武汉家政服务市场进入“春节模式”

家政服务价格普遍上涨25%“私人定制”渐成风潮

“辞旧迎新”历来是中华民族的传统习俗。眼下，随着春节临近，武汉家政服务市场也迎来了预约高峰。1月25日，雨雪天气来临之前，武汉家政服务联盟走访了武汉多家家政服务公司，了解到不少家政服务公司的服务订单已经排到了10天后。受年底需求旺盛、用工紧张等因素影响，家政服务价格也较去年底上涨了10%-25%。此外，“宴席老婆”、短期家政工等精细化服务在兰州市场也逐渐走俏。

家政服务预订非常受欢迎，有些订单安排在 10 天后

“目前我们接到的订单都排在10天后，所以基本不接加急单。”武昌一家家政公司负责人胡女士告诉记者，从去年年底开始，预约上门除尘保洁的消费者逐渐增多，特别是进入腊月以来，每天的预约量都超过150个。

解放公园路一家家政公司负责人沈先生也表示，家政行业的预约高峰已经到来，从预约到人员到岗至少需要三天时间。从目前的预约情况来看，预约最多的是日常家居保洁、油烟机清洗、玻璃清洗等保洁服务。此外，月嫂、保姆的预约量也在增加。

武汉家政服务联盟工作人员注意到，由于2018年春节较往年晚，年底“用工荒”现象并不十分明显。武汉一家家政服务公司工作人员小李称武昌家政公司，今年没有像往年一样出现特别严重的用工荒，春节前家政服务人员排班比较充足。

人口减少意味着家政服务价格上涨

随着订单量增多，部分家政服务价格也随之上涨。据记者了解，与平常相比，武汉家政服务价格普遍上涨了近25%。

比如擦窗户的起步价是140元，从腊月开始涨到了180元，个别家政服务机构甚至涨到了200元；月嫂的价格也从去年的6000-8000元/月涨到了8000-12000元/月；保姆的价格也从原来的3000-4000元/月涨到了4000元/月。

“春节前保洁需求爆发，订单量是平时的3倍，人少事多，涨价在所难免。”武汉一家家政公司市场部负责人陈女士说。记者从武汉家政联盟了解到，春节后大部分家政公司将逐步恢复原价。

“私人定制”渐成趋势，家政服务更加精细化

武汉家政服务联盟走访中发现，今年武汉家政服务出现了一些新动向。比如，不少市民希望通过家政服务，找到专业厨师来烹制年夜饭。基于此，武汉一些家政服务公司开始提供专业的“宴席老婆”服务。据了解，目前武汉市场上“宴席老婆”服务的收费标准一般为烹制一顿十菜一汤的饭菜，人工费500元左右。

由于不少家政人员要返乡过春节，为保证服务不中断，短期家政工成了春节前的“抢手货”。武汉一家家政服务公司负责人刘女士说，连日来，“轮班保姆”成为春节期间家政服务预订的热门选择。这些短期工通常工作“春节期间”武昌家政公司，工作时间长则一个月，短则一两周，价格每周在1000元左右。

对于今年家政服务市场出现的诸多新变化，武汉一家家政服务公司市场部负责人刘女士认为，与过去相比，现在的家政服务更加精细化，居民对家政服务项目的“私人定制”也更多，因此家政服务公司应针对家政服务人员的服务水平、专业技能进行深入培训，以满足市场需求。