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1 职位描述词汇

在描述工作职责时，要特别注意用词的恰当性，最好选择比较专业的词汇。描述工作职责的标准格式是：动词+宾语+结果。以下是常用动词列表（部分）。

职位描述词汇（一）

类别

职位描述中的常用动词

优越行为

许可、批准、指示、监督、监控、委托、检查、计划、评估、签字……

下属行为

检查、验证、提交、建议、参与、合作、联系、执行、遵守、完成、维护、改进……

专家行为

分析、建议、推荐、评估、研究……

职位描述词汇（二）

组织级别

可能的动词示例

决策层

主持、制定、指导、监督、协调、委派、评估、分配、审查、批准、核准、签署...

治理

组织、制定、提交、制定、支持、监督、布置、建议、汇编、执行、调查、分析、综合、研究、处理、解决、推动……

执行层

规划、设计、提出、参与、协助、代理、汇编、收集、组织、调查、统计、记录、维护、遵守、修复、处理、报告、接收、保管、计算、登记、交付……

与系统和信息管理相关的词汇

职位描述词汇（二）

类别

动词

关于制度、计划、文件

起草、制定、审查、报告、解释、实施、归档……

信息和资料

调查、收集、获取、分析、整合、检查、发布、查阅、管理……

2 职位描述术语

职位描述中需要明确的相关术语如下。

工作元素

指工作活动中不可进一步分解的最小动作单元。

任务

它是为了不同的目的而开展的一系列不同的工作活动，即为实现一定的工作目的而进行的工作活动要素的集合。

职责

一个人承担的一个或多个相互关联的任务的集合

3. 工作总结写作

职位概要描述了职位设置的目标，撰写时，可以按照“的要求组织语言”。具体内容如下

工作基础+工作行动+工作目的

工作依据：“根据公司的...”或“基于...”（目标、策略、计划等）

工作行动：“主要负责……”或“利用和调动……”（方法、工具、资源等）

工作目的：“确保……”或“达到……”（目标达成、效果、效益等）

4. 职位描述写作

岗位职责描述的是该岗位是做什么的，即适合这个岗位的人应该做什么工作。

岗位职责编制的结果是岗位主要工作内容和工作任务的划分和罗列，一般来说，对划分好的工作任务项进行排序的方式有三种选择：

1. 按照任务对岗位的重要性进行排序。

2. 按需要完成的顺序对任务进行排序。

3.按工作任务性质排序。

把从某一岗位职责分解出来的工作任务单独进行分类。例如第一类是具有“决策属性”的工作任务，包括：规划目标、制定策略等，属于高层次的工作内容策划文案岗位职责，列在最前面。第二类是具有“管理属性”的工作任务，包括一般的管理职能：计划、组织、指挥、控制和协调工作，列在第一类之后。第三类是具有“执行属性”的工作任务，包括一些物理管理工作和一些纯事务性的工作，一般列在最后。

5. 评估标准的撰写

绩效标准是在岗位职责界定的基础上策划文案岗位职责，对如何衡量各项职责完成情况的规定。标准可分为定性标准和定量标准，据此设定的考核指标可分为以下几类。

定性指标

Ø 定性指标是指无法直接通过数据计算、分析进行评价，需要对评价对象进行客观描述和分析才能反映评价结果的指标。

Ø 常见指标举例：及时性、完整性、准确性、标准化

量化指标

Ø 量化指标是能够准确定义、衡量并用于设定绩效目标的考核指标。

Ø 常见指标示例：销售额、产品合格率、达成率、计划完成率

6. 资格撰写

任职资格内容的撰写主要围绕以下六个方面。

1. 教育背景

（1）学历要求：明确应聘人员必须具备的最低学历要求。

（2）所学专业：明确任职资格的专业范围及方向。

（3）资格证书：写明任职人员所须具备的与所从事专业工作相关的资格证书。

2. 专业培训

即明确在职人员接受专业培训的内容、形式和时间。

3.工作经验

（1）行业工作经验：明确说明应聘者必须在该行业工作多少年。

(2) 工作经验：一个人为履行其职责所必须从事同一工作岗位的工作年限。

4. 所需知识和技能

（1）专业知识，描述任职人员胜任该职位所必须具备的专业知识。

（2）其他相关业务知识。

（3）外语水平

（4）其他特殊能力要求

5. 身体状况

（1）体质：包括身高、体重、身体健康状况等。

（2）心理素质：包括观察能力、记忆能力、理解能力、学习能力、解决问题能力、语言表达能力、逻辑思维能力、兴趣、爱好等。

6. 性格特质要求

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