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【职位招聘】

——天府机场云享及悦翔酒店——

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第01部分

雇主简介

天府机场云翔酒店、天府机场悦翔酒店由四川省机场集团有限公司自建、自营，是与四川省机场集团有限公司“同步规划”、“同步设计”、“同步建设”、“同步运营”的酒店。机场。总建筑面积13.2万平方米，拥有客房329间；设有全日制餐厅、宴会厅、中餐厅、会议区、康体区、行政酒廊等。位于天府国际机场中心位置，与航站楼、GTC换乘中心无缝连接。坐拥机场美景，享有“天府之眼”的专属美誉。酒店以“承载太阳的神鸟”为基本设计理念，与“太阳神鸟”航站楼遥相呼应，将古蜀文化的质朴意象和深刻内涵完美现代化。

酒店配套的天府机场国际会议中心拥有可同时容纳800人的大小多功能厅2个、阶梯会议室1个、商务会议室4个，可充分满足您的会议需求。

天府机场云翔酒店秉承独特的机场服务和金钥匙国际标准服务，为出行、过境旅客提供卓越的便利和享受。

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欢迎您的加入！

第02部分

雇主简介

成都人力资源管理有限公司于2004年12月经成都市工商行政管理局、成都市劳动和社会保障局批准成立。是一家大型专业人力资源管理公司。总部位于成都高新技术开发区永丰路47号。拥有自己的办公面积1600平方米上什岗位职责，注册资本1200万元，日常营运资金超过1亿元。在四川省21个市州设有工作站。 ，目前为1000多家知名企业、70000多名员工提供专业的人力资源服务。

成都人力资源管理有限公司根据天府机场云翔悦翔酒店人才需求上什岗位职责，现向社会公开招聘以下职位：

第03部分

招聘职位

云翔家政中心服务员

薪水

3.5K-4K

职位要求

工作

年龄35岁以下，形象气质佳，有一定的英语基础知识。

岗位职责

1、负责所有电话的接听、转接、查询工作，处理相关事宜并保存记录。

2、仔细阅读交接班单，检查工作日志，记下班组应跟进的事项。交接相应的工作工具和物品，并负责工作区域和设备的卫生、清洁和维护。

3、协助电话接线员按时、准确地为客人提供叫醒服务。

4、检查每日房间状况，了解团队及会议情况，负责值班VIP重点房间的接待服务。

5、严格遵守电信保密制度，维护客人权益。

6、发生紧急情况时，负责向相关负责人传达信息。

7、负责处理客人提出的要求并跟进结果。

8.负责提供加床和夜床服务。

9、负责为客人提供洗衣房的收、送、暂存服务。

10、负责客房小商品的销售，及时补充并登记消耗的小商品。

11、负责将客房内的所有消费录入系统。

12、负责填写维修单并配合工程部对住宅设备进行检查和维修，确保设备正常运行。

13、负责酒店各部门、团队之间的协调和联系。

14、负责部门借用物品的管理并填写相关记录表格。

15、负责剩余物品的交接，并按规范填写《剩余物品交接表》。

16、负责部门钥匙、楼层通行证、对讲机的保管和借用，并保存相关记录。

17.负责检查房间状况。

工作时间

工作

上四休息二，

甲：9:00-17:00，乙：17:00-9:00

大堂吧服务员

薪水

3.5K-5K

职位要求

工作

年龄35岁以下，形象气质佳，有一定的英语基础知识。

岗位职责

1、服从管理，负责为客人提供优质的酒吧产品。

2、熟悉各类酒吧饮品、茶、咖啡知识。

3、参加培训，丰富专业知识。

4、保持工作区域清洁卫生，定期对工作区域进行全面清洁。

5、检查库存和预订情况，接收货物，确保库存充足。

6、按订单、程序、标准生产大堂吧产品。

7、为客人提供优质的酒、茶、咖啡和软饮料服务。

8、清洁大堂吧内的用具、用具，定期对设施设备进行维护和保养。

工作时间

工作

轮班制，每月休息6天，详情以部门通知为准

中餐厅服务员

薪水

3.5K-5K

职位要求

工作

年龄35岁以下，形象气质佳

岗位职责

1、服从管理，负责日常接待、服务、卫生工作。

2、熟悉餐厅日常经营运作、菜品品种及特色、酒类知识，并积极向客人推销。

3、了解当天的预约信息和贵宾接待计划，服从安排并准备餐食和会议服务，上菜，餐中服务和会议服务，完成工作。

4、积极参加培训，不断提高创新服务技能和服务质量。

5、爱护设施设备，发现问题及时报告并保存相关记录。

6、处理突发事件和宾客投诉，及时报告并协助处理。

7、妥善保管客人留下的物品，发现后立即交给值班主管。

工作时间

工作

轮班制，每月休息6天，详情以部门通知为准

悦翔西餐厅服务员

薪水

3.5K-5K

职位要求

工作

年龄35岁以下，形象气质佳

岗位职责

1、熟悉餐厅日常经营运作、菜品品种及特色、酒类知识，并积极向客人推销。

2、了解当天的预订信息和VIP接待计划，做好餐前准备。

3、为客人提供优质的餐饮服务。

4、做好餐具回收、备柜整理等收尾工作。

5、爱护设施设备，做好清洁卫生，加强安全防范。

6、处理突发事件和宾客投诉，及时报告并协助处理。

7、妥善保管客人留下的物品。客人发现任何头等舱物品应立即移交给当日值班主管。

工作时间

工作

轮班制，每月休息6天，最早上班时间5:30

尊享高级楼层服务员

薪水

4K-5K

职位要求

工作

1、年龄45岁以下。如果条件好，可以适当放宽到46岁。

2、具有高中学历，2年相关工作经验。

3、具有大专学历和1年相关工作经验。

岗位职责

1、按计划安排定期计划的环卫任务。

2.对修复后的设施设备进行审查。

3、负责楼层安全消防设施的检查、维修、更换以及员工安全消防知识的掌握和运用。

4、了解值班贵宾室的到达和入住情况。

5、检查客房开床情况，及时查处检查中发现的卫生质量、设备故障、设施损坏、人员违规等问题，保持地板清洁、舒适、安全；并解决当班期间无法修复的问题。下一堂课接着讲。

6、安排客房服务员对即将离店值班的客房和已修复的客房及时进行清扫，保证客房出租的及时性。

7、检查员工工作状态、客房卫生质量、设施设备是否完好，确保酒店客房正常运行。

8、对下属的工作质量进行评价和考核，并提出奖惩建议。

9、管理固定物资，严格控制低值易耗品的使用。

10、负责楼层员工的工作安排和考勤，保证有人值班、有人服务。

11、及时处理和报告异常情况。处理客人的日常投诉，重大投诉及时报告主管处理。

12、定期检查房间状况，负责检查所有退房、占用房间、楼层上锁房间的卫生情况，报告OK房间。

工作时间

工作

三天休息一天，ABAO

甲：8:30-17:00，乙：8:30-8:30

云服务运营商

薪水

3.5K-4K

职位要求

工作

35岁以下，形象气质佳，有一定英语基础

岗位职责

1、负责接听、转接电话。