二手交易或成未来主流消费趋势之一需要怎样的一流监管?
作者:admin | 分类:二手信息 | 浏览:63 | 时间:2022-10-24 12:07:01
央广网北京11月20日消息(记者冯烁)据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,近几年,二手电商市场交易规模与用户规模逐年攀升,传统电商的火热发展一定程度为二手交易市场开辟了一片发展蓝海,引来巨头和资本纷纷入局。
不过二手产品交易过程中真假难辨且不说,一旦涉及退换货,买卖双方的权益都难以保证。二手经济为何升温?哪些人是二手市场上的消费主力军?
空气炸锅,因为家里没人吃了,大概九成新,想着就置换一下。和这位消费者一样,近些年将自己闲置的物品转卖出去成为了风潮,过去的跳蚤市场也搬到了电商平台上,二手电商市场在这几年迅速火了起来。
2021年1月至6月,国内二手电商行业共发生了9起投融资事件,融资总额超57.6亿元。由此来看,闲置物品通过二手电商平台循环流转,或将成为未来的主流消费趋势之一。
闲鱼工作人员福壳介绍:最近几年闲置市场非常好,去年闲鱼GMV(商品交易总额)超过2000亿元,同比前年增长超过100%,今年预计还会有很大的增长。我们发现,现在的年轻人买东西不避讳二手,‘90后’用户占闲鱼用户的60%,‘95后’用户占闲鱼用户的35%。现在用户每年挂上闲鱼的物品已超10亿件,数码、服装、家具、母婴这些是最多的交易品类。
在大家售卖的闲置物品中,数码产品的流转率最高。以手机为例,近10年国内闲置手机总量就达到20亿部。某二手手机交易平台全国交付中心负责人郑先国介绍:我们(2020)年度的交付量,达到了2700多万,尤其是我们的‘一站换新’业务,在2020年同比增长高达300%。
性价比高是吸引消费者在二手平台淘货的最大动力。数据显示,我国二手闲置年交易额2020年上升到了12540亿,达到了万亿规模。
然而,在实际购买过程中,二手平台水太深真假难辨是无法回避的问题。不只有一位消费者提出,买卖二手闲置需要一定知识门槛,不然一不小心就踩了坑。
有消费者担心质量问题,不要买过来的东西有质量问题,和照片不符,这样后续的麻烦比较多。还有消费者担心售后,因为二手基本都是以个人形式出售或者挂在网上,肯定没有一手的正品有保障。
面对大家的担心,我们究竟需要一个怎样的二手交易平台?要想让二手经济长久发展下去需要怎样的一流监管?
其实,二手经济让无用的东西在别人手里变废为宝本来是件好事,将浪费变为消费、将库存变为供给,更是响应《十四五循环经济发展规划》。
中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚说:整个二手经济的发展符合低碳经济、低碳发展、节能减排,它还有很多优势,比如刚步入社会刚参加工作的消费者,收入比较低需要购买东西,可以为他们提供一个场所。它既有供也有需,而且对供需都有好处。从宏观上来说,二手经济未来应该有前景,能够发展起来。
不过从当下的观察来看,李勇坚表示,目前二手交易平台面临的最大问题就是如何为买卖双方建立起对彼此的信任。第一,从卖家来说,如何定价其实心里没有数,市场上缺乏一个公平公正公开的合理的估价体系。第二,从买家来说,他还是很担心,因为从个人消费者手上买东西,甚至卖家卖的东西是否符合买家的需求,到底是不是像卖家描述的那么好,都说不太清楚。
此外,目前闲置资源交易平台以普通消费者之间二手物品的低频交易为主,现行的电子商务法中明确的七天无理由退货、缴纳保证金等规定并无法真正落地,因此李勇坚建议,以平台信用治理体系为依托,出台二手交易平台监管要求,创新闲置资源交易平台的监管方式。