销售人员的工作职责（选20篇） 第1部分 销售人员的工作职责

1、承接各项业务工作，细心联系，事前请示，事后报告，忠于职守，清正廉洁。遵守各项规章制度，按时上下班。经经理批准后方可外出联系业务。不利用业务谋取私利 个人利益不得损害公司利益，必须以利益换取个人利益。不得为个人利益介绍客户或将业务转让给其他公司。注重开发新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断拓展业务渠道。负责货物运输并协助保管员盘点。完成上级下达的销售应收任务及工作目标：完成所辖县级市场乡镇市场的配送和县级市场的商品陈列，做好门市进货记录，及时发货，发现问题及时报告、请示、处理。按计划和要求拜访客户并填写经销商拜访跟踪表和终端拜访表。按要求建立客户档案，维护良好的客户关系。收集市场动态和竞品信息，并按时向上级汇报。进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户。遵守规定和要求张贴公司推出的各种宣传材料

13、完成上级领导交办的其他任务第二部分销售人员岗位职责市场销售人员岗位职责

1、在总经理领导下，负责xx区域的销售管理工作

3、办理各项业务任务时，必须主动联系，事前请示，事后报告，忠于职守，清正廉洁；

4、负责与客户签订销售合同，监督合同正常、按期履行，追收所欠销售应收款

5、帮助或联系有关部门或单位妥善解决客户在销售、使用过程中遇到的问题和手续。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告宣传、售后服务、产品改进、新产品开发等提供参考意见。

7、填写相关销售表格并提交销售分析及总结报告

8、把公司利益放在第一位，不向公司索取回扣、赠送金钱、礼品，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9、负责所有业务运作，按照合同规定跟踪、催收应收账款和货物，并按时报告、请示、处理问题；

10、积极获取新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断拓展业务渠道；

11、出差旅行时，应节约交通、住宿、商务招待等费用，不要铺张浪费。完成营销总监临时交办的其他任务第十一章 销售人员的职责

1、负责辖区产品招商工作；

2、负责与代理商谈判，签订销售合同，为代理商提供服务；

3、收集辖区市场信息并及时反馈；

4、记录经销商信息，建立信息档案；

5、具有优秀的客户服务意识，较强的业务拓展和人际沟通能力；

6、诚实守信，勤奋敬业；

7、集中精力执行公司销售管理规定及实施细则，开发新客户资源，跟踪潜在客户；

8、销售方面的协助和支持，协助销售处理业务职责范围内的一些事项第十二章 销售员岗位职责

1、负责完成公司制定的销售目标，努力提高广告行业销售人员的水平，为客户提供热情、专业、周到的服务

2、负责调查广告市场的发展方向和趋势，并根据市场的方向和趋势做出广告销售的战略决策。

3、负责与客户签订销售合同，确定广告合作事宜。佛山租车网认为，还需要对广告事宜的进展进行如期监督，跟进广告合作事宜的后期工作。

4、负责收集广告商的意见和建议，并对公司的销售策略、广告宣传、售后服务、产品开发和销售提出相关建议。

5、负责专门执行公司销售管理规定和实施方案，不断提高业务销售水平

6、负责填写相关销售表格，制作销售分析和总结报告，并对销售广告业务进行事后分析和总结。第十三章 销售人员职责

1、分工负责市场管理，维护市场秩序，防止恶性竞争

2、完成指定区域的市场开发和产品销售任务

3、分工直接与代理商沟通，按时发货，办理退货结算，收取货款。

4、协助区域代理商开拓二级市场和终端客户

5、分工负责产品形象、宣传推广工作

6、分工负责市场调研和代理商评估

7、完成第十四部分销售人员职责中领导交办的工作

1、根据季节和客流变化数据，按照相关规定，负责编制郊区公司行车时刻表，实施和调整线路车辆数量及劳动力配置；遇有大型社交活动和临时绕行、改道等特殊情况时，负责准时、妥善安排调度措施

2、根据分公司的经营状况，主动向上级公司讨论并提出线路网络和站点设置的调整建议；讨论并负责实施各种形式的调度方法

3、协助领队对签派员、空乘人员进行职业道德教育和业务指导；负责审核车队调度员报告；负责对调度员业务考核提出监督意见；负责审核调度员的任免和工作调动，检查和监督“调度员”执行《工作标准》并正确记录原始记录和报告

4、负责建立调度员工作台账；负责建立客流数据台账；负责各类证件的保管、核查等事宜；负责各类考核材料的供应；负责编制郊区公司各线路车辆分配表

5、完成第十五章：销售人员工作职责中上级交办的任务

1、跟踪每笔业务订单的生产、流程并回收应收货款

2、与新老客户保持联系，增加沟通，了解客户需求

3、接收客户投诉信息并将相关信息传递给公司相关部门

4、掌握和了解市场信息，开发新客户源。资格

1、大专及以上学历，1年以上业务及后续工作经验

2、良好的人际关系，较强的创新意识和开拓精神

3、工作细心、细心、负责，有良好的沟通能力和团队合作精神

4、熟练的计算机操作技能第十六章业务员岗位职责

1、在护理部主任领导下开展工作。负责制定养老业务工作计划，认真组织实施，并按时总结汇报。按照养老工作规定，做好老年人的出院和老年人档案的管理和统计工作。定期监督生活护理程序。并执行护理技术操作规程，定期检查，落实提高服务质量的措施，严格防止差错和事故的发生。充分发挥老年人管理委员会的作用，广泛听取老年人的意见和建议涂料业务员岗位职责，不断改进工作，提高老年人的生活服务质量，调解老年人与老年人之间的矛盾，老人与工作人员之间。负责接待群众来访、业务接待和业务询问、记录等工作。组织老年人 负责部门员工的考勤记录。负责部门档案整理工作。对档案进行严格分类、归档、归档、保管，并定期汇总存放在医院。

9、完成领导交办的其他任务 第十七章 销售人员职责 销售人员岗位职责 直属副总经理管理权限 有权详细贯彻和执行公司管理制度及相关规定，承担和执行各项规章制度的义务管理职责。负责管理范围内的一切工作。主要职责

1、技能要求对业务发展有很好的把握。能够与客户有较强的沟通能力，成熟的谈判技巧、表达能力，执行能力强，能够承受紧张的工作压力，有较强的团队合作精神。

2、作为公司与客户沟通的桥梁，负责公司杂志《xx》广告业务的开发和销售，具体承接公司各项广告业务工作，与客户洽谈、销售、完成广告工作；处理好公司日常事务，事前请示，事后报告，忠于职守，清正廉洁。

3、善于沟通、协调和解决问题，具有适应能力和团队合作精神，能够独立完成工作，熟悉计划和操作流程，具有较高的工作效率和组织能力，善于处理复杂事务

4. 不得利用您的业务谋取个人利益。您不得理解或向客户索要回扣或佣金。不得以损害公司利益来换取个人利益。不得为谋取私利而向其他公司介绍客户或转让业务。

5、负责所有广告业务，按照合同规定跟踪、催收应收账款和货物，及时报告、请示并处理问题

6、积极获取新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断拓展业务渠道，做好联络和维护工作。

7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，为公司的营销策略、广告、服务提供参考意见。

8.填写相关营销表格并提交营销分析和总结报告

9、完成其他领导临时交办的其他任务第十八部分销售人员岗位职责

1、负责公司电子元器件的销售及推广

2、根据营销计划完成部门销售目标

3、开拓新市场，获取新客户，扩大产品销售范围

4、负责辖区市场信息收集及竞争对手分析

5、负责销售区域销售活动的策划和执行，完成销售任务

6. 管理和维护客户关系以及客户之间的长期战略合作计划 任职资格

1、高中及以上学历，市场营销等相关专业

2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先

3、反应速度快，表达能力强，沟通和人际交往能力强，有亲和力

4、具备一定的市场分析判断能力，良好的客户服务意识

5、有责任心，能承受较大的工作压力

6、具有团队合作精神，善于挑战第19章业务员工作职责

1、营销部年度经营计划和目标的制定、实施和考核

2、全面负责市场部的招聘、选拔、培训、辅导和团队建设

3、全面负责营销渠道的开发、布局、管理、整合及效率监管

4、全面负责市场部的日常管理、考核和监督，协调各部门之间的工作

5、全面负责市场部、培训部、银行证券部员工的选拔、考核和任用

6、负责组织或监督各类业务分析会、月会、周会、晚会、早会、绩效分析会等。

7、实时分析营销部门各项业务数据，及时调整营销策略

8、总结营销部每月的营销业绩，制定营销部下个月的营销计划，并跟踪监督其完成情况。

9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督其实施

10、检查市场部经理、银行证券部经理、班组长的周报告，并随机检查其他经纪商的工作日志

11、完成公司及销售部门第二十部分销售人员职责交办的其他事项

1、收集客户信息，分析客户信息，寻找合适的销售目标

2、利用电话联系客户，挖掘潜在客户资源

3、了解客户的详细需求，向客户介绍产品，提供周到的服务，尽力促进销售

4、接听客户电话，帮助客户了解产品信息，根据客户需求介绍相关产品岗位要求。

1、1年以上销售经验，营销相关专业优先讨论

2. 具有良好的沟通能力，对3D打印行业有浓厚的兴趣

3、具备一定的客户开发能力，了解客户需求和心理

2、详细了解区域市场并进行相关市场调研（通过网络、走访客户、文字资料等），熟悉和掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现状。根据以上基本条件，根据网点数量、各产品在当地的占有率、产品的占有率以及主要竞争对手等确定当地市场目标。

3、挖掘客户信息并进行有效过滤；与客户沟通并建立客户关系；跟踪感兴趣的客户完成营销任务指标；并在合同执行过程中细心跟进并与业务管理部门进行有效沟通，及时了解合同完成的进度和结果，以便为客户提供优质的服务，并跟踪合同完成后的付款情况

4、结合公司安排，提出年度营销销售、出差及网点建设计划

5、立足具体市场，逐步规划网络，逐步提高网络质量。

6、执行公司销售政策，并根据市场反馈提出合理的改进建议。

7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将收集到的有用信息反馈给相关部门，供决策参考

8、了解国内展会信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，拓展区域市场

9、不断学习行业知识，不断提高业务素养，以完成各项任务指标，扩大公司市场影响力，增强国内市场竞争能力，提高公司知名度。第三章 销售人员职责

1、全面负责门店关系的维护与谈判、销售、促销员管理、公司形象维护与推广，确保任务完成、促销活动执行、开拓新市场、增加销量、拓展业务网络等。

2、陈列保持正常布局、商品数量、布置促销、终端货架陈列、地堆陈列、季节性陈列和特殊节日陈列等。

3、检查门店配送情况（缺货）及产品库存合理化，对异常库存产品及时调整，加强门店信息沟通，做好公司内部的反馈和协调工作

4、促销员现场管理和指导（产品展示、促销员技能培训等）

5、收集客户对公司产品的建议及竞品促销活动信息，及时反馈并提出合理建议

6、及时处理消费者投诉，维护公司声誉

7、建立并维护各系统总部及门店客户信息

8、促销活动的申请和跟进，并对每项促销活动进行总结（日期、价格变动、到货和展示、活动执行和效果评估等）

9、跟进各系统的下单、下单，及时做好应收账款对账及账款追收后续工作，掌握账款追收风险

10、协商各系统年度活动，定制、推广、实施新产品、节日、日常促销方案

11、检查各系统、门店的市场表现，确定合理的成本投入产出比

12、妥善处理和解决退换货问题

13、集中填写KA超市销售员岗位职责的工作日报告

14、集中精力完成领导交办的其他工作。第四章 营业员职责 超市营业员岗位职责 作为一名超市营业员，其具体岗位职责如下。负责超市采购及管理工作。负责制定采购计划，检查产品销售情况和商品适销状况。对商户进店资质负责。初步检查。负责产品结构调整和经营品种检查，确保经营门类齐全、品种丰富。负责客户档案。根据采购计划和市场情况，及时了解市场动态，解决采购中的问题。违反上述规定的，将受到处罚。根据情节轻重，处以10元至100元的罚款。

1、宣传公司形象，传达公司信息

2、根据服务指引，关注并主动向客户推荐公司物业

3、做好接听、接待登记、填写、统计工作，定期汇报，按时反映客户状况

4、不断开发新客户，完成销售目标，建立客户网络

5、精通业务，保持房产销售专业水准，不断提升销售技巧，取得月度销售业绩

6、及时反馈客户的意见和建议，汇报给销售经理，并按时提交总结报告

7、按时提交日报，按时报告业务问题

8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的事情。

9、严格按照公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过度夸大或不切实际的承诺。

10、协助建立客户档案

11、协助客户办理付款等手续

12、协助客户办理入住手续

13、保持服务台、展区清洁，妥善保管销售物资，包括工作证、工作服等。

14、培养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的进展情况，不断补充和完善业务知识

15、服从安排，听从指挥，严格遵守公司各项规章制度，完成上级领导交办的其他任务。第五章 销售职责

1、及时关注并收集、整理市场信息，包括竞争对手的行动、产品促销活动和市场动向。根据市场动态制定销售计划，包括销售方式和宣传计划，开展销售工作涂料业务员岗位职责，完成销售任务。负责按时催收销售货款，收取销售货款。负责维护客户关系，参与与供应商的谈判。负责收集客户信息并建立客户档案。职位要求。市场营销、经济、管理等相关专业大专及以上学历。具有1年以上相关行业销售经验。熟悉相关产品的销售渠道运作及营销方法。具有较强的表达能力、沟通协调能力。有吃苦耐劳精神，热爱销售职业。第六章 业务员岗位职责

1、负责辖区内各类渠道终端网络的开发

2、负责市场销售工作，维护公司、渠道经销商、终端经销商之间的合作关系，协调工作，向渠道经销商、终端经销商传达公司政策、促销活动等

3、负责渠道商业务人员的指导和培训，指导渠道商进行运费价格、销售政策、促销活动等规划。

4、掌握市场竞争品牌的价格、销售情况、促销活动等动态

5、负责对渠道经销商的销售网络进行抽查，调查和监督渠道经销商的出货价格和销售政策执行情况，客观评价经销商的网络维护能力、配送能力、仓储能力，了解渠道经销商的产品交付状况终端网络准时、剩余问题解决场景

6、参与渠道商日常业务，及时了解市场信息

7、按时盘点经销商库存，掌握市场实际销量

8、每天按规定按时填写各项报表，周六将周工作报告发回公司，汇报本区域的销售情况和市场情况。

9、调查突发事件（如质量问题、市场违规行为等）并向公司做出书面报告

10、定期进行市场调查，如市场渗透率、销量、市场占有率及产品美誉度、竞品信息及趋势等，对公司所投资的市场费用使用场景的真实性负责，并监督执行各种促销活动。执行到位，无条件理解并完成公司布置的销售任务

5、各业务代表必须履行职责，遵守公司规章制度，做好本职工作。第七章 销售职责

1、在部长的指导下，单独制定各项销售计划、目标责任和考核指标，并协助实施

2、重点开展相关市场研究、分析和预测工作，负责与委托研究机构的持续、正常联系，提出市场讨论报告供领导参考

3、专注于公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联系，提交广告方案供领导选拔，评估广告效果，提出改进建议

4、不断跟踪国内外先进的营销理念和技术，收集分析案例并与公司进行比较，调整公司的营销策略和策略，提出有价值的建议，并在得到肯定后负责制定实施方案

5、负责销售人员的业务培训、绩效考核和监督，以及市场形势突变时销售人员和区域的重新分配。

6、负责公司商标、品牌的管理，主持或配合其他部门处理假冒伪劣商品问题

7、负责重大工程和招标项目的详细规划，最大限度地提高中标的可能性

8、完成市场部总监临时交办的其他工作第八章销售员岗位职责家电销售员岗位职责

1、销售人员岗位，在上级领导和监督下定期完成量化工作要求，能够独立处理和解决所负责的任务；

2、管理客户关系，完成销售任务；

3、了解和挖掘客户的需求和购买意愿，介绍我们产品的优势和特点；

4、为客户提供专业的咨询；收集潜在客户信息；收取应收账款

5、负责广州哈博电器有限公司广州直营部的电热水器销售任务。

6、销售人员的主要客户是广州地区的经销商。他们的工作包括开发新客户和维护关系。他们负责某些行政区域。第九章 业务员岗位职责 进口业务员岗位职责

1. 职责。负责上级指定的地区、县，完成区域月度、季度、年度销售目标。维护良好的客户关系，负责本区域的市场开发和维护，并协助其他区域的开发。进行市场调查和讨论，建立区域内客户档案，预测销售，收集和带来市场情报。做好新产品推广工作，不断开拓新的网点和产品展示。做好本区域内日、月、年货款的催收工作。处理本地区的客户投诉。服从上级领导的安排，不能擅自做出决定。对违反上级决议的后果负责。对自我决策的实施负责。对导致未能实现目标或经济衰退的错误负责。负责未完成的月度、季度任务目标。严重损害公司声誉的，应当承担责任。泄露公司秘密的责任。

15、未经充分调查分析而仓促决定，给公司造成损失的，须自行承担责任。

2. 权限