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随着每年汽车数量的不断增加，开发商按照政府规划建设了不少停车位，满足业主的需求。然而，大部分刚需住宅小区都出现了地下停车位卖不出去的情况，而小区门口道路却车水马龙，甚至公共绿化带也停满了车。此时，专注于解决车位去库存问题的仁龙集团应运而生，乘势而上，凭借保姆式务实的一对一服务，打动业主，打破车位销售困境，助力开发商车位去库存。

谈及车位销售，仁龙集团董事长李无畏深有体会。“我也是开发商，开发的地产项目也存在车位销售的问题。房子交房时，50%的车位就卖出去了，剩下的存量交房三四年都卖不出去。在尝试了各种方案后，我发现，我卖的不是车位，而是服务。有了这个理念，车位销售不再难。身边有的开发商朋友看我车位卖得好，就把他们的存量车位交给我卖。”随着时间的积累，仁龙已经成为车位销售领域的专业服务商。

李无畏

开发人员想知道：

为什么我们不能卖的停车位，仁龙可以卖呢？

普通开发商的销售团队和专业的车位销售团队的销售理念完全不一样。房地产开发商把公域流量客户转化为私域客户，公域流量客户A不买，就想方设法让客户B买。但车位销售是一对一的，只有私域流量，一个客户都不能浪费。

车位市场一直有一个很有趣的现象，一方面豪宅车位供不应求，业主稍有不慎就会面临“有钱没车位”的困境；另一方面家政公司卖空气净化器，大量刚需房车位闲置，业主宁愿把车停在路边受风雨，也不愿购买地下车位。

针对以上问题，仁龙集团进行了大量细致的调研工作，总结出急需房业主不买停车位的原因。研究发现，业主不愿意购买停车位主要有以下几个因素：1、业主购买力不足，资金压力大；2、不是唯一一套房子，业主不经常在小区居住；3、房子计划后期转售；4、业主对开发商及物业服务缺乏认可。

既然发现了问题，下一步就是解决问题。仁龙集团采取一对一保姆式服务，针对每个业主的具体诉求。对于资金有限的业主，仁龙为他们提供最优的贷款服务，减轻他们的还款压力；对于准备卖房的业主，仁龙传递“房子配个车位，卖起来就容易”的理念；对于一些对物业服务不满意的业主，仁龙和物业公司联合举办了一系列社区活动，促进双方关系融洽。

在仁龙集团入驻的小区，大多数业主都会问到这样一个问题：“我们小区物业最近怎么了？他们在举办象棋比赛、羽毛球比赛，服务越来越好了！”仁龙集团协助物业在小区内举办各种社区活动，此外还为绿化带加装围栏、美化停车位、安装各种健身器材。这一举措大大规范了小区停车秩序，为改善社区环境做出了积极的贡献，同时也让业主与业主、业主与物业之间的关系更加融洽。

把不可能变成可能，贴心服务才是王道。小潘是仁龙集团的实习生，入职不到两个月，年纪虽小，但心思缜密。得知老客户李女士生了宝宝后，小潘第一时间赶到医院送上祝福，还带去了纸尿裤、奶粉、各种婴儿用品，让李女士很感动。生完孩子后，李女士哺乳心理压力很大，小潘就经常通过微信发各种减压文章，帮助李女士摆脱抑郁。最终，还没买车的李女士一口气买了两个车位。这样的销售员在仁龙集团比比皆是。

十年来，依靠这样的贴心服务，仁龙集团专业团队不断壮大，目前拥有销售团队成员600余人，合作楼盘项目200余个，销售车位10余万个，协助开发商回款100多亿元，成为房企销售车位的首选。

仁龙集团理念：

没有服务就没有营销；没有接触就没有销售

作为国内专业的住宅停车资产运营服务商，仁龙集团业务涵盖停车位营销、停车场规划设计改造、停车场运营管理三大领域，致力于为房地产开发商提供专业、高效、系统的停车位解决方案，大幅提高开发商的项目利润率和周转率。

仁龙集团之所以能走到今天，是因为服务，保姆式一对一服务的案例不胜枚举。曾经有一位业主的轮胎上沾上了狗屎，他打电话给停车服务中心的工作人员。工作人员立即赶到现场，帮业主擦拭干净，然后把车全洗干净；有的业主因为工作忙，没法去接孩子，仁龙的员工就当起了保育员；有的老人住院，没人陪伴，仁龙的员工就当起了护理员；业主的母亲热爱跳广场舞但不会跳，仁龙的员工就当起了舞蹈老师。总有一些开发商朋友问，仁龙成功的秘诀是什么？其实家政公司卖空气净化器，没有什么秘诀，在仁龙人眼里，如果说有的话，那就是服务。

仁龙集团停车服务中心真正做到“想业主之所想，急业主之所急”，简直就是一个社区服务站，可以为业主提供云端打印复印服务、玻璃清洗服务、玻璃加水服务、免费甲醛检测服务、快递配送服务、车位出租/二手房出租交易服务、维修工具服务、应急雨伞服务、景区门票/电影票发放服务、洗车服务、空调/纱窗清洗服务、地垫清洗服务、便民商业一体化服务、手机/电动车临时充电服务、磨刀服务、便民推车服务等。看到这里，你不禁要问：“这怎么会是停车服务中心？这简直就是便民菜市场！”

针对刚交付的工程，仁龙集团为业主提供甲醛检测、商用吸尘器、重要工程节点通知（如天然气等）、房屋质量检测、临时休息区、装修监理、快递代收/物品临时存放等服务，还为装修工人提供饮用水、为业主家中定期开窗通风、帮助业主搬家、家政服务、空气净化器租赁、绿植炭包，甚至还有春联等。耐心细致的服务和贴心的关怀，让业主把仁龙人当成家人一样。

每一位仁龙人都是多才多艺的。在北京从事房屋装修设计多年的车位管理人小米，偶然间得知意向业主也曾在北京工作，于是便与业主沟通了北京生活的方方面面。当得知业主想装修新房时，小米自告奋勇，从方案设计到材料选择、家具摆放等装修的诸多方面为业主提供专业的指导和建议，赢得了业主的高度认可和信任。身为多才多艺的他，很快就收到了业主已全额认购车位的好消息。

每一位仁隆人也都是暖心的。疫情期间，车位管理员小王不仅做好个人防护，还给业主送去了当时紧缺的口罩。偶然得知一位在上海工作的业主打算出售家具，小王充分利用集团的微信业主群、朋友圈等社交渠道，想尽一切办法帮助业主出售家具。后来，一位孕妇业主看中了家具，小王立刻打电话让同事帮忙送货上门。这看似简单，其实为买卖双方解决了一个大问题。最终，上海的业主直接通过视频选定车位，通过微信转账完成交易。这笔交易也是建立在对小王绝对的信任和认可之上的。凭借着优质的服务，得到了微信业主群里大家的一致好评。现在业主还主动帮他打广告“买车位找小王！”

仁龙集团的优质服务有效解决了开发商车位库存减少的问题，同时开发商与业主、物业与业主、业主与业主之间的关系也更加融洽。“至今为止，我们服务了60多家开发商、200多个项目。‘家家有车位，幸福生活’是仁龙的使命，‘和谐社会，百年仁龙’是全体仁龙人的愿景。未来，我们会坚守初心，砥砺前行。”采访结束时，董事长厉无畏的话语铿锵有力。

-结尾 -

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