近日，刘先生想预约家政服务进行大保洁昆明家政服务，但多家家政公司却告诉他需要排队，有的甚至已经订满了。记者近日走访了解到，随着春节临近，家政服务行业进入一年中的旺季。与往年一样，今年春节前，各类服务价格均有所上调，“人少、活多”是大部分家政公司的现状。

“这段时间，我每天早上6点起床，晚上8点多甚至更晚才回家，经常一干就是10个小时。”保洁员李女士说，过去20天，她最忙的时候，一天要擦4户人家的窗户，即便如此，剩下的订单也已经排队20多天了。

在云南丽舒家政有限公司的网络预订平台上，一人4小时专属服务和双人4小时家政保洁的预订量比较大。该公司负责人蔡启瑞说，从去年12月中下旬开始，窗帘清洗、家电清洗、玻璃清洗等项目的预订量明显增多，公司30名保洁员根本不够用。

“从1月份开始，我们平时一天能接到30多单，现在一天要接到100多单。”好人缘家政负责人罗女士说，他们公司接下来几个周末的订单都排满了，现在下单后要3到5个工作日才能得到服务。为了缓解排队，从去年11月份开始，他们陆续通知老顾客提前打扫，释放了一些高峰订单。

随着订单量增多，价格也相应上涨。在某网络团购平台上昆明家政服务，一家家政公司推出了优惠套餐，并注明春节期间价格上涨。对此，浩仁源家政负责人罗女士称，以他们公司为例，平时擦窗户起步价是250元，而本月价格已涨至300元。阿慧家政工作人员也称，他们公司平时擦窗户每平方米7至8元，现在每平方米要10多元。

昆明市家政服务业协会秘书长华伟表示，春节前一个半月是家政服务业的旺季，由于市场需求量大，价格上涨20%至40%属于正常现象。同时，由于春节期间保洁量大，很多平时人气不旺的项目，比如地毯清洗、油烟机清洗、窗帘清洗等，预约量也随之增加。“在此期间，协会采取了一定的措施保障行业发展，比如建议企业把价格控制在合理区间，实行电话回访、售后上门回访、抽检回访等，规范发展，提高服务质量。”

昆明日报全媒体记者：张毅