新手开家政公司避坑指南:家政行业并非赚快钱之道
作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:41 | 时间:2024-08-11 13:11:38很多创业者看好家政行业的发展前景,认为开家政公司很容易,就直接自己创业了。其实,对于新手来说,如果不避开以下几个陷阱,很有可能以失败告终!
1. 了解家政服务不是为了赚快钱
就目前的家政服务市场而言,受限于启动资金、市场容量、风险控制等各方面原因,大部分家政服务公司仅提供双方的撮合服务,收取中介费和服务费作为公司的主要收入来源,这也意味着中介型家政公司的收入上限十分有限。
所以一个家政公司的盈利和发展,是靠团队成员一个个的积累订单如何开个家政公司,靠口碑一步步的把这份工作做好的,所以从这个角度就可以看出家政行业不能留给别人去做,如果你想一夜暴富或者短时间内快速赚钱,就不要选择家政行业。
2.获客很重要,但从业人员的服务质量更重要
我身边很多刚开家政公司的朋友,都担心没有客户会入不敷出,以为只要把精力放在营销获客上,公司业务就能快速增长,所以把大部分工作重心和预算都放在了这方面,但在获客方面,结果很可能不尽人意。
其实,这是错误的。首先,如果家政公司只追求订单数量,导致对家政服务质量的投入严重不足,就很容易造成客户整体满意度、回头率低的问题,最终导致公司业务停滞不前,甚至难以实现收支平衡。其次,这种急功近利的做法也会影响家政公司的声誉。俗话说“谣言只需一张嘴,驳斥它却要费很大力气”。谣言带来的负面影响是很难消除的,所以大家在监管和处理上要谨慎。
3.不要只做别人做的事情。
很多开家政公司的人都有这样的误区,看到别人做保洁、家电清洗,简单,就跟风做;回头看别人做月嫂、育婴师都赚钱,就想转身发展相关业务……公司一直处于没有核心业务的状态,一家公司不考虑自身情况,市场流行什么就做什么,这样不仅很难发展新业务,而且曾经花在旧业务上的资源很可能打水漂。
开家政公司前一定要做好当地市场调研,然后差异化经营。知己知彼如何开个家政公司,方能百战百胜。如果你在某一领域有一定的工作经验,与阿姨和客户关系不错,或者和当地的阿姨关系不错,可以换一种方式创业。如果项目有空白,那么这些业务都可以算作公司的主营业务。
4.你一定要选择家政行业,因为你热爱它。
很多人听说别的家政公司赚钱,就纷纷涌入这个行业,想分一杯羹。其实,家政公司作为中介,扮演着“一边支持客户,一边支持阿姨”的角色。麻烦和琐碎的事情比较多,比如客户对阿姨不满意,想换掉她,或者阿姨和客户之间发生矛盾需要调停等等。
所以,面对一些繁琐的客诉,新开的家政公司老板基本要身兼数职,包括负责公司整体协调、签单、处理售后等。要有心理准备,如果没有激情和顽强的耐心支撑,很难坚持下去。