下面这篇长文也是一个真实的故事。作为一家扎根贵阳11年、深刻影响装饰行业一个时代的企业，从头到尾第一次呈现在大家面前。这也是一位来自大山的创始人的真实奋斗。建议您看完后考虑进群。

1、初到北京，努力工作

在我国西南部，贵州与湖南交界处的“雪峰山脉”深处，生活着一个古老而沧桑的民族——“瑶族”。他们人口稀少，交通不便。据说他们的祖先是兄弟五人。

上图拍摄于七星瑶寨

很早以前，为了改变不稳定的生活状况，据说他们把瑶族唯一的“濮”姓分成了汉族的姓氏，即：濮、刘、丁、沉、施、陈，梁氏有七姓。有了这个变化，他们似乎就变成了汉人。随着时间的推移，几千年前的“故事”代代相传。随着时间的推移，这里的人们改变了自己民族的名称。他们自称“七姓姚”。

“普蒙”就是从大山深处来到北京的七姓瑶族。他们刚到北京时，很无助，收入微薄，生活艰苦。他们别无选择，只能努力工作。努力工作得到回报。 2003年，蒲蒙通过努力攒下了少量积蓄。他是一位有着长远理想的七姓瑶人。当他闯入北京后，他永远不会满足于普通员工的生活。今年，他向朋友借钱，加上自己的少量积蓄，总共10万元在北京注册了一家设计公司。

瑶族七姓：普蒙

注册公司的时候，身边的朋友都想帮忙选一个既时尚又好读的名字，有利于以后的品牌传播。不过，蒲萌心里已经有了自己的家乡，几年前他就在心里决定了，自己未来的公司名字就叫“七姓姚”。对于怀化七姓瑶族来说，听到这三个字自然会产生一种亲切感。但远在北京却没有人知道，而且发音也很难读，一点也不有利。品牌传播。

对于公司的名称，蒲蒙后来说，为山里的民族做点事并不是那么简单，也不是修路、捐点钱就能改变的。这需要10年、20年甚至几十年的长期发展。规划，而现在能做的，就是让更多的人知道有一个七姓瑶族，这对山里的七姓瑶族只有好处，没有坏处；

凭借认真负责、诚实不怕吃苦的精神，公司开业短短一年多的时间，浦蒙已为韩国现代数码、富士等国内外品牌提供了全年企业品牌规划设计施乐、科尔沁牛业、武夷园有机茶。服务装修材料预算软件，在北京规划设计界享有盛誉。

2、首次涉足装修，开创中国装修套餐模式

2004年，北京一家装修公司看到姚七星的规划设计案例后，被深深吸引。老板亲自拜访了普盟，希望普盟能为企业形象和装饰产品提供新的策划思路，开拓全国市场。那时的蒲萌完全是个新手，对装修一无所知。他从来没有研究过装修所用的材料和施工工艺，自然不敢直接答应。最后他只能回复说，先研究一下行业，再决定是否合作。

之后，蒲蒙亲自或派下属到北京各大装修公司收集宣传材料，亲自到各大装修公司咨询装修业务，并到建材市场了解装修材料。一个多月后，蒲萌整理了调查结果，得出了初步结论：“装修的主要问题是，在选择装修公司之前，你永远不知道要花多少钱，只有装修完成后才知道。” ”。那么反过来说，如果业主在装修房子之前，可以知道要花多少钱，肯定会根据自己的经济实力来选择装修公司。当时国内还没有装修公司可以不测量房子、不做设计就能告诉业主。装修要花多少钱？

找到核心点后，蒲萌将研究结论告诉了装修公司老板。老板高兴得像得到了一笔巨宝，合作已成定局。接下来，双方共同进行了一个多月的详细成本核算，最终得出了一个深刻改变中国家装行业的装修模式，那就是“家装套餐”。装修按平方米计价，包括主材料、辅材料、人工。 100平米装修费用28800元，包括8种主材；

“28800包搬回家”广告一经推出，迅速在北京走红。短短几个月的时间，全国各地的装修公司负责人纷纷远赴北京考察，寻找与普蒙、蒙的合作。

从此，“中国家装包之父、中国家装包模式的创造者”等光环就落在了蒲萌的头上。接下来的几年里，昆明、南宁、西安、成都、合肥、长沙、济南、天津、邯郸等地的装修公司纷纷来到这里寻找七姓姚的蒲萌，并成功注资“家装套餐”装修模式是在全国迅速开花的一种全新装修模式。

那一年，在事业上取得了一些成就的蒲蒙回到了怀化山区的家乡过年。他挨家挨户拜年，给村里每一位60岁以上的老人都发了红包。他为自己出生在这样一座朴素的山里而感到非常自豪。他很自豪。他相信村庄的风景和部落的人民养育了他。第二年，他与大哥商量，将父母和兄弟搬到北京生活和发展。他说，父母还年轻，应该早点离开，这样才能更容易适应城市的生活方式。 ，以后老了就会习惯在城市或者家乡生活；

随后，蒲萌说，每次从北京回老家，他最渴望的就是坐飞机，但机票太贵，他买不起。那些年，他几乎每周都要飞越全国。十多年前，他已经能够在天上飞了。飞行让很多人都非常羡慕，但是蒲萌现在最不喜欢的事情之一就是飞行。

3、命中注定、投入巨大

2007年的一天，科尔沁牛业董事长李先生突然请蒲蒙吃饭。虽然之前是合伙人，但作为中国领先的牛业公司的董事长，能够亲自单独吃顿饭，他还是感到受宠若惊。饭桌上，在解释公司为何取名为“齐星耀”时，蒲蒙谈到了他的家乡，青山绿水，错落有致的木楼，路上不捡东西的人，并且晚上不要关门。邻居们互相帮助，无论是修路、架桥还是种田。李先生对怀化大山深处的七瑶民族纯朴的民风十分感动。他根据前辈的经验告诉蒲萌，无论以后在创业路上遇到什么困难，这种难得的、朴实的精神是不能改变的，一定要牢记在心。对蒲蒙的那句话，他一生都不会忘记。

在得知璞盟为这么多装修公司提供策划服务后，我有一个疑问。既然他是“家装套餐”模式的创造者，为什么不自己开一家装修公司，而是把模式低价卖给别人，因为规划设计公司是靠卖脑子智慧的，而一个人的精力是靠卖的。毕竟有限，很难取得伟大的成就。但装修公司就不一样了。成熟的模式可以复制。

听到这话，蒲萌恍然大悟，进京的目的就是要做一笔大生意。他自己发明的“家装套餐”模式为何卖得这么低？但后来蒲萌意识到，开一家装修公司是很不现实的，因为一家小型装修公司需要1000平米左右的展厅，而且必须在城市的繁华地段，而且房租+装修+招聘+广告不超过200万。你根本不敢进京城吗？虽然这几年他的事业进展顺利，但收费并不高。再加上家庭开支较大，普萌的实际积蓄距离200万还很遥远。再加上他出身怀化大山深处，亲朋好友都没有什么背景。是啊，借那么多钱是不可能的。

然而，更让蒲萌惊讶的是，李先生听后，立即表示自己钱不够，要借。我们没有亲人，没有理由，连在一起聊天的总时间也不到2个小时。我们只是商业伙伴。这么大一笔钱我们不要股票，不求回报，甚至借钱也不要借条。这不适合我们。在 Phu Ming Lai 里，有一种真正的天上掉馅饼的白日梦感觉。当时互联网尚未发达，大量资金只能通过银行转账。饭后，李先生嘱咐他别忘了把银行账户给他。

回到北京租住的家后，我把李先生借了一大笔钱的事情告诉了家人。我家人认为不可能，这只是商界的一个笑话，所以没有给李先生开设银行账户。第二天我就去了公司，和同事们聊了聊这件事。大家都以为这只是一个玩笑，并没有当真。或许是因为急于创业，或许是因为上天的安排，晚上蒲萌又想起了昨天晚饭后李先生吩咐的要发放银行账号的事情。抱着试试看的想法，他拿起手机找到自己的银行卡，一字不差地记录下了账户信息。 La给李先生发了一条短信。发出来后，蒲萌仿佛变了一个人。他时不时地看看手机，不去想吃喝的事。一天过去了，他没有收到回复，也不好意思打电话询问。两天过去了，仍然没有任何回复。蒲蒙意识到如果自己是在做白日梦，天上掉馅饼的事情肯定不会发生在自己身上，于是他冷静了下来。

第三天下午，蒲萌发现手机里有一条未读短信。收货时间是上午10点，只有几个字：“付款已发送，请查收。”蒲蒙突然大喊一声，震惊了办公室。各位同事，他真是被“馅饼”砸中了，只有本能的尖叫才能表达出那种感觉。

按理说，一旦有了钱，就应该立即准备开一家装修公司，但朴蒙却没有那么着急。相反，冷静下来之后，他就表现得好像这件事从来没有发生过一样。这让我周围的同事都很着急。既然你有钱了，何不自己开一家装修公司赚大钱呢。蒲萌告诉朋友，他以前从来没有想过开公司，所以他不应该着急。别人的规划主要涉及营销，但实际上创办公司要复杂得多。同事劝道，时间最宝贵，钱是别人的，反正就损失了。蒲蒙听到这个观点，心里不高兴。别人的钱远比自己的重要。如果用不好，就会造成损失。天上掉馅饼的事情可能永远不会再发生在你的生活中。

经过几个月的思考和筹划，2008年初，普盟收购了北京一家经营时间不长的装修公司。不过，他并没有立即准备公司在北京开展业务。相反，他选择了西南欠发达城市贵阳。设立直营分公司。当时，贵阳的投资成本相对较低，“家装包”模式还没有覆盖贵阳。可以说，竞争风险也小装修材料预算软件，当然市场规模也小得多。

七星耀贵阳分店经过一个多月的装修筹备，顺利开业。果然，生意非常火爆。一匹来自北京的黑马搅乱了整个贵阳装修市场。短短2个多月时间，就筹集了200多元。房屋装修押金。

4、第一次发现问题、遇到挫折

但随后新的问题出现了。 28800元的装修套餐并不能涵盖所有装修。很多基本装修和个性化装修需求都是单独收费的。很多业主在交装修押金时以为房子有100平米。只需要28800元，但实际上还不到7万元，而且不可能完成100平米的装修。结果，展厅里每天都吵闹不断。有的顾客经过详细比较后选择七星耀装修，有的坚持退还押金，有的业主骂七星耀是骗子。

这对于对装修行业不太了解的蒲萌来说是一个不小的打击。他发现自己发明的所谓装饰套餐只是一个营销噱头。这在吸引顾客注意力方面无疑是成功且具有颠覆性的。但从装修本身来看，并没有解决任何问题。装修需求因人而异。每个家庭都有不同的需求。有的人喜欢吊顶，有的人不喜欢，有的人想要欧式风格，有的人想要现代风格。所有的个性化需求都会对装修材料和人工成本产生影响。装修套餐只包含每个家庭需要的部分装修内容。不同的个性化需求无法完全包含在内，但对于消费者来说，了解起来需要很长时间，而且非常费力。根据广告，他们理所当然地认为装修套餐包含了一切。然而，在支付了押金后，他们发现事实并非如此。自然，他们有一种被困住的感觉。

蒲萌进入装修行业后，严重的问题接连出现。再次有客户在公司闹腾，称七星耀作弊，骗子，随意报价、收费。原来，这位聪明的顾客多次找上门，要求不同的接待员进行报价估算。同样的公司，同样的房子，同样的装修需求，报价却相差几千元。不生气才怪呢。原因是很多建设项目不规范，使用的材料不准确。而是采用临时会计方法。有时甚至会问包工头要多少钱，然后包工头就向工人要工资，并给出价格。最后，公司保留足够的利润来绘制报价，这自然会导致两个不同时间计算的报价不同。

5、抓住问题的关键，是解决问题的关键

其实，在装修合同签订之前发生矛盾并不能算是真正的问题，因为毕竟销售还没有发生，矛盾可以通过退还押金的方式来解决。如果没有销售，就不会有真正的伤害。但签订装修合同后的矛盾就更加麻烦了。七星耀贵阳分公司成立之初，采用了市场上99%的装修公司实行的项目层层分包模式。简单的理解就是，客户付了10万元的基础装修费用，公司拿走了3.5万元，以6.5万元的价格分包给了工头。公司什么都不关心。所有基础材料、人工及售后等费用均由领班承担，主要材料由公司统一。对于采购和配送，为了防止承包商不当行为，公司通常会向承包商收取5000至5万元不等的押金。而且装修公司先收取客户的装修款，大部分主材款和承包商费都已完成。稍后结算。工头通常将项目分包给不同类型的工作。比如水电施工分包给电工，贴瓷砖分包给瓦工赚取差价。这层转包造成了一个畸形的行业。

每份装修合同中，看似非常专业的承包商实际上都不知道自己是盈利还是亏损，因为涉及到100多种材料、10多种工人、数十天的工期，以及不同楼层的不同距离。他们根本不是我们想象的那样。他们太专业了，根本无法进行准确的成本核算。只有在做的过程中才能知道承包的项目是否有利可图。但他们明白一个道理：能省就省，能省就省，能私下加东西就做一些私活，因为这些行为对于不专业的业主来说很难察觉。只要不被发现，增加利润是肯定的。

承包装修工程后，承包商和工人偷工减料，材料不时互换。该公司还加强了检查。对调换电线、水泥用量不足等问题多次排查处理。有些问题也是业主发现的，公司也遇到的。这些问题自然是严肃处理，承包商押金受到处罚、冻结，但无法根治。即使在今天使用网络摄像机也无法对分布在整个城市的建筑工地进行实时监控，因为每栋房屋的每个区域都是相对独立的，一两个摄像机只是流于形式。如果想要监控无盲区，每个独立空间至少需要2-4个摄像头。即便如此，由于距离和清晰度问题，仍无法监控施工细节。

装修行业的很多承包商都是“专家”。他们非常擅长欺骗客户、欺骗公司、拖欠工人工资。甚至从进入公司的那一刻起，他们就做好了逃跑的准备。他们进入公司时缴纳押金。他性格开朗，善于与工程部建立关系。他很快就让公司感觉非常好。他承包了大量的工程，然后欺骗客户减少工程并将钱交给他个人，进行私下交易，然后以公司的名义到材料经销商那里赊购材料。在工地结算时，他们以公司订单过多、资金周转紧张为由，少发工资或暂时不发工资。工人们从公司得知承包商确实有很多工地后，就放松了警惕，但到了时候，他们就会跑掉，拿不到工资，就去找业主、公司、或者劳动局。当这种情况发生时，他们就会变得焦躁不安，最麻烦。那些年蒲蒙虽然赚了很多钱，但是也不容易。尤其是每年春节前，办公室和业主家中总会出现工人们的围攻。

蒲蒙在接受美国权威职业杂志《哈佛商业评论》采访时表示：工程分包是培养坏人的模式。在这个模型中，每个利益相关者都会变坏，工人也会变坏。 ，他们都会从偷工减料和伪劣商品中受益。客户房子入住后出现的问题基本上与他们无关。工人已经拿了钱走了，质量问题不会直接向工人反映。我找一个公司，公司再找一个领班。为了节省人工成本，承包商通常将工程分包给工人，没有任何售后服务限制，只要价格便宜即可。

真正决定装修质量的是工人。有趣的是，在层层分包模式下，质量问题与工人无关。可见，装修完成后，家里到处出现大大小小的问题也就不足为奇了。当发现问题的时候，就会发现装修公司工作时，你会发现99%的投诉都反应缓慢甚至被忽视，因为公司需要找承包商，而承包商需要找工人。售后服务一两个还好，多了自然就跟你打太极了。如果可以的话，就忽略它吧。尽管。

6.直接招聘工人和信息技术援助

2009年，七星耀海口分公司开业。七星耀贵阳、海口分公司成为国内首家直接聘用工人、不分包工程的装饰公司。此次，普蒙在行业内率先打造了两个特色模式：一是项目不分包，二是自主研发的全信息化管理ERP正式上线。他认为，工人是施工质量的核心环节。管理好工人就等于解决了装修质量、售后等问题。借助自主研发的ERP管理软件，七星耀率先直接雇用工人，将工资直接打到工人的银行卡上，并强制工人购买意外保险。从此，工人们不再依赖包工头，也不用担心包工头跑掉了。工人的想法非常简单、直接。谁给我钱我就听谁的。因此，直接使用后，施工质量和售后服务都发生了质的变化。随后几年，七星耀扩展到全国7家公司，全部实行工人直接雇佣和全信息化的ERP管理模式。

7、时代变迁，问题层出不穷

很多问题需要深入一线，详细分析。只有努力十年，不被眼前的利益所迷惑，才能找到最终的解决办法。蒲蒙就是这样的人。当公司扩张到7家公司后，他认为耀塔七姓在快速扩张和复制的道路上，在移动互联网时代暴露出了更多更深层次的问题。

2013年前后，传统媒体时代结束，移动互联网兴起，微博、微信等社交平台迅速崛起，网络购物成为消费首选，传统企业摇摇欲坠，现实世界瞬息万变。房地产市场等原因，传统家装企业之间竞争激烈，展厅成本、人员成本、宣传成本越来越高。许多迷失方向的装修公司纷纷破产，而少数掌握网络营销的装修公司却变得十分红火。

2014年后，七星药三亚、铜仁等分公司业绩下滑，经营困难。北京、海口、贵阳等企业业绩也波动较大，不容乐观。虽然之前存在各种管理问题，但整个集团公司的销售业绩一直不错。不过，此次受大环境影响，销售业绩出现波动。要知道租客的工资是少不了的，这笔支出要看业绩的好坏。几十万平米的展厅，上百名员工，再加上广告的需要，每个月的基本开支就只有百万出头。当然，这也是所有传统企业面临的共同问题。高固定成本需要稳定的业绩和高利润来维持企业的正常运营。 2014年到2017年，无数家居装修公司跑路，一些知名装修公司的多个城市分公司也纷纷破产。他们把业主预付的装修钱全部花光，然后用这些钱支付租金、员工基本工资、广告费等，最后欠承包商、工人和材料供应商的钱，最终导致很多业主亏本。装修。钱付完后，公司跑了，房子还没有安装或部分安装。起诉和围堵通常不会有什么帮助，因为他们因为真的没钱而逃跑。阿里巴巴、京东等互联网公司不受地域限制，不需要在每个城市建店、招募大量人员。相对而言，互联网公司固定运营成本较低，抗风险能力自然要强得多。

8.适时转型，产品为王，互联互通

在这样的大环境变化下，蒲蒙果断决定停止企业的扩张。他在想有没有办法借助互联网让装修完全透明，让买卖双方在装修APP平台上管理资金，保障双方利益；让雇佣关系转变为合伙关系；让大型实体展厅实现数字化+仓储化，从而大幅降低不必要的运营成本，实现轻资产化；这个想法持续了整整一年。

2015年初，璞梦在全国率先提出“先围观，后装修”的理念。他安排专人成立了第一个微信群，名为“七星耀全国客户交流群”，要求全国各分店将所有完成装修的客户都报告给所有有兴趣装修的客户。同一个微信群。由于七星耀已经实行了直接用工模式，不存在转包的致命问题，所以促销活动很快就启动了。此举震惊装修界。对于装修公司来说，这是他们死也做不到的事情。让新的潜在客户和正在装修或已装修的老客户在同一个微信群，所有客户都在同一个微信群。 ，畅所欲言，畅所欲言，这不就等于暴露了自己的耻辱吗，欺骗、陷阱、欺骗都会被老顾客一一揭穿。如果各种矛盾都被意向客户知道了，还有谁会选择你装修呢？这与日常生活不同。搞活动，送点好处，邀请一两个顾客说几句好话，那是完全不一样的。因此，业界并不看好七星耀“先看后装修”的经营思路；但七星耀却突然这么做了，因为蒲蒙知道，要想真正透明，首先必须公开，要有暴露的地方。 ，微信社区是一个揭露问题的平台，也是一个表扬的好地方。只要我们不惧怕问题，不要逃避或推翻，如果我们承担责任到最后，我们自然就会获得团体朋友的认可；

Yao的透明装饰微信集团的一些屏幕截图

在短短几个月内， Yao创建了数十个具有300-500人的微信装饰交换手表。许多在社区中观看很长一段时间的客户在去其他公司询问装饰时首先不关注价格和折扣。相反，他们担心自己是否会被困住，欺骗或欺骗，因为对于所有者来说，装饰就像看医生。他们什么都不了解。有各种低价套餐，折扣50％的折扣，完整的家具等。5件式的电器，直接节省了数万美元。人们眼花azz乱，很难区分真实性。基本上可以区分的是已经装饰的大量客户。不幸的是，没有装饰公司建立了像 Yao这样的开放透明的微信。沟通小组，如此多的小组成员最终选择了Yao进行装饰，有些人无法承受表面折扣的诱惑，并选择了其他装饰公司。在装饰过程中，他们后悔没有选择 Yao，然后来到小组抱怨并找到了最佳解决方案。最佳解决方案。

由于微信组已关闭，因此您不能没有邀请加入该组，因此加入该组并不容易。您只能通过内部同事或其他小组成员共享的QR码添加朋友，然后邀请他们加入该组。全国许多人在听到有关微信装饰交流集团之后，来自世界各地的所有者都尽力加入该小组观看，首先要学习装饰知识，其次是从其透明的社区运营经验中学习；

9。在研发上进行大量投资，彻底改变行业，并使装饰与在线购物一样轻松且无忧。

同年，PU Meng决定在北京的Yao应用程序装饰平台的开发方面进行大量投资。经过三年和数千万元之后，它于2017年底正式推出。目前，开设了 YAO APP装饰平台的第一批城市包括北京，包括，Zunyi，Hunan 的所有者等等，所有人都可以使用应用程序平台进行装饰。该应用程序平台被认为是该行业的最终装饰方法，并于2016年早在2016年获得了第三届中国红树林奖。我们与签署了一项战略合作协议，一见一见钟情。

应用程序装饰平台实现了封闭的会员系统，并且下载非常简单。您可以通过在Apple或手机上的应用程序市场或BAIDU应用中搜索“ ”下载该应用程序。但是，注册需要邀请代码，例如合作邀请代码2988。如果您没有邀请码并且想装饰，则无法理解这个行业震惊的应用程序；

在此应用程序中，您可以看到该国的所有装饰项目现场直播，其中包含社区中的图片和文字。对于每个装饰项目，当启动装饰，设计师被雇用，工人被雇用以及提交接受何时。一切都是由系统自动现场直播的，即100％真实和透明，而无需人工干预。预算准确地归结为每个使用的螺钉的数量，并且品牌规格很明显。每种材料的价格都显然是定价的，所有者可以访问和Tmall随意进行比较。每个工人都是自己选择的。他们有高质量的存款，保险和实际名称认证。工人直接负责建设质量。应用程序装饰平台为每个建筑项目都具有严格的建筑技术和验收标准。如果没有资格，它将不被接受；资金由平台管理。供应商和工人在接受之前不会得到这笔钱。这与支付宝完全相同。该原则是100％保证的。买卖双方的利益；

在解构了传统的公司结构后，应用程序达到了绝对的低成本和光资产。这也是应用程序平台真正实现具有成本效益的装饰能力的核心。展览馆拥有数万平方米，数十个或数百名永久员工自然很大，但这也是巨额运营成本的直接原因。 应用程序的商店和仓库位于喷泉的 大楼的6楼。它正在试用北京和Tmall的体验商店模型，该模型低成本，高效且具有成本效益。

在第10和15年初，我的意图保持不变：真的很好地装饰了我的家。

敢于成为世界上第一个的人，这是Yao人的特征，姓氏七个。例如，创始人Pu Meng可以计划几年来完成一些事情。 Yao 负责人Wu Xikui在建筑前线忙了11年。 Yao 的副总经理（高级设计师）Tan 在线。成千上万的朋友回答了问题。为了以真实，透明和成本效益的方式为所有者创造一个令人满意的房屋是对 yao人的不断追求。

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