我家已经换了十个保姆了，不知道什么时候才能对新保姆满意。

家政公司那么多，却不知道哪家才是最真实可靠的？

现在请保姆费用这么高，有没有什么支付标准呢？

保姆把我的贵重物品弄坏了，我该要求家政公司还是保姆赔偿？

我的保姆在家工作时受伤了，我有责任吗？

......

这一系列问题可能是当今“家庭小型化、人口老龄化、需求多元化、服务社会化”社会下每个家庭经常遇到且十分头疼的问题。

找到一个可靠且令人满意的好管家

是否真的需要耗费“巨大的精力”？

为更好地加快我市家庭服务业健康有序发展，促进行业规范化，满足民生需求，逐步形成“政府部门推动、家政服务业主导、社会组织协助、相关行业参与，提升服务水平、彰显多元力量”的家庭服务业发展新格局。

“不是一家人，就不会进同一扇门——第三届上海家庭服务业博览会”将于2016年10月15、16日（周六、周日）在上海市长宁区古北新区黄金城路步行街再次举办。

本届家博会的主题是：

“和谐生活、智慧生活、绿色生活、安全生活”。

本次活动继续秉承前两届家博会“最权威盛典、最专业推介、最放心选择、最温暖体验”的展会特色，由“上海家博会组委会”成员单位：上海市妇女联合会、上海市商务委员会、上海市人力资源和社会保障局、上海市民政局、上海市总工会、共青团上海市委员会、上海市公安局人口办公室、上海市现代服务业联合会、上海市企业诚信创建活动组委会办公室主办。

活动由上海市家政服务行业协会、上海市妇女社会组织发展中心、上海市妇女儿童服务指导中心（金果园）、上海东方数字社区发展有限公司、上海农商银行、上海市少年儿童基金会、上海市家庭教育研究会、上海市长宁区妇女联合会、上海开放大学女子学院、上海学外报教育科技有限公司、上海女子职业技术学校、现代家庭杂志社、青年报旗下《生活周刊》、新民晚报（社区版）等主办，彰显了“政府部门、家政机构、社会组织、相关行业”共同参与、多元力量合力服务家庭的温馨场景。

第三届上海家博会十大亮点：

数千名家政工人正在现场等待受雇。

上百个家政服务品牌展示；

家政服务技能的实际演示，

家政加签一条龙服务；

现场咨询和指导客房清洁政策，

家政服务专题报告厅；

名师指导家庭教育。

家居环保建设现场互动；

家庭和谐关系建立咨询，

家居服务产品展示、销售。

本届家庭服务博览会分为“政府引导、家政服务、家庭生活支持服务”三大板块上海 哪家家政公司好，亮点如下：

1. 政府指导部分

1、上海市政府家政服务项目政策咨询（包括家政服务员星级标准、示范性家政服务站标准、家政服务指导价格等）、家政服务员登记备案服务、家庭服务企业政策扶持等，促进家政服务行业标准化、专业化、正规化、信息化；

2.对2016年已由上海市质监局批准制定完成的60余项上海市家政服务行业标准（《家政服务机构管理规范》、《家政服务技能技术规范》）进行预发布、解读、推广、试行和修订完善；

3、国家人力资源和社会保障部委托在上海开展的“互联网+家政服务”调研报告预发布；

4、对通过家政公司、雇主推荐、家政工自荐、网络投票等方式评选出的“上海市家政技能大赛”和“上海最美月嫂”获奖者进行表彰，同时启动“上海市十佳品牌家政服务机构”的申报评选工作。

5.扩大试点范围，在部分地区家政服务协会、企业建立家政服务人员工会组织，维护家政服务人员合法权益。

6、组织一些家政服务行业主管部门、政策制定部门、知名家政服务咨询顾问和法律专家提供现场咨询服务和指导。

2. 家政服务业

1、家政服务推介区：由上海市家庭服务行业协会组织，上海市家政服务示范站、上海市家政服务龙头企业、千户百强企业等数十家规范诚信家政服务机构和数百名“家政顾问”进行示范，开展家政服务人员现场推介、现场接单及后续保障服务，充当雇主和家政工人的媒人，提供家政咨询服务。

上千条家政服务人员信息、数百名金牌、可信赖家政服务人员现场展示订购，让有需求的雇主和家庭“千里挑一”，让雇主与新家庭成员（家政服务人员）来一场“一见钟情”的交谈与美好邂逅。

2.家政技能实操演示区：由上海市家庭服务业协会组织的“家政技能大赛”获奖者将现场进行家政技能实操演示，包括面点和面、拼盘制作、插花艺术、老人护理、婴儿按摩、家庭急救、玻璃清洗、衣物熨烫、收纳技巧、家居保洁等十个现场“场景演示”项目。

3、家政咨询服务区——由“家政工报名及持证上岗”、“家政咨询室”和“家政服务大讲堂”三部分组成。

“家政服务人员登记加签”——现场政策咨询、现场登记加签一站式服务。

“家政咨询室”配备由相关部门五十名资深专业人士、女律师协会法律工作者、市妇联幸福之家、华东师范大学心理专家组成的“导师团”，组成现场“白阿姨”和“老大叔”，就家政服务相关政策、和谐家庭关系构建等法律、心理问题进行答疑解惑和咨询服务，揭秘智慧幸福的秘密。

“大家都在谈家政”大讲堂由上海知名讲师、社工、家政公司CEO、雇主代表、家政从业人员代表等共同主持，就“家政百问”、“家政百例”、“家政过程中铁三角关系处理技巧”、“家政服务中的风险控制与质量评估”、“非常实惠的生活小妙招”等话题展开互动讨论和讲座。

“大家来聊家政服务”大讲堂采用问答、访谈、辩论等形式，穿插嘉宾“微演讲、微故事”，以及家政公司和家政人员的形象展示和技能展示，互动性强，吸引人、新颖、生动，给与会人员以启发。

（三）家庭生活支持服务

1、通过聚焦家庭服务领域，有特定落地社区、有一定受众和影响力的社会组织参与、展示、体验、互动，形成“成长陪伴、养老照护、母婴关爱、绿色环保、社区融合、智慧信息”等互动体验，凸显“多元力量参与”主题。

2、邀请亲子专家进行面对面的亲子教育等相关问题的咨询和指导，同时设置家庭环保、绿色低碳宣传区，进行现场互动体验。

3、《很实惠的生活》专场演出。

4、设立“公益亲子集市”服务区。让家长和孩子整理家里的二手闲置物品、儿童用品，自行设计摊位，在家庭服务博览会的“公益亲子集市”进行交流交换，让家里的闲置物品重新体现价值，也让可爱的摊主们锻炼社交能力、展现才艺。

5、开设儿童流动食品安全体验营，利用流动体验营形式传授食品安全和营养健康知识，将知识与VR（虚拟现实）、AR（增强现实）等最新技术相结合，给孩子和家庭带来全新的学习体验。

家庭生活配套服务——按照“和谐生活、智慧生活、绿色生活、安全生活”四大板块上海 哪家家政公司好，聚集现代家庭生活所需的各类服务商家、社会组织，为家庭提供家居清洁用品、家庭保健用品、家庭文化用品、生态绿色食品、母婴护理用品、老年护理用品、生活日用品等产业链服务。

让家政人员找到“家”的感觉，

让客户和雇主感受到“家”的温暖，

让家政行业打造“家”的品质，