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普利司通（中国）大规模召回问题轮胎

据《Car and Wheel》11月15日报道，日本轮胎公司普利司通已向中国国家质量监督检验检疫总局提交了召回计划，将在中国主动召回普利司通旗下品牌部分规格轮胎，要求其经销商和轮胎店停止销售这些问题轮胎，并协助该公司召回已经销售的问题轮胎。

据了解，此次召回时间为：2017年11月16日起，共计召回产品数。召回原因为：由于生产工艺上存在问题，可能存在强度不足的问题。特别是在低气压等条件下连续使用，可能造成轮胎过度变形。此类情况下，轮胎内部胎体帘线可能部分断裂，严重时可能造成轮胎漏气，造成安全隐患。

汽车修理厂查获“三无”零配件

据华商报报道，浐灞工商分局副局长冯毅带领相关部门、院所执法人员在天马路一家汽车修理店查获了一批涉嫌侵权假冒汽车配件。

检查中执法人员发现，该汽修店为个体经营的出租车维修连锁店，店内货架上摆满了大量“比亚迪”品牌出租车零配件，其中部分大灯、减震器、刹车片、刹车托盘等产品包装上并未注明厂名、厂址，管理人员也无法提供购货收据及产品合格证。

经执法人员现场检查核实，涉案零部件共计13类142个，无厂名、无地址、无合格证，货值金额达8500余元。汽修店负责人称，这些零部件均为裕祥门外进口。执法人员当场开具了临时扣押通知书，将问题货物全部扣押。

昨天下午，工商局浐灞分局十里铺工商所负责人表示，他们将对问题零配件进一步调查核实，按照销售渠道追溯货源，并会同相关部门对生产、销售侵权假冒商品的企业和个人，依法严厉查处。

乐车邦业务新增16个城市 500家4S店上线

11月13日，亿邦动力网获悉，国内4S店维修平台乐车邦近日在16个新城市上线服务，这是乐车邦继5月份开通7个城市服务后的又一次重大扩张。

乐车邦新开通的16个城市包括台州、镇江、扬州、嘉兴、江门、中山、珠海、惠州、德阳、绵阳、南充、泸州、沧州、兴台、秦皇岛、廊坊，同时上线500家4S店，可承接80个主流汽车品牌的维修保养服务。截至目前，乐车邦已上线48个城市，精选合作4S店超过4000家，注册用户超过1400万，牢牢占据互联网汽车养护行业领先地位。

腾讯又要在汽车领域“反击”了吗？

上周，腾讯在汽车领域接连大动作绵阳人人车网二手车，不仅大举投资威马汽车、蔚来汽车，还联合国家发改委综合交通研究院、四维图新等企业，共同推出腾讯车联网“车机AI生态”。

同时，美媒援引知情人士的话称，腾讯已经研发了自己的自动驾驶系统，并开发出了自动驾驶原型车，报道指出，腾讯有意利用自身在地图和人工智能方面的技术储备，参与自动驾驶汽车领域的竞争。

种种迹象表明，腾讯将在汽车领域与百度、阿里展开正面竞争，联手争夺物联网新入口——智能汽车。

为什么汽车电商在喊着“汽车新零售”口号的同时，纷纷开设线下门店呢？

双十一期间，阿里巴巴、京东等电商行业火爆，汽车电商行业也火爆起来，“单格车”和“华盛豪车”全天销量均近5000辆。

不过双十一当天我还看到了另外两条新闻。

毛豆新车线下体验店在成都开业，当格汽车线下体验店在武汉开业，再加上此前的有信二手车线下体验店、人人汽车线下体验店、翼猫汽车线下体验店、华盛好车线下店、翼信线下体验店。汽车电商们喊着“汽车新零售”的口号，却都在开线下门店，这是为什么呢？

汽车电商行业经过这几年的竞争，人们逐渐意识到汽车是最难电商化的，尤其是二手车，具有“一车一况一价”的特点，脱离了线下面对面的服务和基于实体店的运营。

奥迪车主怒质保期延长 发动机报废被罚12万元

近日，一位奥迪A6L车主遇到了保修期内发动机故障无法理赔的问题，更换费用高达12万元，不得不自己承担。原因是车主没有在4S店进行过两次发动机保养，4S店拒绝赔付更换费用。当车主向4S店出示修理厂资质及维修凭证时，4S店以机油非原厂为由拒绝接受。

车主发布博客维权称，2014年1月，其在沈阳野桥新野4S店购买了一辆奥迪A6L轿车，所有维修保养均在4S店完成。

2016年1月绵阳人人车网二手车，我听从商家的建议，将车辆保修延长一年，从2017年1月到2018年1月，此后的保修期内，我两次到二级修理厂保养，但今年9月中旬，我的车到4S店保养，不到10天就坏了，经过半个月的检查和维修，4S店通知我需要更换发动机，费用高达12万元。厂家以维修为由拒绝理赔，即认为保修无效，车主需自费维修车辆。

4S店提供了修理厂资质、维修结算单及购买渠道，但厂家认为应该使用原厂机油，因此再次拒绝索赔。

4S店需要走相关手续才能索赔，其他都没错，只是机油在修理厂保养时，购买渠道不符合厂家规定，索赔再次被拒绝，联系厂家也没后续。

事件

京东、天猫、淘宝、途虎、汽车超人等电商平台轮胎销售额突破5亿元

当天下午1点半，汽车超人天猫旗舰店总交易额突破5000万，当时汽车超人单店销量约为6万条轮胎、4.5万瓶机油。

据了解，土货双十一销售额突破1亿元，京东、天猫、淘宝、土货、汽车超人等相关电商平台保守估计轮胎销售额将突破5亿元。

京东也不甘落后，据京东公布的数据，截至11月11日0点01分，京东自营汽车类轮胎销量同比增长超385%，其中轮胎销量同比增长256%，单日闪购同比增长1000条；SUV轮胎销量同比增长超800%；雪地胎销量同比增长超390%；米其林销量同比增长超800%；大陆销量同比增长超380%。

视频

双十一给你服务的人可能不是人！

2017中国（第二届）汽车服务全球采购节

主办方：汽车服务世界

采购方：电商机构、供应链平台、维修链等。

品牌面：保养品及项目；汽车零部件；汽保设备及其他；

日期：2017.11.30

2017汽车维修、保养及事故车行业国际峰会

主办方：汽车服务世界

联合冠名赞助商： Film & Zero

白金赞助商：龙盘、巴图鲁、车翔、Auto Parts Cat、、JTC

日期：2017.11.29

规模：1000人

酒店｜地址：上海虹桥绿地铂瑞酒店｜上海市青浦区诸光路1588弄200号

参与人员：修理厂、汽车维修连锁企业|多店经营、供应链平台|品牌商、汽车厂商|4S店集团、保险公司、SAAS|数据公司；

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