在装饰建材行业的终端门店中，基于微信的营销方式越来越多，其中微信营销有三大经典法宝装修微信营销技巧，分别是朋友圈、微信群、公众号。

微信朋友圈营销是基于熟人或者准熟人之间的强关系模型，主要利用微信朋友圈作为宣传推广的平台，潜移默化地影响朋友圈里的好友，主要作用为品牌推广、产品展示、真实案例分享、团队文化输出、个人形象品牌塑造等，从而赢得目标客户的信任与喜爱，增加转化机会；

但如果采用粗糙直接的广告、活动推广，就有可能引起顾客的反感，所以我们要做的就是把我们的产品和想要表达的内容拆解开，融入到顾客关心的衣、食、住、行、学、工作、娱乐等方面，慢慢地影响顾客。

在调研总结中认为，做好微信朋友圈营销必须做好以下四个方面：

1、定位清晰，形象专业；

2.广泛添加好友，分类管理；

3、内容营销，循序渐进；

4、主动互动、激活客户；

下面就针对这四个相关技能进行详细的介绍。

1. 定位清晰，形象专业

首先，我们需要对自己的微信进行明确的定位。一个清晰、专业的形象定位可以让目标客户更精准的找到你，了解你的意图。当客户需要你的时候，可以第一时间找到你。微信基础形象搭建要求包括：昵称、头像、签名、相册封面。

1. 昵称

在选择微信昵称的时候，应该避免选择奇怪的符号、难以理解的英文单词，或者一些艺术性的文字（比如春风、血腥玫瑰等），这些都会导致客户无法记住你。

昵称要传递两个信息，一个是你的产品品牌名，一个是你的真实姓名装修微信营销技巧，例如：xx卫浴的张丹丹、xx家居的刘斌。

2. 阿凡达

使用自己的头像。不要使用流行的头像、风景照、品牌标志或宣传图片。这样，别人在与你聊天时会对你有更好的印象。即使他们忘记了你的名字，他们下次也能看到你。你的头像也能记住你。

3. 签名

签名最能凸显你的服务价值，展现最有竞争力和差异化的服务，让客户更深入的了解你的优势。但不要过度宣传，客户关注你时第一眼看到的就是你的名字和签名，所以签名还是很重要的，至少要有加深客户印象的作用。

4. 专辑封面

这是最好的广告投放位置，人们会主动点击你的微信了解信息，所以不会让人反感。图片可以是品牌的logo和，也可以是品牌获得的一些含金量高的奖牌，也可以选择有logo的产品实拍图，实体店的照片等。

2.添加好友并按类别管理

当我们有了一个非常专业、清晰的形象定位之后，下一步就是重点发展微信好友。添加微信好友有不同的场景。

1.微信好友添加频道

添加非真实场景（陌生人）

A. 商场附近的陌生人

在商场里，可能会有很多商家的人过来，没关系，你可以当成是促销，甚至可以建立联盟，当然在商场里购物也会遇到顾客，可以用微信搜索附近的人，加为好友。

B. 社区附近的陌生人

进入目标社区，用微信搜索附近的人并添加。

C. 陌生人提供手机号码

添加好友需要一些技巧，首先搜索电话号码，然后添加，发送信息：你好，xx先生！请加我吧！

新增实景（进入商店）

D. 扫描店内二维码领取礼品

使用店内礼品登记表，顾客领取礼品时，可扫描个人微信二维码添加为微信好友，并填写联系方式。

E. 门前互动游戏

互动游戏，例如套圈游戏和飞镖。扫描二维码并添加好友即可获得资格。

2.好友分类管理

添加客户为好友后，根据客户性质，一般可以分为以下五类，设置客户备注时，在客户姓名前写上相应的数字，代表客户所属类别。

第一类：试用型顾客：对购买犹豫不决，决定先尝试一下。

第二类：现有客户：通过付钱成为客户。这是营销的起点，而不是终点。

第三类：忠诚顾客：重复购买，对品牌有忠诚度。

第四类：大客户：一次性购买大量商品的客户。

第五类：推荐：顾客基于信任向您推荐他们的朋友。

使用微信好友备注功能建立客户跟进档案，接待客户并添加微信好友后，需要完成以下工作：

A.修改笔记名称；

B. 设置标签

第一类强制标签：未售出、已售出、推荐、客户进店月份；

第二类标签：热爱旅游、经常出差、热爱美食、家里有小孩、注重养生等。

C. 记录客户电话号码

3. 内容营销，循序渐进

内容营销是朋友圈最核心也是最重要的部分，直接决定了客户对你的评价。所以一定要循序渐进，避免频繁刷新屏幕，发一些没有意义的事件信息、广告信息。发布环节有很多值得思考的地方。

1. 发布内容

朋友圈发布的内容一定要优质，不断塑造个人形象，具体内容可以包括品牌推广、产品展示、真实案例分享、团队文化输出、个人形象品牌打造等，这样才能赢得目标客户的信任和点赞，从而增加转化的几率。

2. 发布时间

在商场里，可能会有很多商家的人过来，没关系，你可以当成是促销，甚至可以建立联盟，当然在商场里购物也会遇到顾客，可以用微信搜索附近的人，加为好友。

推送时间及入选理由

早上8-9点：新的一天的开始。很多用户一醒来就期待朋友圈的更新。更重要的是，很多人在上班的路上浏览朋友圈。

中午12-13点：这个时间段是用户吃午饭或者准备午休的时间，也是忙碌一上午后的休息时间，很多用户会选择利用这个时间在朋友圈收发消息、与粉丝互动。

晚上9点-10点：这个时间段，很多用户吃完饭、散步完，回到家就躺在沙发或者床上看电视。这也是一天中最放松的时段，朋友圈也是打发时间的地方。

用时间段来区分你的帖子和转发内容。不要同时发六七条消息。如果你看到某人连续发六七条消息，你会认为他的内容可读性很高。 ?

3. 发布频率

每天发布4-6篇内容为宜，太少了不好，客户几乎看不到你，当然太多了也不好，没人喜欢刷屏的朋友，会让朋友觉得你转发的内容没有价值。如果你每天只发几篇，而且都是你精心挑选的，在不同的时间段，你的朋友会觉得你分享的文章很珍贵，很有意义，很有自我激励性，通过你的微信，他们就能吸收你的文章，很多人自然就会对你产生好感，长此以往，就会关注你每天转发的内容，有了信任，营销就变得简单了。

4. 发布格式

朋友圈内容一定要是图文并茂，不要只发文字，也不要只发图不发文字。文字内容要简洁，尽量不要超过150字，否则会被隐藏。如果没有创新内容，隐藏文字是可以的，但内容一定要足够吸引人，让人点开看全文。

4.积极互动，激活顾客

朋友圈营销不能只是我们自己单方面的推广，只做自己的内容，还要保持和朋友的互动，拉近彼此的距离。

常见的互动方式有：主动点赞、看完评论、转发有想法的经典客户内容、及时解答疑问、与潜在粉丝私聊、主动发起话题等。

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