职位名称： 前厅经理1名

工作职责：

1、制定、修改、组织实施本部门各项规章制度和工作计划。

2、监督、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的接待服务，控制成本消耗。

3、协调与酒店各部门的关系，加强沟通与合作；协调部门各岗位之间的关系，加强协作。

4、按时参加酒店各类例会，做好会议上传、下发和落实工作。

5、协调宾客关系，处理宾客投诉。

6、定期对下属员工进行绩效考核，并按照奖惩和考核制度实施奖惩。

7、制定、修订本部门培训计划，并组织实施和监督、检查、考核。

8、主持召开每周前厅工作会议，传达落实酒店会议精神，总结安排前厅工作。

9、完成总经理交办的其他任务。

职位要求：

男女不限（25-35岁），大专以上学历，5-10年酒店管理经验；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称： 前厅领班1名

工作职责：

1、协助前台经理检查、督促前台工作人员按照工作程序和标准为客人提供优质服务。

2、客人的要求和投诉，如问题不能解决，及时向经理反映。

3、确保入住登记表详细、准确、清晰，符合相关部门的规定。

4、通知相关部门房间变更、贵宾室、特殊安排房间等情况。

5、每天检查并准确掌控客房状况。

6、完成经理交办的其他任务。

职位要求：

男女不限（25-35岁），大专及以上学历，3-6年酒店前厅工作经验；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称： 接待员10名

工作职责：

1. 期望从事酒店行业，热爱服务行业

2、有一定的计算机操作基础知识

3.普通话标准，有一定英语基础者优先

4、形象气质佳，性格开朗，心态积极，心态积极

5、良好的解决问题能力、反应能力、思路清晰

6、具有较强的服务意识和服务特色。喜欢帮助别人，有良好的团队合作精神，

7、强烈的责任心和高度的服从意识

8、能适应倒班（早班、中班、夜班）和站立工作

职位要求：

男女不限（19-30岁），高中以上学历，男性身高170CM以上，女性身高160CM以上，有酒店工作经验及英语流利者优先;

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称：客房经理1名

工作职责：

1、负责酒店消耗品仓库的管理和盘点

2、负责协调客服人员的卫生和工作条件

3、负责客户服务卫生的检查和监督，保证房间的卫生质量

4、负责与工程部及各部门沟通，及时解决工程问题

5、负责解决客人对客房卫生问题的投诉

职位要求：

男女不限（25-45岁），大专以上学历，有3-8年酒店客房工作经验者优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称：客服部领班4人

工作职责：

1、工作认真、负责、积极主动

2、有团队合作精神

3、能够完成并协助客房部经理、主管交办的任务及相关工作

4、负责协调客服人员的卫生和工作条件

5、负责客户服务卫生的检查和监督，保证房间的卫生质量

6、负责与工程部及各部门的沟通，及时解决工程问题

7、负责解决客人对客房卫生问题的投诉

职位要求：

男女不限（25-45岁），大专以上学历，有2-3年酒店客房工作经验者优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称： 楼层服务员30名

工作职责：

1、根据领班的安排，认真打扫客房及公共区域，准备好各种用品，保证正常营业使用。

2、接待顾客要主动、热情、礼貌、耐心、周到，让顾客有宾至如归的感觉；

3.使用礼貌用语为客人提供最好的服务酒店客房部经理岗位职责，

4、善于向顾客介绍和推介餐厅的酒水及特色菜品；

5、配合领班的工作，服从领班以上的指挥，团结一致，善于帮助同事工作；

6、积极参加培训，不断提高服务技能

职位要求：

男女不限（25-45岁），无学历要求，从事酒店客房服务1年以上者优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称： 销售部经理1名

工作职责：

1、负责酒店客房的销售管理；

2、详细了解酒店的服务项目及内容；

3、定期拜访客户，与客户保持良好的关系；

4、收集顾客对酒店的反馈和建议，并及时向上级汇报，以便改进；

5、积极联系其他旅游行业、企事业单位，及时发现潜在需求，开发潜在客户，努力拓展酒店业务；

6、有效完成上级领导交办的日常工作任务。

7、保守酒店商业秘密；

职位要求：

男女不限（25-45岁），大专以上学历（25-40岁），酒店行业或零售行业销售岗位优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职称：1名艺术家

工作职责：

1、完成日常美术设计与制作。

2、独立完成或协助专​​业广告人员完成重大艺术作品。

3、保管和保存各种美术工具和材料。

4、做好美术资料的收集、加工、分析和储存工作。

5、认真研究业务，提高自身的创意设计水平。

6、负责酒店网上销售及管理

职位要求：

1、男女不限（25-45岁），大专及以上学历；

2、2年以上同岗位工作经验，艺术/广告设计专业。

3、具有高品质的酒店宣传资料及网页的设计和制作能力。

4、具有一定的绘画及美术制作能力。

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称：销售主管2

工作职责：

1、负责酒店客房的销售及推广；

2、根据营销计划完成部门销售目标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加客房销售范围；

4、负责辖区市场信息收集及竞争对手分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

6、管理和维护客户关系以及客户之间的长期战略合作计划。

职位要求：

1、男女不限（25-35岁），大专及以上学历，市场营销等相关专业；

2、1-2年以上酒店销售行业工作经验，业绩突出者优先；

3、反应速度快，表达能力强，沟通和人际交往能力强，有亲和力；具有一定的市场分析判断能力，良好的客户服务意识；有责任心，能承受较大的工作压力；具有团队合作精神，善于接受挑战。

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职称：技术人员5名

工作职责：

1、负责酒店电力、电梯、空调、电视等基础设备设施的管理和维护。负责供水设备、厨房机械、冰箱、洗涤保洁设备的日常维护保养。

2、负责配合酒店设备设施、家具、灯光、音响、电脑LED等的安装和维护。

3、及时完成用户部门的抢修报告和紧急抢修。所需材料必须按程序购买、领取。

4、负责酒店网络检查和壁纸维修。

5、负责配合酒店漏水处理工作。

6、负责处理业务范围内出现的问题及客户对项目维护的投诉。

7、随时检查酒店区域设备设施运行中的日常“跑、险、滴、漏”及隐患，做好风险管控。

8、统计水、电、气等能源消耗情况，及时提出成本控制措施，积极开展增收节支、节能降耗工作。

9、负责酒店各类设备设施档案及相关信息的管理，提示并落实相关设备的年检。

10、妥善保管工作工具，认真学习业务技能。

职位要求：

男女不限（25-45岁），持证上岗，3-5年以上水管工相关工作经验，本地人优先，年龄28-40岁，软硬件维护简单；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职称：保安队长1名

工作职责：

1、主持保卫部日常工作。

2、组织全体保安人员高质量地完成酒店的安保工作，确保酒店内人员、财产、财产的绝对安全。

3、制定安全管理制度、消防预案、应急预案。

4、开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸、防应急”的“五防”安全教育和法制教育。

5、发现、消除安全隐患，指挥重大活动现场安全工作。

6、保证员工和客人的生命安全，注重酒店运营部位和关键部位的安全管理。

职位要求：

男性（20-40岁），中专以上学历，3年以上保安工作经验，有退伍军人证书优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称：保安人员8名

工作职责：

1、负责酒店内日常安全工作

2、以责任心、上进心、认真负责的态度对待工作，服从上级安排

3、能够独立处理工作中的突发事件，及时报告异常情况。

4、无疾病、无犯罪记录，适合夜班。

职位要求：

男性（19-35岁），高中以上学历，有退伍军人证，从事保安工作2年以上优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称： 大堂接待员3名

工作职责：

1. 接待客人

2.入住和退房手续酒店客房部经理岗位职责，

3.总机呼叫转接及房间预订

4. 解答咨询及其他服务

5、有强烈的服务意识和服务特色，喜欢帮助别人，有良好的团队合作精神，责任心强；

6、能适应轮班工作和站立工作。

职位要求：

男性（19-35岁），高中以上学历，20-30岁，身高170CM以上。有酒店礼宾服务者优先；

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

职位名称：保洁员5名

工作职责：

1、听从上级的安排，按照规定的标准和操作规程，保质保量地完成所负责区域的保洁工作。

2、负责公共区域（大堂、电梯、停车场、绿化带、走廊、卫生间等）的保洁和保洁

3、负责酒店办公室的清洁工作

4、完成上级临时交办的任务

职位要求：

男女不限（25-45岁），有1年以上清洁工工作经验，吃苦耐劳，吃苦耐劳。

福利待遇：底薪+五险+绩效+年终奖金

工作地址：龙井西路与龙翔路交叉口——梦之园宾馆。