2024年，新一轮“以旧换新”政策来临，新增家装、建材、养老、旧厨房等新领域。它就像一股强劲的春风吹遍了家居行业，迅速点燃了消费市场的活力，成为产业转型升级的重要动力。

在政策推动下，家居行业企业积极响应，不断调整营销策略，以适应新政策带来的市场变化。对于企业来说，及时开展营销活动，在政策引导下结合自己的产品是一回事。更重要的是对政策有更深入的了解。

鉴于此，新之家《2024年家居家装企业以旧换新》专题报道组前往中国建筑材料流通协会与秦占辉会长探讨：这一轮“以旧换新”情况如何？新的”政策与以往有何不同？它将如何影响家居行业的发展？面对政策利好，家居行业企业该如何快速适应？企业在应对政策过程中面临哪些挑战？

通过这次讨论，我们希望为行业企业呈现全面、深入的视角，帮助大家更好地了解家居市场的当前动态和未来趋势。

“以旧换新”政策由来已久

纵观家居行业，国家层面最早提到“以旧换新”的是家电行业。 2009年6月1日，国家多部门联合下发《家电以旧换新实施办法》的通知，确定北京、天津、上海、江苏、浙江、山东、广东等9个省市福州、长沙作为家电以旧换新政策试点地区。 。该实施办法于2010年6月1日进入全国推广阶段。

此后，国家层面对家居家居装饰领域持续加大关注。 2022年政府工作报告提到，鼓励地方政府开展绿色智能家电、以旧换新； 2023年政府工作报告提到，绿色智能家电、绿色建材下乡，社会消费品零售总额保持基本稳定。 3月，商务部等13部门发布关于促进居民消费若干措施的通知； 2024年政府工作报告提到出台汽车、家居、电子产品、旅游等消费支持政策，大宗消费稳步回升，生活服务消费加速复苏。

2024年2月，中央财经委员会第四次会议研究“大规模设备更新和消费品以旧换新问题”。 3月7日，国务院印发《促进大规模装备更新和消费品以旧换新行动方案》，其中提到开展消费品以旧换新行动、家用电器以旧换新行动。开展家电改造，通过政府扶持、企业利润分享等方式，推动家装消费品更新换代，支持居民开展旧房改造、厨卫改造等局部改造，继续推进家居适龄改造，积极培育智能家居等新消费。

7月24日，国家发展改革委、财政部印发《关于加强支持大规模装备更新和消费品以旧换新的若干措施》的通知，其中提到约3000亿元超统筹强化长期专项国债资金。支持大规模设备更新和消费产品以旧换新。支持家电以旧换新、旧房改造、厨卫局部改造、家居适老化改造等物品材料采购，促进智能家居消费。

从研究新问题，到推动行动计划，再到加大支持力度，“两新”政策的力度空前强大。从时间上看，距离上一轮以旧换新已经过去了15年。与上次相比，本次政策的覆盖范围不再局限于家电下乡。建材、家居、家居装饰均纳入以旧换新行动。

“两新”政策是国家政策

此次出台的“两新”政策，是以国家政策的形式出台的。

说说装备更换。秦占学表示，近年来，受外部因素影响，我国经济发展到了新的节点。 “经济学中有一个朱格拉循环理论，它通过设备更新或设备购买来校准经济周期的方向。这个理论在许多国家经济体中得到了证实。我们现在已经到了朱格拉循环的底部。这个阶段它“要推动大规模的设备更新。如果没有大规模的设备更新，就无法支撑未来二十年、三十年的快速发展。”他认为，推动大规模的设备更新可以刺激应用。一方面是新的工业装备。从而拉动GDP。另一方面，也可以帮助企业生产出高质量的产品。

用于消费品的以旧换新。他表示，以往的以旧换新政策多是通过“折旧以旧换新”的方式来推动企业营销。这轮以旧换新与以往不同。这不是简单的营销推广，而是战略性的国策。 “本轮以旧换新是落实中央绿色综合改造战略，回收利用旧物，同时推动大规模设备更新后消费品广泛以旧换新，促进循环经济，从而激活内需，拉动产业发展。 ”

聚焦四个“关键词”，打造“新动能”

有效落实以旧换新政策，必须聚焦四个关键词，即能消费、愿意消费、方便消费、敢于消费。

这四个关键词的具体含义是什么？怎样才能做好呢？

秦战学分析，“赋能消费”就是让消费者口袋里有钱，比如让消费者投资理财产品、股票等增值。 “此前，中国建筑材料流通协会曾向国务院提出推动股市好转的建议，如果股市有望好转，消费者购买的股票增值就会敢于消费。”

“‘能消费’还需要多方努力，国家的大规模补贴、企业的利润分成、协会的双向推动，最终会让消费者有消费的信心。”他补充道。

“消费意愿”要求企业生产适销对路、升级换代的产品。例如，应该有适合老年人的产品，考虑到老年人的安全；应该有针对年轻人的智能产品等等，“这样消费者才会愿意消费。”

在“便利消费”方面，企业还有很多工作要做。秦战学表示，根据当前互联网的发展趋势，企业应该推出线上线下结合的便捷消费体验模式。例如，一家建材家居店利用元界技术打造了一个沉浸式体验馆，所见即所得。同时，消费者还可以在此场景中扫描二维码进行支付、下单，最终实现产品配送。

“敢于消费”要求企业诚信经营，不销售假冒伪劣产品。此外，企业还要提供良好的售后服务，通过售后服务解决“最后一公里”的各种配送问题。

机遇与问题并存

虽然以旧换新政策的实施为家居行业创造了发展机遇，但政策在实施过程中也面临一些问题。

以家居行业为例。秦占学指出，消费者在升级家居时，不会把原来的家具全部扔掉。在装修过程中，他们遇到了旧家具无处存放的问题。此外，由于装修周期较长，消费者还需要寻找临时住所，这期间也很难租到。

对此，他也提出了一些合理的建议，“由于市场行情不佳，目前一些建材家居卖场空无一人，此类企业可以考虑开辟一些空间，改造成仓储空间和临时酒店，为企业提供服务。”作为消费者，在装修期间以最优惠的价格出租出去，不仅可以有效利用空置空间，还可以为店面带来客流量，促进销售增长。”

此外，从企业角度来看，由于技术限制，还存在不知道如何处理旧厕所、旧家具、建筑垃圾等旧产品的问题。

对此，秦战学表示，以旧换新的重点是更换“新”，但对“旧”的处理也不能忽视。 “面对企业的技术瓶颈，中国建筑材料流通协会固废处置委员会不断推动企业研发新技术，实现废弃物的科学回收利用，比如促进有利于建筑施工的建筑垃圾的形成海绵城市。地砖、花砖、透水砖；促进卫浴企业材料的重复利用。”

最后他还表示，家居行业会成为朝阳产业，不会成为夕阳产业。 “国内市场巨大，随着我们的家居产品越来越好，我们的消费需求也会越来越大。”