“你不知道什么时候会下雨，阿姨，你要注意天气，及时关好窗户！”近日，付彩红来到宜兴市宜城街道城南村老人吴连弟家中。她进来时的一声问候，让吴连娣心里暖暖的。

前一天晚上，一场突如其来的大雨损坏了窗户玻璃。从里面看去，只有一些泥土和水迹。不等老人吩咐，付彩虹就从包里拿出洗洁精、玻璃刷、毛巾等专业清洁工具，认真地擦着窗户。过了一会儿宜兴家政服务，玻璃变得闪亮了。一旁的吴连娣老人高兴极了，脸上的皱纹似乎都被笑容抚平了。 85岁的老人颤抖着给付彩红倒了一杯水，说道：“我的老胳膊老腿实在是动不了了，谢谢您的辛苦！”

付彩虹是宜兴市社区便民服务中心的员工，吴连迪享受的服务是宜兴市通过政府购买服务开展的居家养老民生项目。

“像吴连迪这样的家庭专业保洁服务，市场价格每次是80元到100元，但现在在宜兴，这项服务对符合条件的老年人是免费的。”宜兴市社区便民服务中心的陈杰说。 。去年，宜兴市出台《居家养老救助服务实施方案（暂行）》，计划两年内为全市符合条件的老年人提供居家养老救助服务，并采取公开招标的方式向社会服务机构购买服务的方式。经过注册、初审、公示等程序，宜兴社区便民服务中心成为中标服务机构之一。根据与政府签订的服务合同，社区便民服务中心负责居家养老救助服务，包括日常生活护理、康复护理、精神慰藉等。政府购买居家养老的价格帮扶服务按25元/工时计算，并随着宜兴市最低工资标准的提高及时调整。同时，为鼓励服务机构利用信息技术服务老年人，根据服务机构的服务人数，给予服务机构每人每月5元的“居家养老援助服务信息平台”运营费。服务老年人，每年限额100万元。

社会老龄化加速，居家养老服务成为大问题。 “宜兴18个乡镇街道是全省人口老龄化比例最高的镇街之一。 60岁以上老年人口超过31万人，老龄化率达到29%。 ”宜兴市财政局相关负责人表示，“以家庭为核心的居家养老是目前宜兴市民养老的主要模式。对于这么大的一个群体，资金支持可以更加有力。 “2018年，宜兴市财政拨款2800万元，增加居家养老救助服务人数至5000人，居民人数增至3.1万人，对配套康复医院和康复医院的民办养老机构提供床位补贴。养老院标准由每床位1万元提高到每床位2万元。全市共建成标准化居家养老服务点120个，总数达到10000元。床位达到9580张，城乡社区居家养老服务社会化运行率分别达到60%和30%以上，极大提升了全市养老服务质量。市财政局将会同民政部门在去年现有政策基础上印发《2019年居家养老救助服务实施方案》，明确为居家养老服务对象提供日常照料、康复护理、精神慰藉等服务。九类的合格人员。涉及专项财政资金1900万元，将惠及3.9万名老年人。

升级后的保单大礼包覆盖范围更广，服务内容更丰富。 《方案》提出，2019年全市老年人口中居家养老救助服务比例确保达到10%，力争达到12.5%以上。为实现这一目标，帮扶服务对象范围大幅扩大。除了保留原政策覆盖的“三无”、“五保”散居老人等日常生活中需要全程照顾（护理）的低保老人和散居老人等特殊群体外，此前仅对老年老人进行照顾。 83岁以上即可享受该服务。今年起，年龄门槛降低至79岁，针对不同人群制定不同的服务标准，每户每月最高财政补贴180元，服务时间不少于7.2小时。

“除了提供打扫卫生、买菜、聊天等日常服务外，今年我们还为老年人增加了优质、快捷、全面的应急支援服务。”宜兴民政局相关负责人坦言，今年，为了提高老年人的生活质量，满足他们个性化、多元化的服务需求。服务内容更倾向于立足居家老年人的实际需求，着力解决老年人最迫切、最期待的养老问题和生活困难。

据了解，目前宜兴市已发放居家养老服务申请表。第三方评估机构将对提交申请的老年人进行综合评估，并根据老年人的需求制定个性化的服务“菜单”。 “服务好不好，老人说了算。比如我们会定位服务人员上门服务，服务人员进门前必须用手机扫一扫。”门口有二维码，证明他们提供了上门服务。之后宜兴家政服务，我们还会组织第三方给老人打电话，了解他们对服务是否满意。相关负责人表示，市财政局、民政局将联合监管居家养老救助服务机构服务质量，建立健全居家养老服务绩效评价体系，不断加大养老供给侧改革力度服务确保每一位老人有关怀、有幸福、有医疗、有安心。江苏经济报记者 朱彬彬