为扎实构建房地产经营管理全过程标准化模式，进一步提升便民服务水平，保护人民群众合法权益，全面推动房地产行业平稳健康发展。经市政府同意，市住房城乡建设局印发《关于构建新形势下房地产全过程便民服务新模式的指导意见》。根据

《意见》，哈尔滨鼓励和支持以房地产管理、房地产经纪为主营业务的国有企业，以及在筹建房屋租赁和销售公共服务平台方面取得成功的国有企业，依托国有资本和经营资源，承接房地产全流程便民服务平台。据悉，国有企业哈尔滨市住房发展集团有限公司开发的哈尔滨市住房交易综合服务平台，即将上线，将免费向社会公众提供存量住房交易、物业及企业收费标准等八大领域服务信息。

设置8大板块，塑造全服务链根据

《意见》，哈尔滨市将分散的行政资源和公共资源配置相结合技术支持哈尔滨家政服务，通过重组房地产便利服务流程，有机整合房地产便利服务等多种业务资源，包括住房和建设部门商品房交易、存量住房交易、物业服务业务、房地产登记登记的产权办理业务等。部门、公积金管理部门的公积金查询办理业务、金融机构的贷款业务，以及房地产开发企业、经纪机构、物业企业、装饰装修企业等各类业务资源，形成各类信息推送的及时、资源共享的局面。公开、公平、便捷、有益的统一服务窗口平台。

服务平台初步设置8个板块，主要包括房地产政策解读、商品房网上挂牌、存量住房交易、公积金查询办理、物业服务、网络装修、金融超市、增值服务等，有望实现政府与市场主体、市场主体与群众之间透明、高效、互信的接触渠道。 并最终成为集大数据支撑、模块化管理、连锁服务于一体的诚信平台技术支持哈尔滨家政服务，成为市场风险和社会风险防控的预警平台。是良好营商环境的支撑平台，是先进技术手段的应用平台。

整体来看，平台通过突破房地产链条的信息壁垒，满足了大众对房屋交易、贷款办理、物业服务、装饰装修装饰、家政服务等多层次信息获取的需求，提供便捷的增值服务。同时，要根据行业发展和群众需求，及时更新升级平台基础设施，不断拓展服务领域，增加服务内容。

该平台免费向公众提供服务

《意见》明确，平台将通过商品房网上备案系统不动产表销售控制信息向社会公开

积极推进不动产登记信息与市住房城乡建设局中心数据库实时共享。服务平台可直接利用不动产登记部门实时推送的不动产登记信息，转入市住房城乡建设局中央数据库，对房屋进行实时巡查;为涉及公共服务的平台的线上业务办理提供支持。支持服务平台在线办理公积金业务。

为充分体现服务平台的便利性和效益性，应当为群众提供各项免费服务。为了维护公平公正的市场环境，社会企业通过平台发布服务信息，为人民群众提供便利和利益，原则上不收取任何费用。

买家和卖家通过平台，

您可以随时查看交易进度

在城建局等部门的支持和协助下，具备上述功能的哈尔滨市住房交易综合服务平台即将上线，由国有企业哈尔滨市住房发展集团有限公司承建。目前，平台前端有8大功能：一手房产网购版块、二手房版块、公积金版块、物业版块、装修版块、金融服务版块、增值服务版块、政府咨询服务版块。

在平台后端，开发了面向券商的上门侦查系统、综合服务大厅的单证流转系统、与银行对接的资金监管系统，真正实现了“线上+线下”的服务理念。未来，贯穿前后端的平台服务，结合公众、其他中介机构、金融机构等交易主体的需求，真正为老百姓打造一个公开、透明、便捷的交易服务平台。在相关交易过程中，买卖双方可以随时通过平台查看自己的交易状态和处理进度节点。