“湖北十堰国药东风花果医院有一名收费员，利用职务便利，扣留患者住院押金，金额巨大，影响非常恶劣。”

今年6月中旬，媒体记者接到群众举报。

国药东风花果医院位于湖北省十堰市张湾区。始建于1970年10月，是一所综合性二级甲等医院。

据知情人透露，该收费员姓吴，出生于1973年，1995年被招入国药东风花果医院工作，主要负责医院窗口的医疗收费、住院及出院手续以及各项手续。账户会计。

6月初，吴某50岁退休，医院按要求为吴某办理了退休清算和交接手续。在审核财务账单时发现，医院近期实际缴纳的住院押金与吴某向财务部提交的押金不同。数量和金额不一致。

由于涉案金额巨大，国药东风花果医院向十堰市公安局东岳分局报案。

根据医院提供的相关信息，民警找到犯罪嫌疑人吴某家中，发现1.5万元现金以及部分日后未销毁的患者住院押金单据。

经审讯，吴某对利用职务便利扣留患者住院预付押金的事实供认不讳。

据吴某交代，入院后，她被分配到医院财务部担任收账员，每天要向患者收取大量医疗费用。她的家庭经济条件很好，没有什么压力。

2014年情况发生了变化。

当时，网上理财非常流行。在朋友的推荐下，吴开始在网上投资住院收费员岗位职责，最初确实赚了一些钱。随后几年，为了获得更多收入，吴某更换了多个投资平台，不惜将自己的全部积蓄投入其中。他甚至向亲戚朋友借了几十万元，但谁知道他后来会投资呢？很多钱都损失了。

此时的吴某已经负债累累，时不时就会有人找上门来讨债，于是她就开动了自己的歪脑筋，想出了一个“赚钱之道”，决定大惊小怪。关于病人的住院押金。

按照常理，病人的住院押金必须进入医院的收费系统。收费员怎么把它据为己有？医院管理存在哪些漏洞？

吴先生长期从事计费工作，对医院的财务管理制度和计费流程非常清楚。

一般情况下，患者到医院住院时，需要预缴500元至3000元不等的住院押金。收费员收到钱后，需要向患者提供押金收据一式两份。少退多补。每天结算医院财务时，必须计算收支账目，收账人需要向财务部门提交付款、报表、账单等。

该系统看起来设计得很完美，没有任何问题。然而，吴某根据自身经历，很早就发现了医院财务系统管理的漏洞——患者在收费窗口提前缴纳住院押金，收费凭证却被窗口留存。

收费窗口和财务采用两个独立的系统。财务系统无法直接查询收费窗口每天收到的患者住院押金账户。具体账户始终以计费窗口提交的账户为准。如果财务人员不仔细检查的话，一般很难发现收费单据编号的问题。

吴某利用这一漏洞，将每天收到的患者预付押金的一小部分交给财务部门，其余的留给自己，并将自己保留的患者住院押金票据带回家销毁。

第一次，吴先生还很胆怯，只是抱着试一试的心态拿了几张小额收据。同时，她也想到了对策：如果第二天被发现，就说她放在包里忘记交了。

第二天吴去上班时非常紧张。然而一天过去了，没有人发现问题，吴某这才松了口气。

一开始，吴某只是打算用客户的钱来补营业额，发完工资后再慢慢补上。为此，吴还保留了早期的收据。

发现财务一直没有被注意到，吴女士加大了力度，胆子越来越大，手术越来越多。很快，向亲友借的外债就全部还清了，但她并没有就此止步。

结果，三年期间，吴某利用职务便利，挪用公款2.元。

就在这时，东窗事件发生了。此时，距离吴正式退休才过去九天。

就在今年10月，河北省滦南县人民法院审结了一起医院收账员涉嫌贪污、盗窃罪的案件。

2016年至2022年，张某在某医院住院部收账时，利用职务便利截留收入、假名收取住院押金，挪用医院医疗费用总额500万元以上，他把所有的收益都花光了。

2022年6月，张某调整到该院住院部门诊收费处一卡通窗口工作。他还私下要求技术人员安装结算软件住院收费员岗位职责，谎称自己会支付部分自费住院费用，并将患者家属支付的费用转给患者家属。共计77万余元医疗费被盗，所得全部被挥霍一空。

法院以贪污罪判处被告人张某有期徒刑11年，并处罚金60万元。以盗窃罪判处有期徒刑11年，并处罚金15万元，判处有期徒刑17年6个月，并处罚金75万元，依法追缴违法所得。

如果不是这两个案例，我们或许很难想象，一份看似普通的工作，竟然隐藏着如此巨大的腐败风险。

所谓“工作小，腐败大”并非空穴来风。

要加强医院管理制度建设和完善，消除制度漏洞，规范结算流程，加强监督检查，防止类似事件发生。

保护患者利益和财产安全是医疗机构的底线，我们不能容忍任何侵犯！