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2021家政服务商业计划书Word模板(2)

作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:68 | 时间:2022-10-03 19:02:20

2021家政服务商业计划书Word模板(2)

家政服务商业计划书从目前看,国内家政服务企业的运营模式主要集中表现为三类组织形式,即中介型家政服务企业、员工制家政服务企业和会员制家政服务企业。其中90%属于中介公司,是在供方(家政服务员)和需方(客户)之间提供牵线搭桥的服务,每达成一笔业务,从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源,这是传统的家政服务价值。这种家政服务公司的商业模式具有以下缺点:1、无法避免服务风险,会导致服务纠纷。家政服务往往要到客户家里进行贴身服务,这意味着客户与服务员之间会有一些服务风险,首先是客户对服务员的服务质量的认可风险,然后是客户的财产毁损风险,日常生活中,我们会听到、遇到许多关于此类纠纷的事情。客户逐渐意识到家政服务风险的问题,倾向于用法律武器来——合同来规避服务风险,这其实是把风险转移到家政公司,家政公司为了规避这一风险,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我们看到许多家政公司用的都是当地人,就是出于“出了事跑不了”的想法,但这却会造成服务员成本较高的问题。2、家政公司提供的价值单一家政服务创业计划书,无法锁定客户和服务员,无法形成规模。大多数家政公司是面对家庭提供中介服务家政服务创业计划书,如介绍保姆、介绍日常卫生、家务服务员等,他们为客户提供的是服务员信息以供客户挑选,但客户往往在与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同,绕开了家政公司,因此,家政公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。同时,大多数家政公司与上游服务员都是一种松散的合作关系,家政公司无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值,因为家政公司无法锁定上游客户,他们为服务员提供的工作机会有限,服务员对家政公司的忠诚度仅是一个工作机会而已,这样一来,以传统商业模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户,也锁定不了上游的客户,往往形成不了规模,这也是大多数家政公司都是夫妻小店的缘故。2word版本/A4打印/下载可修改

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