如何有效面试销售人员?准备工作和必问问题全解析
作者:admin | 分类:招聘求职 | 浏览:28 | 时间:2025-01-21 08:06:37如何面试好销售人员?面试销售人员需要做哪些准备?这是很多销售经理和HR最关心的话题。下面讲一下面试销售人员的准备工作以及面试必问问题,供大家参考。
销售员面试问题:
一旦你知道你要找什么样的人,就开始提前准备你的问题。您通常会问以下问题:
你最大的成就是什么?你是怎么做到的?
描述一下您理想的工作环境?为什么?
请举例说明您如何说服老板改变对重大决定的想法?
举例说明你是如何克服困难做好工作的。
举例说明当客户最初不愿意购买时,您如何成功说服他购买您的产品或服务。
描述一下如何获得新客户?
描述一下如何维护现有客户?
电话营销和面对面营销有什么区别?成功进行电话营销需要哪些特殊技能和技巧?
如果您加入我们公司,您离开时想担任什么(职位)?为什么?
面试时常见的误解:
在面谈过程中,销售经理一定要注意避免以下误区:
(1)自恋
这种情况比较常见。很多销售经理不经意间把招聘当成表达自己的机会,因此很容易陷入自恋的误区。假设对三位销售人员的采访花了一个半小时。有可能自恋的销售经理本人就讲了一个小时销售面试官面试技巧,而他旁边的三个候选人总共只讲了半个小时。那么销售经理知道的信息肯定不多,所以最后我只能根据印象得出结论——我会吸引那些经常点头、身体前倾、总是微笑的人。这是第一个误区:自我陶醉。
(2)强势反转
所谓强势扭亏为盈,是指申请人原本期望有一条立即见效的“钱路”,但销售经理却始终强调未来的“前景”。假设你说服了对方,让他加入销售团队。看来是成功了。其实这只是表面现象。一段时间后,当他发现自己的选择没有达到自己的初衷时,他就会离开,最后卖掉。经理仍然“竹篮打水,一无所获”。这是第二个招聘误区,其实就是前面提到的达不到预期的问题。
(3)依赖训练
这种误区主要发生在销售风格与销售人员的匹配阶段。例如,销售经理清楚地知道自己的销售模式是效率导向的,对专业要求很高,但应聘者不符合这些条件。但他发现申请人的积极性很高,学习欲望很强烈。销售经理觉得应聘者可以通过培训成长,所以录用了他。但事实并非如此。尽管接受了培训,但该销售人员仍无法适应该职位的要求,最终不得不离开。因此,在招聘阶段一定要严格要求,不能盲目依赖后期培训。
(四)以貌取人
以貌取人也是销售经理招聘时的一大误区。外观固然是一个重要方面销售面试官面试技巧,但它绝不是一切。有句话很夸张,“以貌取人”——面试过程的前5秒就决定了你是否会被录用。这样的决定是非常危险的。外表还不够。你还需要通过后续的问答以及一些相关的测试来做出综合判断。
(5)光环效应
所谓光环效应是指销售经理在面试时被应聘者的某个突出优点所打动,从而忽略了应聘者的其他缺点,因此此时做出的判断并不客观。当候选人的某个亮点形成的“光环”出现时,销售经理应该提醒自己适当淡化它,并刻意挖掘其背后的其他信息。