距离春节还有一个多月，不少家庭已经开始预约“过年前后”的家政服务。 12月26日，记者走访发现，本月起，昆明各政务服务公司迎来预订高峰，订单量较12月增长20%至40%。与此同时，直播间国内政治服务成为昆明消费者的新选择。

年末不少家庭购买家政服务图片

订单集中在春节前两周

上午10点，位于西山区福海街道的一家家政保洁公司，工作人员正忙着接受线上线下的咨询和预订。 “目前的订单量比12月增长了至少40%，迎来了预订高峰。”该店负责人张先生表示昆明市家政公司，店内已有30名家政服务人员。 12月以来服务人员基本处于满负荷作业状态，目前订单已完成至1月15日。

“涨了20%到30%，今年过年12月初春节前就预定了。”另一家政公司的店长杨先生说。

该屋工作人员杨女士表示，今年11月，很多家庭在节前就开始做深度保洁服务。目前，厨房、儿童房、老人房、宠物空间等区域的深度清洁需求最大。 “从11月中旬开始，订单量发生了明显变化，12月还在增加，很多订单都保留到明年1月10日，我们将在1月中旬停止接单。”杨女士说。

记者了解到，昆明准备的上门保洁服务订单大部分主要集中在春节前的前两周。服务项目多为大面积保洁、深度保洁、擦玻璃等。

据一家家居保洁公司负责人张先生介绍，他们的收费标准是4-8元/平方米。其中，新房装修由平时的5元/平方米调整为7元/平方米；日常保洁根据家里的污染程度而定，平均5元/平方米。张先生说：“在一个区域定价的时候，我们可以把服务做到位，顾客也能清楚地消费。”

此外，昆明家政服务市场主要按小时收费。根据居住面积和清洁程度的不同，价格从几十元到几千元不等。为了保证服务质量，不少家政公司开通了投诉渠道。消费者只要不满意，可以随时投诉。公司将立即给出解决方案，直至客户满意为止。

深度服务需求大幅增长

记者走访发现，不少家政服务公司推出了春节前的春节限定保洁服务、春节前的特别精细服务项目等。

“为了满足春节前的高需求，我们优先保障年卡用户的权益。”海格管家昆明公司负责人张莉介绍，从11月份开始，公司已接受年卡用户提前预订年底，并承诺春节期间不涨价。 。同时，该公司还推出了排队登记入口。如果消费者想预约时间，可以排队预约登记。张莉说：“我们鼓励大家今后清理高峰，推出高性价比的高峰套餐供消费者选择。”

昆明方圆家政服务公司相关负责人张先生表示，针对新房开荒、保洁的需求以及年底的需求，他们推出了家庭保洁与擦玻璃相结合的细粒度全屋保洁工程。精华日常保洁项目因人手不足而上涨约15%。

记者了解到，今年该地区深度服务需求订单大幅增加。目前正处于爆炸状态。不少消费者购买了地毯、冰箱、洗衣机、油烟机等细分清洁项目，预订截止至7天。

“今年精绕窗的需求量特别大，我们的服务一直供不应求，有的地区、时段已经爆满。”张莉表示，随着生活方式的改变和智能技术的发展，行业将越来越关注品牌的品牌。用户的建设和长期粘性。未来，精细化深度家政服务的消费将逐步增加，以清洁精细化、家电消毒、分类存放、昆虫消毒等。

直播间“备货保洁”受青睐

》春节保洁，5小时深度保洁原价500元，限时仅需261元购买；241元还有4小时窗户保洁保洁时间保洁时间，年终促销，不满意重做；深度机器价格120元……”记者走访发现，目前部分家政公司的价格比12月还要高。不过，为了吸引顾客，各家政品牌纷纷通过短视频、直播间等网络平台推出不少优惠促销。

家住五华区的郑女士，很早就在一家家政公司的直播间享受了5小时春节深度保洁（区域消毒+全屋保洁+重油）保洁套餐。一家家政公司。郑女士表示，在直播间下单时，都明确介绍了服务内容、预约流程、服务标准，也可以三者相比较。

据了解，随着直播、短视频的兴起，家政服务也将业务拓展到线上。可见昆明市家政公司，在美团、抖音等平台上都看到了很多家政品牌的身影。

但随着保洁服务需求的增加，家政服务也逐渐从打电话变成需要提前预约。因此，消费者在提前购买服务时，一定要了解预约信息和服务说明、套餐的限制条件和时长，以免在服务过程中出现此类情况。