半岛全媒体见习记者 金鑫

随着家庭对家政服务的需求日益增加，从业人员素质、收费标准以及是否与城市发展相适应日益成为话题的焦点。在今年的两会上，青岛市人大代表、青岛市第三十四中学副校长林华提出了关于加强监管促进家政服务业做优做大的建议。林华提出：积极推进青岛家政服务业专业化、规范化、规范化、品牌化。

实现家政服务专业化

家政服务业是民生服务业。但从行业现状来看青岛家政服务哪家好，由于人手短缺，很多护理人员只接受过短期培训，甚至未经培训就上岗。他们缺乏基本的医学知识。护理过程存在一定风险，较难满足家庭专业化、多元化的需求。

因此，针对家政服务行业从业人员素质不高的问题，林华提出：“实现家政服务专业化”。提高家政服务质量，设置护理从业人员准入门槛，加强培训，提高业务素质，坚决杜绝无资质从事家政服务的现象。

通过平台规范提高服务水平

林华认为，家政服务费和中介服务费过高且不透明，以及对保姆和小时工的需求逐渐增加引发的供需矛盾。这逐渐成为家政服务价格随行就市的原因，给市民带来了不少困扰。经济负担。

她认为，要切实提升家政行业服务水平，应开通家政服务管理官方平台，实现预约服务、在线评价、支付、家政企业和家政人员资质审核等功能，规范平台，加强监管。

提高行业自律，强化源头管理

目前，家政服务业缺乏统一、有力的监督管理。中介机构的监管、家政服务投诉纠纷的调解解决机制、行业协会的作用等都亟待完善。为此，林华建议：“加大监督管理力度。”各相关部门严格落实《青岛市深化家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2022-2024年）》要求，深化推进家政服务业“领跑者”行动提高家政服务业质量、壮大家政服务业能力青岛家政服务哪家好，使家政服务业发展有法可依、执法必严、违法必究。

此外，林华还表示，“只有充分发挥行业协会的作用，切实提升行业协会的业务能力和公信力，才能有效引导行业发展、化解服务纠纷、提高行业自律。”