家政服务行业:端正态度,避免被雇主辞退的三大要点
作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:70 | 时间:2024-10-10 22:00:47#我来吃家事#
前几天,我读了@风中飘扬的回忆的一篇文章。据称,她是同村人,三天后,当她第一次加入这个家庭时,就被雇主解雇了。
我分析了一下,发现她被解雇的原因有三个:做事声音太大;做饭的时候她听不懂也不问;她不听雇主的指示,自言自语。
1:端正态度
无论你是保姆还是打工,我们都是服务行业的一员。与其他服务行业不同,我们为个体家庭提供服务。
我们必须以雇主的要求为我们的准则(过分、不合理的要求除外)。雇主让我们做什么我们就做什么,雇主让我们做什么我们就做什么。
用人单位要求这样做,你告诉我是我在家做的,还是老师培训时教我的。这种态度是不可接受的。
新的家庭佣工,包括我自己,在刚开始的时候都会不免感到羞愧。他们觉得当保姆是一份伺候别人的工作,这是非常丢人的。
换个角度想想,当你没钱的时候,除了你自己的亲人,还有谁会伸出援手来帮助你呢?面子比钱更重要。
2:与雇主沟通也需要技巧
我们在工作中需要与雇主进行沟通,但说话也需要一定的技巧。
比如,当我在做这件事的时候,抽不出时间,雇主就让那边的阿姨来打扫卫生。
你会如何回答?别沉默。你不想让雇主认为你不愿意做或者对她有意见。不要只回答“嗯”。你应该说:好的,我这里很忙钟点工家政服务,我马上就到。
如今,有很多高端、典雅的家电和家具,有些你可能从未见过。此时不要做出任何武断的决定。这时候你应该问雇主:先生(小姐),你的这些东西这么高档,我从来没有见过。 。
你不仅夸奖了雇主的好东西,还说明你不会用,雇主听了就舒服了。
如果换句话说:小姐,我不知道怎么用你的这个东西。不用说,这两个字的效果更好。
清洁结束时,您可能没有足够的时间来完成清洁。你应该告诉你的雇主我没有时间打扫卫生。下次阿姨来的时候,让她专心打扫卫生。
三:凡事谨慎处理
无论做什么事情,都必须小心谨慎,不要发出任何噪音。
如果你做事如此顺利,你的雇主可能会认为你对他们的家人有任何反对。
还有,雇主的东西比较贵,如果硬捡起来又放下,损坏了就得赔偿。
四:保持手脚清洁,不碰不该碰的东西。
这里我要说的是我之前家政公司的一位林阿姨。林阿姨工作速度快,打扫得也干净,雇主很喜欢。
当天林阿姨离开后,雇主发现门口没有快递。他以为自己记错了,给快递员打电话。快递员说已经到门口了。
雇主又看了看门口,还是什么都没有,就到房间查看监控,却发现林阿姨把他带走了。
向家政公司举报,家政公司因林阿姨批评她而对她处以罚款。这种风气在人与人之间蔓延,林阿姨的顾客越来越少,她只得退出了家政行业。
在谋生的路上,永远不要放弃良心、尊严。做一个有责任感的人钟点工家政服务,做事坦荡,不辜负良心,不失去善良。
生活可以不随心所欲,但一定要有原则和底线。
如果你不能每一步都做到,那就问心无愧吧!