7名精选质量文员年终工作总结

总结是对一段学习、工作或者其完成情况进行全面、系统的总结，通过它可以全面、系统地了解过去的学习、工作情况。我们来写一个总结吧。但摘要的要求是什么？以下是小编整理的质量员年终工作总结。欢迎大家学习和参考。希望对大家有所帮助。

质量业务员年终工作总结1

这几天，我对质检工作也逐渐熟练了。同时，我个人也觉得这份工作并不像我进入质量部时想象的那么简单。其实有很多方面需要考虑。我也在工作中逐渐熟悉和理解，在做的过程中我成长了很多。我也积累了很多测试经验，想好好复习一下。

刚来的时候，其实我觉得测试挺简单的，但是带我的师傅告诉我，有很多专业知识需要了解。如果你不明白，其实你只要做一下就可以做一些简单的事情。 ，但是我做的不好，师傅也慢慢的带领我，教了我很多东西，让我觉得每一项工作可能表面上看起来简单可行，但实际上，有了深刻的理解，这份工作要求有很多依据，如果不了解这些专业的生产术语和机器，一旦出现问题，你不会知道如何处理，更不会知道生产中出了什么问题一些有缺陷的产品造成了这种情况。是的，测试不仅仅是筛选出好坏，还要了解其中的原因，这样才能真正做好这件事。质量部对生产进行监控，确保生产质量得到保证。指导生产也是一种义务。的。判断利弊很容易，但如果找到原因并做出改变，就需要付出很大的努力，而且还需要我们熟悉产品和生产流程。

在工作中，测试其实很容易做好，但在后续的工作回顾和总结中，我不太知道如果出了问题如何去改变。我只能跟着师傅，看着其他同事讨论。 ，从他们的话语和师父的指点中，我更加清晰了。同时我也知道自己的专业哪些基础知识还不够，还需要继续更深入的学习和理解。发现自己的问题让我知道以后如何做得更好。师父也给了我很多帮助。来到质量部，我其实很担心。毕竟我以前从来没有在这个部门工作过。作为一个新人能很好的融入吗？但过了一段时间，我就会明白，我的问题都是多余的。不仅有师傅指导我、教导我，还有很多同事会给我帮助，帮助我做得更快。事情。

现在已经是年中了，下半年的工作还要继续开展。该公司的产量也有所增加。当然，我们的测试工作量也增加了，但我也相信我会做好工作，同时提高自己的测试能力。更好地理解、响应问题，帮助解决问题，为生产做出贡献。

质量业务员年终工作总结2

回顾20xx年，在领导的支持、品管部全体同仁的努力和公司各部门的配合下，品管组的工作进展顺利，客户投诉数、质量退货率、质量成本率等质量目标全部实现。实现了。这一年，除了在工作中取得的成绩和对工作内容的更好把握之外，我个人也通过工作机会得到了成长。

质量控制部门的主要职责是通过质量流程、规范、标准和过程控制的实施，减少质量问题和质量投诉，降低质量成本。一年来，虽然品管部全是新员工，对质检业务一窍不通，但在大家的共同努力下，无论是来料、出货、过程检验、客户及工厂异常处理，公司质量管理体系的改进和维护工作有序进行。品管部门从发现问题、解决问题、防止问题再次发生的方向出发，加强了进料和出货的控制，减少了客户投诉。同时，做好业务单位、工厂部门、供应商之间的信息传达和沟通，及时响应质量问题，改进质量问题。

作为品管部负责人，除了做好自己负责的工作外，还应该制定本部门的工作计划和工作安排，跟踪工作进度品质文员岗位职责，确保整体任务的完成。部门人员除了保证工作的顺利开展外，还应该学习专业知识，维护组织内部的关系，调动组织内部员工的积极性。品管团队人数较少，目前不存在内部沟通不畅的问题。质量控制团队成员

他们能够明确共同的目标，在工作中互相协助，在工作中互相学习，步调一致。良好的工作氛围也有助于提高工作效率。

通过这一年的学习，我也积累了一定的质量管理经验，学到了很多专业知识。在与人交往中我也收获了很多。

虽然大家在这一年里都取得了一定的成绩，取得了一定的成长。然而，无论是在工作还是个人方面，还有很多需要改进的地方。针对当前工作中的不足，希望在新的一年里不断提高和优化自己的专业水平。另外，在新的一年里，希望大家继续共同努力，力争在20xx年的各项工作中取得优异的成绩。

质量业务员年终工作总结3

进入公司以来，我学到了很多，收获了很多。在公司领导和同事的指导和帮助下，我在短时间内熟悉了公司各部门的工作内容和职责。我在工作中取得了进步，受益匪浅。

1、近六个月来，我主要负责以下三项工作：

1、负责质量部记录的统计工作，以及质量控制人员考勤的登记、记录报告、文具的收发、控制工作。

2、负责程序文件、资料等文件的发送、接收、归档和受控管理。

2、收集原材料及产品的ROHS检测报告，提供有效的报告信息，满足客户要求。

在这六个月的时间里，我收获了很多，感悟了很多。就像ROHS和REACH一样，我从一开始的无知到现在有了一个大概的认识和了解。对于许多任务，我从一开始就遵循相同的模式，并逐渐提出新的想法。

工作中也存在很多不足，例如：在工作中我也处于被动完成工作的状态，没有主动要求完成力所能及的工作。与领导、同事之间缺乏沟通。有些事情可以轻而易举地完成，但很多宝贵的时间却因为单独工作而被浪费了。与此同时，也出现了很多错误。例如，在环保方面，由于对ROHS和REACH的了解不够，最初提供给客户的ROHS报告与REACH报告混在一起。但有了过去错误的教训和未来的教训，这些错误让我不断成熟。以后处理问题时可以避免类似的错误，会更全面地考虑问题的方方面面。

2、明年计划

1、对环保了解不够，与供应商沟通时不能专业回答各种问题。在今后的工作中，我们要不断给自己充电，拓展知识面，减少工作中的差距和失误。

2、进公司半年多了，但对生产线的各个流程不太了解。在以后的工作中我会到生产一线去学习更多的知识。我相信这将是我今后工作和生活的一个收获。

3、向IQC学习每种材料的相关知识，更好地协助IQC准备产品每种材料的来料检验手册，更及时、准确地收集供应商每种材料的环保报告。

质量业务员年终工作总结4

转眼间，20xx年已经过去了。回顾一年来的工作，虽然我对公司的贡献微薄，但我终于迈出了新领域、跨行业发展的第一步。通过学习工作和与其他员工的相互交流，我已经逐渐融入了这个集体。 。以下是我个人的工作总结报告：

俗话说：职业有很多种。刚来我们公司的时候，由于行业和工作性质的差异，我真的很茫然。幸运的是，在同事的帮助下，我尽快熟悉了工作和市场运作。对流程有一定的了解。在这短短的两个多月的时间里，通过拜访一定数量的客户、收款等工作，我对行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下了基础。现将20xx年工作总结如下：

1、思想政治表现、道德品质和工作心态

遵纪守法，爱岗敬业，有强烈的责任感和敬业精神，主动、认真学习专业知识，端正工作态度，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作内容

我是10月份来到公司工作的，在公司系统集成部从事办公后勤和业务工作，协助部门经理处理一些琐碎的工作。为了更好地工作，我向领导请教，向同事学习，探索自己的实践。我在短时间内梳理了部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作流程和方向，提高了工作能力，在短时间内做好了具体工作。形成了明确的工作思路。来到公司后，我以“把本职工作做得更好”为目标，养成了创新意识，积极、圆满地完成了领导交办的各项任务。剩下的时间，我与一些政府、企事业单位的网络部门、采购部门、关键决策者进行沟通，查找项目信息，为下一步工作打下坚实的基础。

3、认真、按时、高效地完成公司领导和部门经理交办的其他任务

为了公司工作的顺利进行和部门间工作的协调，他们除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好本职工作。

4、工作态度及勤奋敬业

热爱本职工作，能够正确、认真对待每一项工作，爱岗敬业，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量、绩效和贡献

上班前制定个人工作计划，按优先顺序及时完成各项任务，达到预期效果，保质保量完成工作。同时，我在工作中学到了很多东西，锻炼了自己。经过不懈的努力，工作水平取得了长足的进步。

总结今年的工作，虽然取得了一些进展，但在很多方面还存在不足。比如创意工作思路不多，个别作品不够完善，业务客户信息太少等。这一点需要在今后的工作中加以改进。下半年，我将认真学习各项政策法规，制定下半年工作计划，努力把工作效率再上新台阶，为公司发展做出更大贡献。

质量业务员年终工作总结5

回顾过去的一年，作为一名质量主管，虽然没有取得骄人的成绩，但也算得上是一次非凡的考验和磨炼。非常感谢公司给了我一个成长的平台，让我在工作中学到了更多的东西，认识到自己还有很多不足。上级领导的支持和关怀，同事们的支持和帮助，让我感受到了xx公司的温暖无处不在。向公司领导和全体同仁表示最衷心的感谢。有了你们的帮助，我才能在工作中更加得心应手，也正是因为有你们的努力，公司才能发展到更高的水平。质量工作在公司领导及各部门同事的正确领导和协助下，围绕公司质量方针、宗旨和目标，紧密围绕重点，主要开展了以下工作：

1、严格按照《来料检验程序》对原材料进行检验，配合采购部门对供应商原材料的质量进行评估和跟踪。原材料将及时进行检验和测试。发现不符合要求的，予以退回，并开具《原料质量异常联系单》。同时会要求供应商分析不合格原因，提高质量，以满足我公司的供货要求。

2、与相关部门协调沟通，配合车间做好质量工作，并通知当班负责人及时调整，对出现的不良情况进行跟踪核实，直至问题最终解决。认真做好客户质量信息收集和退货统计工作，每月编制一次《质量月报》。

3、建立更加完善的质量检验流程和操作要求，确保制造过程中的产品质量。

4、造成产品质量问题的因素仍然较多。主要原因是生产部门和质量部门人员自检能力不足，导致相关工作流程中未能注重细节；个人行为的随意性造成质量隐患。

5、加强生产、质量人员相关知识和操作技能的培训，督促晨会和客户投诉分析，提高检验人员的整体素质水平，打造一支工作经验丰富、工作热情高涨的队伍。

作为质量部的负责人，我感到压力和责任。质量是企业的生命。想要带好一个团队，除了熟悉流程之外，还需要对具体的工作负责。首先，要以身作则，这样才能保证在人员紧张的情况下，大家都能主动承担起工作的责任。

20xx年工作重点：

1、做好原材料质量评估和跟踪工作，确保来料合格。我们还必须做好生产过程中的质量跟踪品质文员岗位职责，并从客户的投诉和退货中吸取教训。

2、为贯彻质量理念，增强质量意识，我们加大了培训力度，主要包括质量体系文件和质量理念的宣传。

质量部工作中存在的问题：

1、供应商未及时收到物料，不能满足生产需要。沟通之后，问题总是一再出现。有时材料终于送到了，但检验却出现了问题。生产线急需使用它们，因此必须进行手动选择或选择。再加工违反了质量原则，让质检人员感到非常痛苦。

2、员工随意性很大，没有强化操作要领。很多不良品导致返工，没有足够的时间进行后续的检验和测试。

3、供应商在材料上违约，导致无法生产，延误了原计划的交货，造成后期质量检验的时间恐慌，没有足够的时间进行某些可靠性测试，总是急于发货。