、清洁工具一套，这个要收成本费，我也知道答应给你茶水费是我的错，为了让你满意，我向售后申请了5000元的专用维修券，不限车型，不持票，私家车或者公司车都可以维修。客户没法再说什么销售讲师岗位职责，只好勉强收下，拿走了扣掉的剩余茶水费。 一切送完，客户便离开了。刘体成心里高兴极了，又得了三千两银子，他拿出来指了指，小嘴咧着嘴笑，幸福写在脸上，刻在眼睛里。可悲的是，他数钱装进口袋，却被集团副总裁看见了。后来，在对新交付的客户回访中，集团副总裁安排所有大客户采购经理进行了针对性的回访。其中一个问题是：某某先生/女士，您对这次采购的茶水费满意吗？销售人员是否按照之前的规定给您付了？我们这里没有录音，但您的高满意度是我们的目标。这个问题问得不多，直接把刘提成的旧事都说了出来。

为了赎自己的罪，除了把灰色收入还给公司，他还在集团会议室里签了军令状，去集团最需要他的地方，也就是呆在集团里。于是，他来到了C市，成为了集团的一名地头蛇。

刚到C市的时候，我勤奋低调，经过三个月的熟悉，了解了集团的要求，了解了这家分公司的实力，了解了销量，了解了市场成本预算，了解了售后维修产值，然后白天在办公室打游戏，晚上在俱乐部玩乐，很是悠闲。

刘体成刚到C市分公司，在会议室开全体大会，第一句话就是：大家好，我是新来的负责人，直接对集团董事长负责，人事、待遇、工作流程、跟厂家的联系、跟集团的沟通等等，很多事情我都不熟悉，大家请支持我吧！我的目的是让大家赚钱！口水飞三千尺，鼓舞士气的话喷了两个小时。

接下来，为了拿到钱，他把保险公司的数量从一家增加到八家。大品牌保险公司提供售后维修（意味着同一品牌、同一车型的某家保险公司会指定检查、定损、维修），售前返利低，有利于售后产值的提升；小品牌保险公司同一品牌的车型少，几乎不能提供维修，因此保险前端的返利高，刘体成看着数据，让销售顾问推广哪家保险公司就推广哪家。就这样，保险公司被他控制，以业绩取胜。

汽车销售经理需要对接厂家，确保车辆资源配置、特价车型促销返利政策、季度、月度销售目标等。因为他是这个店的负责人，所以市场预算、客流目标、店内客流量等都需要负责人来负责。

该装饰公司是合作公司，太阳膜、地垫、香水等都是免费赠送的。然而，当客户买车去装饰公司时，装饰公司却声称赠送的都是基础产品，多付钱才能享受更多超值产品。装饰公司和客户进行了一番测试，发现基础太阳膜防晒指数达不到要求，大灯亮度不够，排气管不够美观，后视镜雨挡建议更换。就这样，装饰公司又秀了一把。

刘铁成的生日是光棍节，所以这些跟他合作的伙伴都过来结账，表示尊重。保险公司给刘铁成个人回扣，装饰店老板结账，售后钣金中心也拿出诚意。不管是谁付的饭钱，刘铁成都赚了不少。

后来因为国际经济走势，进口车滞留港口无法提货，或者车子没收到报关单（进口车报关单相当于国产车的合格证），刘体成要完成集团的经营目标，该怎么办？集团的建议是开源节流，裁员降低成本，刘体成直接宣布了新政策，工资70%按月发放，其余年底结清。

车少了，销售顾问都有单子，谁先交货？只有小孩子才会说，合同要按签订的时间履行。既然销售顾问也要考核，刘体成就想出一个办法，谁聪明点，谁先交货。于是，办公桌下的酒按箱算，桌子上的烟按条算，半夜在包房的酒桌上还抽，半夜在霓虹闪烁的洗浴中心还抽。别不信，这就是2012年前后汽车销售经理的真实情况。甚至还有赢家。那几年，省城路虎店的销售经理包下酒吧，请人去玩乐。

刘体成真是黑心！他利用保险公司的回扣，还有合伙人的福利，为了开源节流，变相压低员工收入，坑蒙急功近利的销售顾问。当时一辆车卖50万左右，不算衍生产品（保险、装饰、售后、延保等）的佣金，一辆车大概3000元，加上衍生产品的佣金，收入还是挺不错的。

在车模资源丰富的时候，刘先生还会帮销售顾问谈客户，帮电话销售员成交。不过他只负责最后的推动，如果做不成，他就不负责了。如果做成，销售顾问会给他一半的提成。很多时候没人愿意让他帮忙。后来，为了让销售目标好看，他在晚会上承诺，不会因为促成交易而收受礼物。但没人相信他。

尹雄来自贫困山区，性格善良，喜欢学习，做了一个多月的销售顾问，因为讲解车型详细，能避开动力、操控、油耗、配置等主要问题，满足客户需求，而且讲解都是白话文，简单易懂，客户容易接受，所以被提拔为销售部产品培训种子讲师。除了底薪的变化销售讲师岗位职责，想赚钱，就得用业绩说话，但是没有业绩任务。尹雄上个月来店里，是因为基础客户回店的邀请，因为厂家新车型上市，需要安排销售顾问学习、考试，于是和客户沟通，客户也确认了车型，认可了促销政策，但安排销售顾问考试的事情，尹雄还是很纠结。 于是，他想着让客户们在宾客休息区等一会儿。结果刘铁成主动要求接待，这才让尹雄安心的安排考试。尹雄明确告诉他今天可以签单。为了体现身份和地位，刘铁成一上来就递上名片自我介绍，摆出一副集团领主的威风。客户一看遇到大佬了，主动递上烟点上车，继续砍价。刘铁成说自己是店里的老板，说了算，客户要多争取一点。在客户的围攻下，刘铁成降价5000元，条件是客户需要在店里买全险，装修不少于1万，分期提车。客户同意了，顺利签了合同。 到了销售顾问签字的地方，刘体成昧着良心签上了自己的名字。尹雄搞定过来询问的时候，刘体成说这个客户很难缠，没办法只能再次降价，维修完交了才成交。尹雄的心都碎了，赶紧和内部人员核对了一下合同，原来签的名字就是刘体成的。这才去确认车子的佣金归属。刘体成说，这是你的客户，后期的交车你负责，佣金是你的。尹雄这才松了口气。

发佣金那天，尹雄从左到右、从前到后、从上到下、从里到外都算了一遍，就是不对！他找财务部核实，培训内部人员检查，结果发现这笔佣金不是给尹雄算的。刘体成被质问时说自己努力弄来的，死活不提这笔钱。结果呢？尹雄辞职去奔驰，下班后就在刘体成的小区门口等他。因为刘体成是空降进来的，又喜欢拿鸡毛蒜皮的小事来炫耀权威，人生地不熟，情商不在线，把蛋糕当笑话，用权术夺取下属的利益，还怕堵门被打得泥足深陷。

刘体成远远地看见了尹雄，走进街角的饭馆，点了一碗醋和辣椒的臊子面，透过玻璃窗观察着这个让他有些怕的小垃圾。

短短两年时间，刘体成就换车换房了。有位师傅说，有良心可以赚小钱，没良心可以赚大钱。

这是一家进口车店的真实故事，接下来的故事充满了悲伤的回忆、奇怪的女销售员以及你所不知道的那些事。

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经营时令食品生意的秦月嘉禾，对农副产品的来龙去脉了如指掌，偶尔写些文字，完全与主题无关，贪财好色，为人粗俗。