家居装修电话营销技巧

如果一切顺利的话就会像这样

销售员：您好！这位是××先生（小姐）吗？

顾客：是的装修电话销售话术技巧，你是谁？

营业员：××先生（小姐）您好，我是**装饰公司的××。我公司现针对××社区客户有特价促销活动。您近期有装修房屋的计划吗？

顾客：有什么折扣吗？ （其他可能的答案和回应请参见第2条）

销售员：是的。我们现在为××社区的客户提供免费设计，我们正在收集各不同户型的三套作为我们的样板房。您有兴趣报名吗？

接下来，我们的客户会提出一些有针对性的问题，我们可以根据公司原来计划的活动或折扣来回答。

但实际上，100 个呼叫中可能只有两三个能够如此顺利。

更多时候，我们会遇到客户不耐烦，或者不装修等情况，这样可能就不好了。

以下是真正的家装电话营销技巧

顾客：今年装修太晚了。我们明年再做吧。

业务员：是的，今年全部装修完成已经来不及了，但是可以先完成水、电、砌筑工作，这样明年雨季之前就可以安装了。

顾客：算了，明年再说吧

业务员：好的××先生（小姐），今年有没有想过设计一个计划？前期可以多花点时间完善设计，也可以提前了解装修相关知识。

（如果客户同意，则预约上门测量）

客户：今年我很忙。我们明年再说吧。

营业员：好的××先生（小姐），非常感谢您的回答。我们将在新年后再次与您联系。稍后我会发消息给您，附上我们公司的地址。如果您有空，欢迎您随时过来坐坐。坐。

祝您生活愉快！再见。

顾客：我现在很忙，没时间说话。

营业员：抱歉打扰××先生（小姐），下班后××点左右我会联系您。祝你工作顺利，再见。

顾客：我已经请××公司设计了。

售货员：没关系。我们还可以免费为您提供计划。您可以比较产品吗？我公司开业已有8年了，是温岭最早的装修公司之一。我们最有经验的设计师已经工作了十年。已经过去几年了。你觉得你什么时候有时间来我们公司？

聊天的时候，我们可以聊起公司好几年了。设计师均为专业大学生。他们很优秀装修电话销售话术技巧，也很负责任。他们拥有多年的经验。不仅图纸好，施工经验也丰富，让您的设计与施工完美结合，让您享受装修全过程。

顾客：我已经和XX公司预约了。

销售员：合同签了吗？如果您不签合同，可以考虑我们公司。毕竟装修是一件大事，而我们公司在家居装修方面做得非常好，无论是质量还是环保。 ，我们公司正好有活动，你可以过来看看。 （只需用一两句话加上事件的诉求即可）

事实上，在家装电话营销中，说话技巧虽然重要，但并不是最基本的。根本的是你的努力和你自己对电话营销的态度。笔者所在的家装公司对电话营销人员有一条规定，叫做“每天100个电话”。这100个电话并不意味着拨打100个电话。大约要打100个电话。打过家装电话的人都知道，要打通100个电话，可能需要五六百个清单。

今天我就简单给大家分享一些家装电话营销技巧，但可能你觉得没有多大帮助。作者告诉大家，电话营销技巧是关键，言语为技巧服务。明天我们将继续与大家分享家装电话营销技巧。这是笔者在参加一次家装电话营销培训班时了解到的。这都是实用信息。