前两天吃饭的时候，我和人力资源部的老板聊天，谈到了公司最近的扩招：他们真的很努力，很努力，提前完成了一个月招聘120人的任务。问他有没有什么招聘经验，我学习一下，分享一下。

令人惊讶的是，当被问及时，导演却开始表达自己的苦涩。他说，原本想招聘一名HR总监，以减轻压力，但没想到面试了十几个人，没有一个符合标准。压力不但没有减轻，负担反而增加了。

我听了之后，心里很是疑惑。连接受采访的十几个人都不达标？难道是“要求太高，给的钱太少”？

导演说，采访完这十几个人后，他深受感动。他总结了一下，发现那些升职不了、跳槽成功的HR人都有这三点共同点。

人力资源因“事务性操作”而延误

一般在面试前，我会花5-10分钟仔细看他的简历，然后与简历进行比较，并重点与对方交流他的每一项工作经历。它们的共同点是，六个人力资源模块中的大部分工作内容描述都比较相似，而且大多是事务性操作。简历上很少展示个人“成就/成果”。

当我问：“你如何看待绩效管理并对其负责？”

“我们公司的业绩是通过KPI来考核的，每个月考核打分，占固定工资的10%……”然后我们就聊到了具体的操作细节，还有很多。

当我问：“你们公司是如何进行培训的？”

“新员工入职培训一次，一般情况下，老板要改变人事政策，也会提供培训，每月也会安排人员外出培训学习……”

我再也受不了了。表达的信息点非常分散，没有整体的思维框架主管晋升面试技巧，让听者不清楚自己想要表达的重点，也让人觉得这个人不够专业。

下面我们来看看答案： 公司定期组织培训。内部培训主要是公司事务。它基本上使用指导培训和沉浸式小组讨论。培训效果反馈率达90%以上。对于员工技能培训，我们会首先调查员工的需求，然后选择师资并定期进行技能培训。

这样是不是清楚多了？至少我觉得这个人说得很清楚，很有逻辑。

如今，很多HR人员习惯了埋头工作，不抬头看路。日复一日，很容易成为典型的“一次经历十年”的职场老人。

我们需要静下心来思考，自觉锻炼自己的整体框架思维，在事务性操作的基础上不断提升个人综合能力，积累自己的管理经验。否则，实习生可以取代您当前的职位。

HR因“不了解业务”而拖延

前来面试的求职者中，有管理小型企业的人力资源总监，有大中型企业的人力资源总监，也有进入职场十几年的“职场老手”。

当要求他们介绍每项工作经历时，他们大多描述当时担任的职位和工作内容，以及管理过哪些事情。很少有人会主动提及公司的主营业务，即公司是做什么的。 ，业务类型、产品和业务模式是什么。及时准确地告知公司全年的营收、利润等财务状况是很困难的，大多数人对公司全年的经营目标也持未知的态度。

这是我没想到的。

有句话说：不懂业务的HR没有未来。

我认识一个80后主管晋升面试技巧，从销售转到HR。现在他是一家集团公司的HRVP，晋升速度比专业HR快很多。为什么“转学生”的表现比很多专业HR还要好？

也许原因并没有那么复杂。正是因为他出身于业务部门，所以他对业务的了解更加透彻。作为一名HR，他可以更好地从业务部门出发，提供业务部门需要的人员或服务。

优秀的HR不一定是HRBP，但一定要了解公司的业务。当你从业务层面推动工作时，效率和价值都会得到极大的提升。

HR因“没有职业规划”而拖延

还有另一位候选人是接待员。毕业后，他在第一公司做了3年接待员和文员。他的第二份工作改为人力资源，然后是第三份工作，因为他既做人力资源又做行政工作。然而，我被一家几十人的小公司所吸引，现在我担任这家小公司的“管家”，即人力资源管理员。

看得出来，她在面试过程中相当自信，但遗憾的是，这六个模块都不是真正优秀的，她也无法清楚地解释自己的核心优势。

作为HR，你可以专注于招聘、薪酬、培训等模块，但不能盲目跟随老板安排你到哪里。

但在做之前，先想清楚自己以后想往哪个方向发展？他们是单模块人力资源专家，还是多模块或全模块人力资源经理？哪个模块是我的核心能力？哪个模块是我的弱点？如何检查间隙？

没有职业规划的人就像在黑暗中行走。他们随时都可能迷路，跌跌撞撞，然后重新开始。而当你想清楚这一点时，你就不会因为“沉迷于日常工作”、“不了解业务”、“没有核心竞争力”而被耽误。

以上三点你是否也陷入了困境呢？

如果HR陷入这三点，想要打破这种局面，该怎么办呢？

和导演谈过之后，我觉得他说得对。

在三毛的这一年，线上线下接触了千余名HR人员后，我发现很多HR的岗位都是经理、总监，但他们的大脑却是专科主管级别：

每天忙着做系统，开着会议，追着琐事，似乎只是标题变了，但工作内容没变；

我经常忙于在各种劳动仲裁中救火，试图挽回辞职；除了服务，我还在服务。我感觉自己在老板和其他部门面前就像一个“孙子”一样服务，没有任何话语权……

其实作为HR，我们也可以为公司创造价值。我们能够充分了解业务，做项目，做老板的合作伙伴，有自己的发言权。

阿里彭蕾不就是从前台升到总裁的HR励志人物之一吗？更何况三毛网还有上千名靠自己努力的HRD。

归根结底，这取决于你对自己的定位？你想打破现状吗？您想在人力资源行业取得什么成就？

如果您的答案是“是”：

那么我诚挚推荐您学习三毛2020年推出的第一门HR必修实战课程《HR职业经理人》。

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