90 后加入家政队伍,南粤家政工程如何打造优质服务?
作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:99 | 时间:2024-07-18 12:02:17你以为家政服务人员都是阿姨吗?
那你错了
最近几年
随着“南粤家政”项目的建设
越来越多的90后加入家政服务队伍
让我们看看他们的故事
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“在有年迈父母和年幼孩子的家庭工作,熟悉更多日常护理、母婴护理等知识非常重要。”广州市谷丰健康产业投资有限公司一位工作人员感慨地说,民众对家政服务的要求从过去到现在发生了变化,从“要不要”到如今“好到什么程度”的问题什么是家政服务,从追求数量的满足到追求质量的提高,家政服务工作变得越来越具有挑战性。
针对居民对优质家政服务的迫切需求和家政服务员提升技能的内在动力,广东“南粤家政”项目正推出母婴服务、家居服务、养老服务、医疗服务四个方面的“组合拳”,通过高标准的培训、制度、竞赛等形式,努力推动家政服务员向高质量发展迈进。
国内劳动力越来越年轻
在2020年“南粤家政服务”广州大赛暨全国家政服务职业技能大赛广州选拔赛中,22岁的林云君夺得了冠军,接下来,她将有机会代表广州参加广东省乃至全国家政服务行业职业技能大赛,在更大的平台上展示广州家政服务从业人员的专业素质。
8月2日,比赛现场,抚触按摩、婴儿呛奶急救、指导妈妈哺乳……这些情景都成了操作技能考核的考题,参赛的家政人员屏住呼吸,拼尽全力,将这套早已背诵下来的动作完美再现。凭借一丝不苟的操作取得佳绩的林云君年纪虽小,却有着4年的工作经验,年轻人成为家政行业创新发展的关键“底气”。
如今,越来越多的90后进入家政服务行业,打破了“家政服务人员都是阿姨”的刻板印象,据统计,参赛的200余名选手平均学历在大专以上,平均年龄在30至35岁之间,最小的22岁,整体呈现职业化、年轻化的趋势。
“前几天,公司刚接收了几十名应届毕业生。”51家庭管家首席运营官说,为了解决从业人员年龄老化、文化素养和技能水平不高等短板,51家庭管家突破传统,引入年轻人,成立了家政队伍,由家政学校进行统一培训。
目前,公司一线服务人员80%为1985年后出生的年轻人,30%拥有大专以上学历,公司员工平均薪资在5000元至8000元之间。
很多大学生放下自尊,积极投身家政服务行业,主要是看好这个行业的发展前景和个人成长的诸多机会。毕业于广东财经大学人力资源专业本科的熊峰,去年加入51家政。“只要能吃苦耐劳,认真接单,一个月能挣8000到10000元。”熊峰说。
高标准培训促就业
“通过不断学习,我们这些90后、00后也一定能够成长为优秀的家政服务从业者。”林云君自信地说。
如今什么是家政服务,家政服务员的学习渠道越来越多,去年底,广东轻工业技师学院首届家政服务培训班开班,共有61人参加培训,林云君是广东南粤家政职业学院首届学员。
“课程会根据市场需求进行调整,除了常规的保姆、护老人员培训外,目前开设的培训课程还包括调酒师、厨师、健康管理师等类别,通过考核就能拿到相应的资格证书,这给我们就业提供了更多便利。”林云君说。
南粤家政学院相关负责人介绍,自去年底揭牌以来,广东轻工技师学院与古丰公司保持着密切的联系沟通,已培训学员约300人。
“我们希望把学院建设成为培养优质家政人才的高地,打造省级南粤家政综合实训就业示范基地,积极发挥技工院校培养中高端家政人才的作用,加强与家政行业先进标杆的合作,实施标准化、规范化、品牌化,打造知名品牌,带动培育优质家政服务企业,有效促进广东创业就业。”
职业有360个,每个职业都有其顶尖人才。
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